优秀员工激励方案

时间:2023-06-30 11:15:05 晓怡 方案 我要投稿

优秀员工激励方案范文(通用10篇)

  为保障事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么你有了解过方案吗?下面是小编精心整理的优秀员工激励方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

优秀员工激励方案范文(通用10篇)

  优秀员工激励方案 1

  工资待遇是美容院老板向员工支付劳动报酬、为之带来物质利益的具体方式。事实说明,从正面对员工的工作态度与投入程度进行奖励的工资发放形式,是美容院老板对员工实施有效管理的方法之一,美发店发廊员工奖金制度提升业绩。

  一、固定工资制(传统式)

  最简单的一种工资支付方式。容易导致员工出现消极思想,失去竞争能力。使用固定工资制有两种情况:一是对店内所有美容师一视同仁,工资待遇全部相同。二是根据美容师技能的高低进行工资支付,但确定后则基本不变。对于现今的美容行业,这两种方法都已经行不通了。但美容院老板可以针对个别特殊情况具体使用:例如实习员工、学徒或清洁工的工资发放等。

  二、可变工资制

  工资的变化,并不是凭老板的主观意愿随意改变的,其程度和方向必须以美容师的工作业绩、考评成效与投入程度为依据,并且不脱离美容院的实际工资情况。美容院老板必须清楚,奖金只是工具而不是目的,只有合理运用奖金制度才能真正有效地提高员工的工作积极性,否则将得不偿失。目前较为常见的有以下几种:

  方式一:固定工资+业绩提成

  计算方法:200元~1200元/月+技术业绩×(15~20%)+销售业绩×(5~10%)

  这种方式普遍为大型美容院所采用,可以根据人员编制和技术差异调整固定工资的发放,提成奖金基本上保持不变。使用这种工资发放的优点是:

  1、最大程度满足员工安全感,人员流动比率减小,对员工的激励、环境的完善有积极影响。

  2、多劳多得的工资发放形式,能够不断提升员工的个人创造能力。

  3、稳定氛围,便于管理,有利于美容院树立良好的专业形象。

  4、员工与美容院的联系比较紧密。

  5、有了固定工资部分,美院院给予支付的提成比率又相对稳定,美容师业绩越高,对美容院的发展越有利。

  但也存在一些弊端:从某种程度上说,不适合小型美容院使用;即就是大型美容院,假设管理不当,也容易出现从业人员业绩较差或工作不努力的情况。这样一来,美容院所支付的固定工资就白白浪费了。这种方式特别适合于刚刚开业的美容院采用。

  方式二:完全提成

  计算方法:技术业绩×(20~30%)+销售业绩×(8~12%)。

  这种工资发放方式普遍为小型美容院所采用,可以减少美容院支付大量固定工资的短期风险,也容易让那些能力较强、技术过硬的美容师接受。这种方式的好处有:

  1、不需担心美容院业绩较差或美容师工作不努力,因为没有了固定工资做保障,没有人能够高枕无忧,每个人都会努力干活。

  2、在这种方式下聘用新的美容师成本很低,只要试用期一过,美容师就得靠自己的付出得到收入。

  弊端:这种方式虽然能保障经营者减少风险压力,然而对吸引和培养优秀员工难度较大,只能保证美容院求生存,不能谋发展。

  方式三:固定工资+定额提成

  计算方法:

  1、达标5000元800+余额×10%+销售提成

  2、达标5000元400+技术业绩×20%+销售提成

  这种工资待遇发放是现今美容院用得较多的一种方式,也是经营者寻求美容师心理平衡和企业自己平衡的`一种方法。也就是说,只要美容师完成了美容院设立的业绩目标,就可以拿到固定工资。关于提成的发放则有两种方法:一是对完成业绩目标的余额进行提成;二是将整个业绩额用于提成。

  这类工资发放方式看起来似乎不错,其实只不过是美容院使用的一种技巧罢了,在实际运用中效果并不十分理想,起不到用可变工资激励美容师努力工作的作用。因为在这种方式里,美容院最优秀的美容师和最差的美容师之间工资的差异性不大,有时不但起不到奖励作用,反而会导致美容师认为美容院不想承担风险压力,不重视人才,从而对美容院失去信心。

  总之,在美容院经营管理中,不存在最好的工资支付形式,只存在最适合自己企业的工资支付形式。因此,老板在确定自己美容院工资制度的时候,一定要综合考虑各方面因素,比如:对本店美容师最具激励性的因素是什么?自己美容院所能提供的工资待遇水平是什么?竞争对手美容院采用的是那种工资发放方式?美容师付出的每一分努力是否都能够得到回报?然后结合自己美容院的具体情况,因人而异,因时而异,才能真正制定出适合自己企业的工资制度。

  优秀员工激励方案 2

  针对公司目前员工工作效率低下,员工心态不稳,士气低迷等问题。因此试图制订相关激励措施,本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则。

  一、目标激励

  由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一起结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙,比方说培训等,帮忙员工到达工作目标。

  此措施可能达成的效果:

  1、属员工自己激励,超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。

  2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。

  二、参与激励

  对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。

  此措施可能达成的效果:

  1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。

  2、便于了解第一线员工的思想。

  3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。

  4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的`意见相对实际杜绝纸上谈兵。

  三、评选优秀员工

  公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及给予必须的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。

  此措施可能达成的效果:

  1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。

  2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争,提升工作积极性。

  3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。

  四、员工生日问候

  每位员工生日时,由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果:

  1、员工感觉受公司重视。

  2、总经理鼓励会增强员工工作热情。

  五、工资激励

  对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及防止培训出来的熟练工跳槽。

  六、企业文化激励

  通过培训的形式告知员工工作是为自己的,有潜力的员工公司会为其带给广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。

  此措施可能达成的效果:不一样于其他没有企业文化激励的企业,会是一种比较个性的方式。

  七、绩效激励

  目前能耗太高,能够根据目前每吨相应产品电耗、气耗与额定电耗、气耗结合设定激励,在某一个标准下,节约电费、气费以必须的比例返给员工。(奖励以加班工资的形式发放)此措施可能达成的效果:

  1、提高员工积极性及对企业的归属感。

  2、公司相应利润到达了提升。

  八、负激励

  对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。(很多员工都在谈论其他公司待遇好,但真正好处上没有几个工人愿意辞职,员工的年龄决定了他们需要的是稳定,加之工资高的公司管理上比我们严格得多,他们会不适应。)

  此措施可能达成的效果:

  1、反向激励使员工明白不努力就要被淘汰。

  2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。

  3、可结合目标激励一起执行。

  九、表扬激励

  1、当员工出色完成工作时,经理当面表示肯定祝贺。

  2、经理还就应公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

  3、管理者在对员工进行鼓励时,就应鼓励其工作成果,而不是工作过程。

  此措施可能达成的效果:让员工觉得领导对其工作是认可的,提高积极性。

  优秀员工激励方案 3

  激励,作为现代企业管理的一个重要内容,是增强企业内部凝聚力,提升企业综合竞争能力的一个重要途径。适当合理的激励对于员工自身和企业的发展都起着不可忽视的作用。华为的技术能力发展迅猛,华为的销售能力咄咄逼人,这是因为有一批勤奋努力、勇往直前的华为人,他们的积极精神来自于华为的人才激励制度。华为作为我国高科技领域的领先者,无疑是中国当前最优秀、最成功的标杆企业之一。

  文化激励

  文化是企业的灵魂,为大家认同的文化具有极强的凝聚力。文化激励在华为的创业初期曾经发挥了重大的作用。创始人任正非在初期给华为人定的一个目标是——华为有一天会变成一个世界一流的企业,华为将为此坚持不懈。于是,华为上上下下萦绕的都是任正非的个人权威与语录下衍生的理念。经过多年的积累,华为建立了符合自身特色的企业文化。

  说起华为的企业文化,其一是狼文化,华为总裁任正非非常崇尚狼,认为狼是企业学习的榜样,由此便形成了华为独特的狼性文化,其核心就是互助、团结协作、集体奋斗,这是华为企业的文化之魂。自强不息,荣辱与共,胜则举杯同庆,败则拼死相救的团结协作精神在华为得到了充分体现。

  其二是家氛围,华为一直强调企业就是家的理念,让员工感觉到时刻是在为自己的家服务。将企业文化建设融入8小时之内的日常管理中,在8小时之外,华为也努力丰富企业文化与生活,使“家庭成员”在文化活动中增进彼此的情感,提高员工的工作质量和思想境界,从而进一步提高8小时之内员工工作的协作精神和创新意识。

  职权激励

  华为公司的组织结构一共有五层,除了基层业务人员,其它四层都是有一定的职权的,虽然大小不一,但是这些职权却可以激励员工。

  拿销售人员来说,如果只想做销售,那么就可以从处于底层的、分布在各个地区办事处的销售代表开始做起,然后是客户经理,客户经理又有三个发展空间:国际、国内营销专家,国际、国内营销高级专家和国际、国内营销资深专家。一旦想做管理,或者被公司调整去从事管理职位,那么发展的空间、可以获得的职权就更大了,比如有常务副总裁,市场部部长等中、高、低层职位作为奖励有贡献的员工。

  对于基层员工来说,他们需要获得更大的发展机会。而追求人力资源的增值恰恰是华为的重要目标,华为强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标,并努力为员工提供成长和发展的机会,以激励员工。如公司为员工提供了大量培训、参观和学习的机会,华为公司的员工不再被看成是雇员,而是公司的主人,与公司一同成长。员工在企业内更享有建议权、质疑权和获得帮助等系列的权力,能够获得公司开放的资源,这样,员工在有需要时就能够很方便地得到企业资源的滋养,因而更容易获得成长的机会。职权的激励在华为是非常重要的,为华为留住人才起到了非常大的作用。

  荣誉激励

  在华为,各种各样的奖励应接不暇,公司还专门成立了一个荣誉部,负责对员工进行考核、评奖。只要员工在某方面有进步就能得到一定的奖励。

  华为的荣誉奖有两个特点:第一,面广人多,所以员工很容易在毫无察觉的情况下获得公司的某种奖励。只要你有自己的特点,工作有自己的业绩,你就能得到一个荣誉奖。对新员工有进步奖,你参与完成一个项目就有项目奖。第二,物质激励和精神激励紧紧绑在一起。只要你获得了一个任意的荣誉奖,你就可以随之得到一定的物质奖励,而且荣誉奖没有上限,假设你是成了荣誉奖“专业户”,你的物质奖励就不菲了。

  物质激励

  华为是中国员工收入较高的公司。华为的高薪一方面使得优秀的人才聚集华为,另外一方面也激励了人才的积极性。华为实物收入的形式是:工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利。实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。

  华为的高薪是业界比较追捧和艳羡的。《华为基础法》第六十九条:“华为公司保证在经济景气时期和事业发展良好的阶段,员工的人均收入高于区域行业相应的水平。”一位评论家说:“任正非掌握了知识经济时代的一个根本的东西,那就是价值分享,要敢于与他人分享财富和事业的价值。”高薪体现了华为的高效率用人之道。华为的高薪,让人全身心的投入到工作中去。员工成本除了支付薪水外,还有相当大的部分在于管理的投入,无论员工产出多少,管理和沟通成本都不会明显变化。高薪便成为挖掘潜力的最好方式,同时,也避免了人才流失带来的损失。

  华为的销售人员是没有提成的,他们的业绩是和自己团队的业绩挂钩。这样设计是为了避免销售人员发生机会主义行为,忽视与客户长期关系的维系,但是华为的销售人员的收入是非常高的。难能可贵的是华为对员工分配的承诺是落到实处的。《华为公司的基本法》规定:“按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。”

  其他激励

  1.科学的职业生涯规划

  华为深刻地认识到职业规划的重要性,因此,华为也为自己员工制定了职业生涯规划,使员工更好的把握自己的事业目标,激励员工不断向着正确的方向和目标前进。对新员工,给予丰厚的物质激励,并提供富有挑战性的任务,可以最大限度的激发他们的斗志,协助他们自己寻求未来在生涯发展上的成功。

  2.完善的绩效考核管理

  在华为,每年的年初,每位员工都需要制定绩效目标,然后根据这个目标由直接主管对他进行不定期的辅导,调整,考核目标完成的情况和存在的问题在年中六,七月时作回顾和反馈,最后才是年底的评估考核,并把绩效结果和激励机制相挂钩。在考核结果全部集齐到管理者手中之后,管理层就要着手做纵向与横向的比较,通过多向的沟通与反馈得出考核结果。这样的考核结果更加公平,使得高度追求公平感的员工心理得到了平衡。

  3.宽松自由的软环境

  在xx,没有人不知道华为,在华为,没有人不知道百草园,百草园是华为人在xx的温馨家园,里面有超市,活动中心,饭店,美发厅,一应俱全。员工在百草园内,不管是购物还是吃饭,一张小小的工资卡全部解决,这对于那些整日忙于技术研究,无暇顾及自己日常生活的研究人员来说无疑是一项很大的`福利。公司还定期组织足球赛等集体活动,让员工在工作之余有了一个舒适的生活环境,使企业变得更具人情味。这一宽松自由的软环境在一定程度上对员工也起到了激励的作用。

  激励作为企业的核心竞争力之一,其功能很多。其一、有利于调动职工的积极性,主动性和创造性,使人的潜在能力得到最大限度的发挥。其二是有利于形成良好的集体观念与社会影响。其三有利于职工的素质提高,提高职工的素质,不仅可以通过培训来完成,而且人员激励也是一种很好的途径。

  目前华为面对的是一个竞争愈加激烈、变化更加复杂的外部环境,这意味着公司的创新活动处于高度的压力之下。员工只有在高度激励的状态之下,才能有效地应付这种超强的工作要求,这就是企业一般的短期激励。而要使员工能够持续保持工作热情、创新欲望,有强烈积极心,思想保持活跃,从而保持企业的竞争力,这需要员工受到长期的激励。

  华为有效的激励机制,使其能够吸引和留住一大批优秀的技术、市场、管理人员。通过人才垄断和锻造,华为成就了当今的人才优势。华为作为高技术企业,知识性员工占多数,其员工的激励不能再停留在生存和物质利益的阶段,而要上升到关注员工受到尊重、自己实现等高层次的精神需要。华为通过氛围的营造,充分释放人的潜能,使人处于高度激励的状态之下。华为公司不断追求和探索针对知识型员工的合适的激励措施,取得了许多华为特色的成果,成为华为公司能实现高效创新的秘诀之一。

  优秀员工激励方案 4

  一、目的

  为增强职工对公司的归属感、认同感,加强企业文化的内含,激发员工工作积极性,扩大职工创收途径,出台此方案。

  二、适用范围

  xx全体在职职工及离职、退休的曾经在三电工作过的职工。

  三、投资对象及投资方式

  3.1、投资对象:

  xx市三电数字技术有限公司(以下简称三电)所有经营范围均纳入投资入股对象,凡三电的盈亏均由各股东按持股比例享受盈利与承担风险。

  3.2、投资方式

  3.2.1、股本(原始股)

  按三电20xx年6月30日《资产负债表》中的权益总额144509.77元,折成股份100万股。则每股原始价值为0.145元,每股发行定价为:0.3元。即按溢价106.90%发行。

  3.2.2、股份认购

  职工认购股份时,以100股为单位,以每股发行价和认购的股份乘积为本人的投资总额。如某部门经理认股60000股,则投资总额为60000x0.3=18,000元。

  职工在确定自己的认购股份后,将与公司签订一份投资合同,合同会载明各自的权利与义务。认购人员在认购股份时,将以100股为单位,认购的股份不得低于100股,无上限要求,但不得认购非100股的整数倍股份,如150股,而必须是100股、200股、300股……,凡与公司签订投资协议的职工认购人员,公司将登记在册,并进行备案妥善保管,此协议将作为未来红利分配或亏损清算的主要依据。

  3.2.3、赠股

  对于某些为公司服务时间较长、贡献成绩突出、职位比较特殊、才能潜力较深的职工,目前主要的控股人,认为有需要奖励他们,以激励他们未来能更好的为公司做出更大贡献,则另以赠股方式,签定赠股协议,赠股协议与认购协议一样,为未来红利分配或亏损清算的主要依据。

  3.2.4、认购投资款缴纳方式

  职工在确定认购股份并与公司签订投资协议后,须向公司缴纳投资款,投资款的缴纳方式可以一次性以现金付清;也可以分次以现金缴纳,或者从本人工资中分批扣除,但缴纳期限最长不得超过半年,即6个月。首期缴纳的投资款,不得低于本人认购投资总额的20%。

  3.2.5、工商营业执照

  由于企业较小,决定投资入股是职工个人自愿性质,而且入股与退股行为估计平时经常会有变动,所以公司将不对工商营业执照近行变更。

  四、股份转让

  已认购公司股份的人员对于所认购的股份,在达到以下任何一条的情况下,可以同公司法人代表或委托代理人协商转让:

  a)劳动合同期满、被公司解雇不再续约时;

  b)超过投资对象有效期限时;

  c)公司有意收购时;

  d)投资协议失效时;

  受让人员可以是公司,也可以是公司内部同事,还可以是外部的第三者,但同事间转让、或外部的第三者转让,必须取得公司法人的书面同意,也就是须到公司办理转让备案手续。当满足以上四条任一条时,也不等同于一定要转让,转与不转由认购人员自行决定。关于转让价格,如果转让人与受认人是内部职工,或内部职工与外部的第三者,则转让价格由转让人与受让人自行商定,不受公司限制。如果受让人是公司,也就是公司回购自己发行的'股票,则收购价格将不底于发行价格。

  五、财务信息批露与红利分配方式

  1)财务信息批露:每月结束后,在次月的12号前,由财务部向全体股东公布经公司总经理审核

  的财务会计报告,报告上一月的经营状况、财务成果与现金流量。

  2)利润分配方式:经营状况、财务成果的考核以季度为单位,如果某一季度有盈利,并且利润

  规模适合分配,则先由财务制定当季度的利润分配方案后,招开股东大会,

  经股东大会投票表决通过后,分派红利。

  六、股东的权利与义务

  1、股东的权利:

  1)股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利;

  2)知情权、查账权;

  3)提议召开临时股东会议权;

  4)请求回购权股东会投反对票的股东可以请求公司按照合理的价格收购其股权,股东对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议,要求公司收购其股份;

  5)选举权和被选举权;

  6)出席股东(大)会行使表决权;

  7)依法转让出资或股份的权利;

  8)红利分配权;

  9)公司终止清算后对公司剩余财产的分配权。

  2、股东的义务

  1)遵守公司规章制度;

  2)按时依约向公司缴纳所认购的出资款;

  3)公司亏损后,对公司所负债务承担责任;

  4)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;

  5)不得无故抽走出资额、投资款。

  六、附则

  投资有风险,入市须谨慎。

  优秀员工激励方案 5

  一、激励原则

  1、综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销售量、终端建点、渠道维护及雷区激励等资料的综合考评。

  2、公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。

  3、长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。

  二、薪酬激励模式

  1、薪酬模式:总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。

  实际收入=总收入—扣除项目。

  绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。

  津贴补助:话费补助、差旅补助等。

  扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。

  2、薪酬模式说明

  绩效奖金:公司销售业绩到达必须标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

  津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予必须的补助。

  销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。

  渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金

  设置原则:奖金高于基本工资,公司经过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。

  收入比例:不一样的岗位其收入是不一样的,一般国内部销售代表和渠道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。

  三、基本工资

  1、基本工资公式:基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

  基本工资说明:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。基本工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。

  岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位职责繁简轻重、工作条件等确定,公司岗位工资分为5类18级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。

  工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。

  2、基本工资管理规定

  基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准能够对基本工资进行调整。原则上是每年10月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。

  岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。

  四、绩效奖金

  1、绩效奖金公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。

  销售奖金计算公式

  销售奖金=基准奖金×销售达成率

  2、公式说明

  基准奖金:公司规定的固定值。

  销售达成率:(销售达成率=实际销售额目标销售额x100%),在必须周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0—200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。

  目标销售额:是在对市场销售情景进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不一样的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不一样阶段其目标销售额也可能不一样。

  3、渠道奖金计算公式

  A、渠道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2

  B、渠道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2

  4、A模式说明

  基准奖金:同上公式。

  终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量x%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0—200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。

  实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应当是经过备案的终端。

  目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。

  平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量x%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。

  终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在那里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。

  终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。

  5、B模式说明

  基准奖金:同上公式。

  终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0—200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。

  终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量原有终端数量)x%÷终端目标淘汰率],终端数量应当是经过备案的终端。

  终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。

  平均销售率:同A模式。

  6、A、B模式适用对象及选择

  A、模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。

  B、模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相比较较成熟。

  A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情景下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:渠道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×kN;B模式:渠道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N—k)N;K指新产品数,N指产品总数]。

  7、基准奖金

  基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照公司经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的职责紧密联系,所在岗位职责大则基准奖金数额大,反之则小。

  基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。

  调整周期:基准奖金在必须时期内具有必须的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。

  五、绩效考核

  1、考核说明

  考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及年度考核两种方式。

  月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。

  年度考核:由营销中心办公室及市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计年度1月1日起至12月31日为止,于年初组织年度管理考核。年度考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。

  2、考核指标

  (1)销售指标

  销售指标=(销售额÷目标销售额)×100%

  (2)渠道指标

  渠道指标(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100%

  渠道指标(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100%

  渠道指标(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%

  (3)管理指标

  由市场部拟定具体管理考核标准。

  (4)雷区激励标准

  考核指标说明

  指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,渠道指标占40%,管理指标占10%。

  模式选择:由全国经理确定,一般情景下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。

  渠道指标说明:渠道指标A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;渠道指标B模式适用于成熟产品销售期间,而渠道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。

  (5)考核成绩的计算

  月度计算

  当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+渠道指标完成率×40%+管理得分x10%)。

  如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的`,所有成绩为零。

  考核指标及格线为60。

  年度计算

  年度考核成绩=各月平均值x60%+年度考核x40%

  (6)考核管理及规定

  异常说明:本考核方案不适用于销售代表、渠道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、渠道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次调岗后仍不合格者直接淘汰。

  月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排行连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。

  年度考核奖罚:年度考核采取重奖优秀者,鼓励提高者,不奖不罚普通者。将提取管理奖金的70%奖励10%的优秀者,奖金的30%奖励30%的提高者,其余的将没有奖金。

  考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。

  申述与反馈:如被考核者认为考核过程有失公平,能够向直接上级或上上级予以情景反馈,上级有职责对被反映的问题予以调查,并给反映者合理答复。

  六、费用与津贴

  津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴(长途车费、公司往返车费和住宿费用不再此研究)。

  津贴补贴规定:销售人员出差每一天给予必须补贴,但必须在10:00前出差,晚于此时间的不享有补贴。

  七、薪酬计发

  1、薪酬计发依据

  基本工资:主要以《佳的美薪酬制度》和《国内部销售人员基本工资表》的规定为依据,再根据《佳的美考勤制度》来具体计算发放金额。

  绩效奖金:主要以本方案相关规定作为依据,在以各区域实际销售及渠道业绩计算绩效奖金。

  津贴补助:以营销中心的《国内部差旅及相关费用管理规定》为主要依据。

  2、薪酬计发时间

  绩效计算:依据考核程序,每月10日前将上月考核成绩呈报给营销中心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。

  计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底,管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。

  基本工资:按照《佳的美薪酬制度》规定,每月15—16日发放上月工资。

  绩效奖金:由公司财务部每月20—22日发放上月绩效奖金。

  津贴补助:除报销部分,由财务部每月20—22日发放上月津贴补助。

  3、奖金发放标准

  月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金—扣除违规处罚款项)x90%。

  发放标准说明:每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖,管理奖的发放参见《销售人员管理奖管理规定》。

  八、薪酬调整及异常

  1、新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资26x出勤天数+绩效奖金x90%”。

  2、离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资26x出勤天数+绩效奖金x90%—扣款”。

  3、试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。

  4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。

  5、职位晋升:根据公司薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。

  6、其他情景:特殊情景,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。

  7、薪资计发规定:

  金额尾数规定:工资计算时,如出现有未到达元以下尾数产生一律计算到元为单位。

  支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前7天通知,并公告变更后的支薪日期。

  薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。

  优秀员工激励方案 6

  一、目的:

  企业的绩效就是企业的目标,如何将企业目标和员工目标合理地结合起来,是员工激励所要解决的问题。员工激励机制重点解决员工的工作积极性问题,而企业绩效的实现,就必须要有员工的积极性、员工的士气。当然,企业绩效目标的实现,还需要其他多种因素,但员工的积极性是关键因素,而这种关键因素是否能起到推动作用,就要看员工激励机制是否合理。好的激励机制将使员工充满工作热情、富有创新精神和团队协作精神,能够提高企业员工的整体工作能力,表现在生产经营上,就是提高企业的生产效率和经营效益。

  1、通过目标管理机制,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。提高员工工作积极性及责任感,消除员工于工作中的隋性。

  2、以5S现场管理为工具,严格执行店内现场服务的标准化、优质化及提高店内环境的优雅度。

  3、采用团队PK竞争机制,培养集体意识,以强化团体纪律,培养团队协作精神(部门内部合作、部门与部门协作)。从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。

  二、适用范围:

  全体在职员工均适用之。

  三、激励方法

  员工激励分为物质激励和精神激励。物质激励方式为:目标激励、奖励激励、集体荣誉激励;精神激励等方式。

  1、目标激励(团队PK模式)

  一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的`作用。所谓目标激励,就是把大、中、小、不论远、中、近的目标结合起来,使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。本方案的目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面目标。

  2、奖励激励(个人奖模式)

  奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏。奖励要物资与精神相结合,方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的,重复多次的刺激,作用就会衰减,奖励过于频繁,刺激作用就会减少。本方案采用的奖励方式为:现金、日常用品、玩具类奖品为主。

  3、集体荣誉激励(团体竞争模式)

  通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。本方案主要的集体荣誉激励的方式为:团队分组进行PK,胜者为王!

  4、精神激励(非金钱激励模式)

  本方案精神激励以《非金钱激励员工108种办法》为主要方式。

  四、奖金设置

  店内总奖金1500元;

  楼面、咨客、酒吧、地喱部为一体,奖金1000元;

  厨房:奖金500元

  五、楼面奖项及奖金设置(楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配)

  奖项奖金激励模式具体奖项

  1、龙腾虎跃奖400元(现金)目标激励∕

  2、唯我独尊奖200元(现金)奖励激励微笑天使奖(100元现金)

  推销之星奖(100元现金)

  3、王者争锋奖200元(现金)奖励激励(5S奖项)∕

  4、天下无双奖200元(现金)集体荣誉激励∕

  六、楼面团队组建(楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配)

  楼面团队组建分为A龙腾(10人),B虎跃(10人)2组;

  1、团队纪律:

  A、小组内全体队员均有权建议团队奖金的分配方式,且团长必须以少数服从多数原则采取队员提出的团队奖金分配方式。

  B、团队所有成员必须积极参与团队活动。如有不配合或故意拖延执行者,团队成员有权以少数服从多数原则或者团长提议请退该队员。被请退的队员将不享受任何团队的奖金分配。

  C、团长需每天及时、准确的向队员以小会的形式汇报团队各成员业绩及团队最新积分战况。

  2、团队分配

  A龙腾(10人)B虎跃(10人)

  七、楼面奖项评比细则(楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配)

  1、目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面最终营业目标。平均分配给两个团队,由团长根据员工个人能力强弱分配给每个组员当月目标任务,最终细化到每天任务指标。

  2、PK模式采用团队与团队PK,团队中个人与竞争团队个人相互PK。

  3、具体奖项及评比细则

  (1)龙腾虎跃奖(团体目标激励奖)

  A、获得方式:根据团队点单业绩进行PK

  B、统计方式:根据每天个人点单金额进行统计(收银负责)。

  C、评比周期:每周评比一次。

  D、积分规则:胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。E、奖励方式:胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励,每月最多400元现金奖励。

  (2)唯我独尊奖(个人奖励激励奖)

  A、获得方式:微笑天使奖员工大会评比,获得员工投票最多的个人获得。

  推销之星奖根据个人当月点单金额进行评比。

  B、统计方式:微笑天使奖由员工大会现场投票产生,经理现场统计并公布。

  推销之星奖由收银员于次月2号前根据个人当月点单金额统计(以收银系统点单金额为主)

  D、评比周期:每月评比一次。

  E、奖励方式:每个奖项获得的个人奖励100元现金。

  D、积分规则:得奖个人除获得100元现金奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。

  (3)王者争锋奖(团体奖励激励奖)

  以店面现场5S管理为基础,提升店面服务、店面卫生、店面管理、为最终目的特设奖项。

  A、获得方式:5S现场管理检查表得分最高者

  B、评比方式:将店面以区域为单位平均划分给每个团队,由团长细化分配给每位队员负责(每位队

  员必须都自己所负责的小片区域)。队员每天将自己负责的小区域卫生、装饰物、配备餐具等下班前必须整理完毕。PK对手采取不定时、不定期、不定区域突击检查对方现场5S,包含服务、卫生、员工技能、仪容仪表等。(检查表格详见附件《店面5S检查表》)

  C、评比周期:每15天评比一次。

  D、积分规则:胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+10个天下无双积分。E、奖励方式:胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励,每月最多200元现金奖励。

  (4)天下无双奖(集体荣誉激励奖)

  店面最大团体荣誉奖,包含奖金+集体荣誉

  A、获得方式:获得天下无双积分最多的团队获得。

  B、统计方式:根据以上3个奖项的积分统计,分数最多团队获得。

  C、评比周期:每月评比一次。

  D、奖励方式:胜利团队每月获得200元现金或等值奖品奖励,将每位成员的照片张榜公布。

  八、厨房激励方法

  1、厨房奖项、奖金设置

  奖项奖金

  (1)团队协作奖150元

  (2)我最闪亮奖150元

  (3)明星(进步)奖100元

  (4)沟通交流会(茶话会)100元

  2、评比细则

  (1)团队协作奖

  A、评选标准

  ①团结同事,工作积极主动,乐于助人。

  ②专业技能娴熟,与临岗为友,不记劳苦。

  ③服从安排、听从指挥、不抱怨,不做损人害己之事,维护公司形象,不散布谣言。

  ④善待周围人和事。

  B、评选规则

  ①员工不记名投票选举。

  ②管理组参与监督及评选。

  ③神秘员工投票。

  C、评比周期:每月10号、20号、30号评比。

  D、奖励方式:每次50元现金或等值奖品

  (2)我最闪亮奖

  A、评选规则

  ①由员工代表参与评分。

  ②管理组不定期、不定时检查各岗位卫生。

  ③邀请神秘员工协检。

  ④如果当月3次评选中,有2次倒数第一者将给予口头警告一次,并取消明星奖评选资格。

  B、评选周期

  每月5号、15号、25号

  C、奖励方式

  每次50元现金或等值奖品

  D、评选标准

  (3)明星(进步)奖

  A、评选办法

  ①理论考试

  ②员工投票

  ③管理组评价

  ④神秘员工投票

  B、评选周期

  每月28号

  C、奖励方式

  每次50元现金或等值奖品

  (4)沟通交流会(茶话会)

  A、目的

  部门员工沟通、交流、总结和计划,有助于工作中员工之间的团结协作。形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力

  B、时间

  每月28日下午14:00-16:00

  C、参会人员

  厨房全体人员

  D、费用

  100元

  E、计划购买物品

  水果、饮料、瓜子、小饰品

  九、总结

  一个人的力量有限,团队能量无限。通过本次员工激励方案的推行,提高员工士气,发挥团队无限的力量。将绿茵阁某某西餐厅的管理、服务、营业额推向一个前所未有的高峰。

  优秀员工激励方案 7

  一、最佳员工选举

  酒店每季都举办最佳员工选举,无论是基础员工,还是高层人士,都能够进行选举,投票的则是全体员工,并由一人一票方式进行,所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外,更设有年度选举,得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖,更会获得五日四晚的海外度假计划,住宿于集团内其他酒店,有助于集团内员工相互交流。

  二、顾客赞赏簿

  酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现,而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定,所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外,更会为此而得到实际利益,他们自然会十分重视优良客户服务的重要性,务求做到最好。

  三、员工赞赏卡

  除了对外的顾客服务外,酒店亦十分重视内部顾客服务,即支援部门员工怎样去好好的供给服务于其他员工,员工赞赏卡的`作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时,可把感激说话写在赞赏卡,然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视,往往把赞美卡贴在工作桌附近,让其他同事容易看到,贴得愈多便愈令别人羨慕,也令更多的员工明白内部客户服务的重要,更加拼搏。

  除了赞赏计划外,酒店在培养服务文化上做了很多工夫,在挑选新员工时,看重的是良好服务意识,而不必须是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视,每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会,而督导层主管亦会与前线下属每日有例会,务求即日检讨一日内发生的事情,亦为当日要做的事情先作安排和交代,以便员工能打醒精神去做好。

  加强合作精神

  酒店对绩效评估也十分看重,除了刚才提及从不一样渠道拿到评核资料外,并要求每名员工,都要在年初订下工作目标和水平,并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈,而员工有需要的话,能够增加面谈次数。

  为加强酒店的合作精神,公司有一个能够说是成文的做法,就是不论员工属于哪一个部门,若有重大和紧急项目要做,都要全体参与。以往有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场地,单靠餐饮部员工起码要花上三小时,但由于事前已有好的计划,以及在全体员工同心合作下,结果不消半个小时已能完成工作,令客户赞歎不已,实在十分难得。

  另外,就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间,集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援,直至新酒店运作上了轨道才停止。

  适当放权

  为有利于员工处理紧急客户事情,公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出,能够是给予客户一些补偿或是小礼物等。

  酒店对员工的信任由此而见,更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下,由于时间十分紧迫,有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣,以便能让客户在资源紧绌情景下仍能在该酒店举办一个大型会议,公司不单没有责备该销售经理,反而称赞她能快速的满足客户需要,而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。

  在良性竞争环境下让员工相互比较,并供给适当的员工激励,也正是我们能够多作借镜的地方,大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!

  优秀员工激励方案 8

  在酒店行业,激励对于员工管理和防止员工流失更起到了至关重要的作用,尤其是对于一线的基层员工。但是由于起步时间较短,基层员工文化程度较低等种种问题。我国酒店的基层员工激励还存在着许多不足、例如激励手段较单一,激励方式不合理等,这些短板或多或少的在影响着我国酒店行业的发展。本文以金石国际会议中心为研究对象,在调查的基础上详细分析了该酒店基层员工激励目前的现状和问题所在,对问题进行了系统性的分析并提出了解决的方案。

  一、金石国际会议中心基本情况

  金石会议中心位于金石滩旅游度假区内,作为大连本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前拥有员工400余人,建筑面积4.7万平方米,拥有各类豪华客房及20栋别墅,可以提供大型的会议设施和xx娱乐设施。但由于地理位置距离市区较远,又坐落在旅游景区内,酒店营业淡旺季分明。

  员工劳动保障方面,金石会议中心为所有正式员工签订了劳务合同,并为企业员工提供了员工宿舍与员工食堂以及便利店。酒店员工实行8小时工作制,虽存在加班的现象,但是基本都能在员工的个人意愿下进行倒休或轮休。同时,中心也有针对一线员工的婚假,产假和丧假,员工的休息时间是能够得到保证的。由于酒店存在淡季歇业的情况(每年1月―3月),员工也在这段时间内放假休息。由于员工宿舍和食堂的设备老化,食堂供应的餐食品质尚不能满足员工的需要。

  二、研究方法、结论和原因

  (一)研究方法和结论

  本研究采用了访谈式调查法,直接与金石国际会议中心一线员工进行访谈以取得最直接的资料。本次访谈对象共10 人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三个部门;岗位涉及一线服务人员、领班和部门经理等。调查通过对话、记录、问题反应等方式,以量化目前金石国际会议中心员工激励的现状和存在的问题。

  目前金石国际会议中心基本上能满足员工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障员工在酒店充分实现自己的价值。多数员工在中心工作的原因就是因为这里工作较为轻松,自然环境较好,以此地为落脚点以期找到更好的机会。大部分员工缺乏对工作的满足感和忠诚感,更谈不上工作能给他们带来幸福感。换句话说,目前员工对于工作的认识就只是工作而不是事业。由此可知,金石会议中心员工关系需要的满足并不完善。

  (二)原因

  第一,员工交流存在一定障碍。一线员工的交流局限在部门内的居多,这就导致了交流的范围较窄,并且形成了为数众多的“小团体”,领班只和领班交往,服务员只和服务员交流,厨师只和厨师联系。组织缺乏对企业文化的建设,员工缺乏“被企业关心”的感受。虽然酒店在中秋、国庆等重大节日象征性的向企业一线员工发放月饼或餐补等实物补贴,但是企业在这方面做的依然不如同类酒店。

  第二,员工社交需要不能得到满足。由于金石会议中心地理位置较偏僻,进出完全依靠公司班车,这导致了员工社交圈子较窄,结束工作之余除了员工宿舍无处可去,容易造成员工的社交心理障碍,这从侧面反应了酒店对员工福利关注不够。

  第三,中心对于企业员工的关注程度偏低。中心几乎从不组织任何的业余活动,这难以让员工产生集体的荣誉感和归属感,不能以作为金石会议中心的员工而自豪,集体的归属感亟待加强。

  三、提升酒店基层员工激励成效的对策

  激励是现代酒店管理中调动员工积极性和创造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基层员工激励的成效,需要从企业的多方面着手,如企业内部制度、管理人员的观念等都要进行改变。

  (一)生存需要的激励

  对于酒店一线员工来说,薪酬激励是最直接也是最有效的激励手段。因此,科学的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店员工和调动员工的工作热情。根据维克托?弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平理论,一个科学的薪酬制度应该具备三个必要条件:公平,吸引力,以及合理。根据公平理论公式,员工会将自己的投入报酬比例和身边其他员工的投入报酬比例作比较,然后根据自己得出的结论有所行动。当他们认为自己所处在“不公平”的境地时,通常也会选择改变投入量来实现平衡(努力或早退)。不同的是在这样的行为后如果还是不能达到公平,员工则会主动寻找所在的'组织寻求公平,比如向领导提出加薪。当所有方法都不能达到公平时,员工就会离职。因此,在建设报酬制度时要充分考虑到客观公正的因素。

  (二)保障需要激励

  在保障制度上,作为用人单位应该明确一线员工的工作制度和责任,确保工作时间和休息时间的稳定,保证员工的人格得到充分的尊重。要与雇员签订正规的劳动合同,明确员工在医疗,住房,保险,养老方面的权利和应该履行的义务。要强化集体认同感,消除“中转站”的思想,鼓励员工长期为酒店服务。酒店应该重视环境设施建设,保证员工食宿的健康、安全。员工工作环境的好坏直接影响到员工的流动性和忠诚度。同时尽可能的丰富员工的生活,建设一些能够让员工日常接触到的文体设施,如乒乓球或台球室,健身房等。

  (三)关系需要的激励

  在满足员工被尊重和交流需要的时候,企业文化就成了满足这项激励需要的根本条件。企业的文化决定了员工尊重的需要,如著名的富士康公司就是因为没有妥善处理好员工关系需要才导致了一系列悲剧的出现。而某种意义上来讲,酒店员工的工作性质与富士康企业的员工相同。改善的方式是要建立以人为本的企业文化环境。企业文化是指一个组织特有的价值观、信念和办事风格等组成的能够代表这个企业的标志。企业文化作为一种管理方法已经普遍运用在当代酒店管理上,并且在不同程度的激励着企业员工并作为其行为准则。

  (四)发展需要的激励

  员工发展需要的激励是指为员工创造更多的机会以让员工变得比过去的自己更好。应用到企业管理层面来说,员工发展激励就是指公司提供机会,给予员工培训,升职,加薪,允许员工不断提高自己的能力,从而让他们能够胜任更有意义、创造价值更多机会的工作。

  企业基层员工激励是每个企业必须要重视到问题,因为企业员工的服务质量直接关系到顾客对于酒店的印象和体验,尤其是基层服务人员。目前许多酒店需要做的工作,主要:一是企业文化建设缺失,企业员工缺少凝聚力。企业文化的缺失主要体现在两个方面,员工凝聚力的不足和员工对于企业认同感的缺失。正如前文所述,企业文化建设是满足员工关系需要的重要手段,应该得到重点改善;二是晋升机制有待加强,企业员工的晋升机制应该加强,加快的人才的提拔,缩短“需要→激励→需要”的循环过程,留住员工,减少人才流失;三是完善薪酬体系,尽快完善一线员工的薪酬体系,保障员工生存的基本需要,并重视公平。让员工报酬公式稳定在 报酬÷投入 ≥ 1上面 是员工保持旺盛的工作热情;四是员工的生活环境有待改善,改善员工的生活环境,尤其是员工食堂的餐饮服务,更换老化的硬件设备,丰富员工的业余时间生活,满足员工的基本生活需要将减少大量的员工流失;五是拓宽员工发展空间,重视员工的培训,提高基层员工团队的文化素质,培养属于金石国际会议中心自己的酒店管理人才,建立定期岗位培训机制和外派交流学习机制,提高一线员工视野,增强员工服务水平和文化素质。

  本文的结论是在总结阿尔福德的ERG理论基础上,结合马斯洛的需要层次学说,亚当斯的公平理论以及实地的访谈调研得出的。在总结前人研究的基础上,重点阐述了需要的满足就是激励的过程,并将企业文化和基层员工激励紧密的连接在了一起。虽然只是针对一家酒店进行的研究,但是该结论具有一定的普遍性,对大多同类酒店都能够适用,对酒店管理实践具有一定的参考价值。

  优秀员工激励方案 9

  一、最佳员工选举

  酒店每季都举办最佳员工选举,无论是基础员工,还是高层人士,都能够进行选举,投票的则是全体员工,并由一人一票方式进行,所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外,更设有年度选举,得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖,更会获得五日四晚的海外度假计划,住宿于集团内其他酒店,有助于集团内员工相互交流。

  二、顾客赞赏簿

  酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现,而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定,所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外,更会为此而得到实际利益,他们自然会十分重视优良客户服务的重要性,务求做到最好。

  三、员工赞赏卡

  除了对外的顾客服务外,酒店亦十分重视内部顾客服务,即支援部门员工怎样去好好的供给服务于其他员工,员工赞赏卡的作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时,可把感激说话写在赞赏卡,然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视,往往把赞美卡贴在工作桌附近,让其他同事容易看到,贴得愈多便愈令别人羨慕,也令更多的员工明白内部客户服务的重要,更加拼搏。

  除了赞赏计划外,酒店在培养服务文化上做了很多工夫,在挑选新员工时,看重的.是良好服务意识,而不必须是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视,每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会,而督导层主管亦会与前线下属每日有例会,务求即日检讨一日内发生的事情,亦为当日要做的事情先作安排和交代,以便员工能打醒精神去做好。

  加强合作精神

  酒店对绩效评估也十分看重,除了刚才提及从不一样渠道拿到评核资料外,并要求每名员工,都要在年初订下工作目标和水平,并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈,而员工有需要的话,能够增加面谈次数。

  为加强酒店的合作精神,公司有一个能够说是成文的做法,就是不论员工属于哪一个部门,若有重大和紧急项目要做,都要全体参与。以往有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场地,单靠餐饮部员工起码要花上三小时,但由于事前已有好的计划,以及在全体员工同心合作下,结果不消半个小时已能完成工作,令客户赞歎不已,实在十分难得。

  另外,就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间,集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援,直至新酒店运作上了轨道才停止。

  适当放权

  为有利于员工处理紧急客户事情,公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出,能够是给予客户一些补偿或是小礼物等。

  酒店对员工的信任由此而见,更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下,由于时间十分紧迫,有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣,以便能让客户在资源紧绌情景下仍能在该酒店举办一个大型会议,公司不单没有责备该销售经理,反而称赞她能快速的满足客户需要,而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。

  在良性竞争环境下让员工相互比较,并供给适当的员工激励,也正是我们能够多作借镜的地方,大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!

  优秀员工激励方案 10

  第一章总则

  第一条目的

  为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本制度。

  第二条适用范围

  本制度适用于公司全体员工

  第二章激励措施

  第三条每日进行一次5到10分钟的广播操

  公司将推行每日下午上班前进行一次5到10分钟的广播操,全员能够跟着音乐节拍进行,前期会在各部门挑选一些人员共同学习,以后作为领操人员,我们期望以此方式活跃一下工作氛围。

  第四条“月度优秀员工奖”和“月度进步员工奖”

  1、月度优秀员工奖:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1至多名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工。

  2、月度进步员工奖:各部门每个月可推荐/评选几名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合思考。

  人力资源部将带给“月度优秀员工”和“月度进步员工”的范例表格给各部门,各部门请在每个月的5号前,提交候选名单表格给人力资源部,人力资源部将集中在每月的8日对上月各部门的“优秀员工和进步员工”进行表彰,我们将给每人赠送一个小的礼品并照相,然后在公告栏进行张贴表彰。

  第四条月度员工生日祝福、生日贺卡的发放和生日蛋糕的购买公司将一如既往给每个月过生日的员工订制大的蛋糕,并派发由董事长签名的生日祝福贺卡,公司的广播系统安装好后,部门员工之间能够相互送出祝福。

  第五条每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会

  与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最后一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工代表和人力资源部、总经理、董事长进行一次座谈沟通,谈谈工作,谈谈公司现状,谈谈公司未来的发展,谈谈大家各自的想法等。

  第六条从工作环境中体会到乐趣和成就感

  每月人力资源部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法,大家能够提前准备好需要讨论的课件。

  我们期望透过此种方式,让我们的员工发挥自我的主动性、发挥自我的聪明才智,增强同事之间的情感沟通,在学习中得到快乐。

  第七条定期不定期的团队小活动

  日常小范围的团队活动,将能够使我们在工作之余,身心得到短暂的放松,也能够感受到公司这个大家庭的温暖。

  1、每个月各小组在项目上取得很大进展或完成了工作项目或被评比为月先进团队,部门负责人能申请必须的部门经费,组织部门员工聚餐,共叙情感

  2、每2个月,公司高层和中层领导小聚一次或共同进行学习、拓

  展活动等,以加强沟通,相互勉力,共同为公司未来的.发展献计献策。

  3、每3个月,全体员工利用周末时光,组织一次深圳范围内的小型户外活动或比赛。

  第八条人力资源部将不定期的组织员工培训

  公司以年轻人居多,大多渴望成长,公司将以人力资源部为主导,其它部门大力配合,不定期的对员工进行素质、技能等各方面的培训,实行内部导师制,以优秀的管理人员为主,作为员工工作与生活的引导人每月不少于一次的员工培训。

  第九条工龄激励

  此项激励将在后续公布的“薪酬体系”方案中也会提到,暂设为服务每满一年的员工,每个月工资中将给予100元的工龄补贴

  工龄补贴,每满一年,每月补100元,从20xx年1月1日起往后推算(备注:以上第九条,在公司修改后的“薪酬体系”方案正式实施后,开始执行)

  第十条企业文化的激励

  企业文化一般包括4个层面即物质层、行为层、制度层、核心层。

  →在物质层(表象的),我们将尽快完成公司员工工作牌、工作牌吊绳、工作服、名片、车辆等VI设计工作,并付诸实施。

  →在行为层,在公司内部倡导领导、管理者表率作用,以身作则,在工作态度、工作方式、工作理念上,积极进取,不断改善,不断创新,积极影响我们每一个团队成员,成为大家学习的榜样。

  →在制度层,公司在制度制定上,将在遵循法律法规的前提下,更多的将坚持“以人为本”的策略,在员工和企业之间系起一个相互信赖相互制约的良好关系纽带。

  →在核心层,公司高层领导在员工大会上和年终总结上,要着重说明公司的总体战略目标和宏伟愿景,并说明清晰的执行计划,鼓励全体员工,为了目标的实现,共同努力。

  十一条创新激励

  我们这种企业是需要不断创新的,所以我们鼓励创新,鼓励员工多多思考,不论是在影视创作、方案策划设计,还是技术研发、工艺流程等方面,只要你是创新的并且经过验证能带来工作绩效提高的,各部门负责人请积极上报到人力资源部,我们将对员工进行通报表扬,号召全员学习,并给予必须的物质鼓励。也许我们并不缺乏创新的精神和创新的案例,但却少了一双善于发现的眼睛,所以我们要行动起来,关注我们身边的每一个人。

  十二条绩效激励

  公司随后将导入绩效考核机制,具体的激励方案,各员工届时请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案”

  第三章附则

  本制度经总经理、董事长审核后于20xx年12月1日正式执行(不包括第九条),此制度的解释权、修改权归人力资源部、总经理办公室!

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