产品质量与服务承诺书
在快速变化和不断变革的新时代，在很多情况下我们需要用到承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编为大家收集的产品质量与服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
产品质量与服务承诺书1
致：
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的`工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。
我公司针对xxx项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“xxx ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行
跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
24小时服务电话：
承诺人：
日期：xx年xx月xx日
产品质量与服务承诺书2
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
1、我们公司原水直接采至自来水公司始端管网，避免了管网的二次污染，原水是我们公司确保水质的一大优势。
2、我公司拥有先进的桶装水生产设备，灌装设备为全自动化设备，保证从空桶回收到清洗、灌装、送盖、洗盖、压盖、收膜均为全自动无菌化操作。
3、我公司拥有湘西北地区规模最大、检测项目最齐全、检测设备最先进的水质检测中心，在产品质量上严格执行国家标准，能完全做到对出厂水进行批批检测。
4、我公司每年向贵方提供不少于4份地、市级以上国家相关检验部门的正式产品检验报告。
5、为保证产品质量，公司水桶均采用专用模具，采用全新美国通用PC料。瓶盖采用的是全新料的一次性瓶盖，闭免对水质的二次污染。
6、我公司送水车辆内部均经过专业改装，以适应桶装水运输的.特殊要求，杜绝产品的二次污染。
7、我方派驻专人负责贵校的纯净水供应并及时分配到各个班级，严格遵守贵校的管理规定、出入制度。如我方员工违返贵校规定，经查实，我公司将予以严厉处罚。
8、每季度主动免费为贵校各场所所有饮水机进行清洗、维护，记录存档随时备查。
9、对贵校非人为损坏的饮水机及时免费更换。
承诺人：
日期：
产品质量与服务承诺书3
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的'电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：021-61xxxx39 24小时电话：159xxxxxx312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
承诺人：
日期：
产品质量与服务承诺书4
致：广州市城市建设开发有限公司
我公司
（公司名称），作为
（产品）的供应商（代理商），关于我方供应（代理）产品的质量及服务向贵公司作出如下承诺：
1、供应（代理）产品保证为合同约定的生产基地生产，不贴牌，不转包；
2、供应（代理）产品有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；
3、供应（代理）产品经贵公司书面确认后的品牌及规格，未经贵公司许可不作随意更换；
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应（代理）产品进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度；
5、对未通过验收的产品，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物；对通过验收的产品，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的产品；
6、因我方供应（代理）产品的.质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批产品价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
7、供应（代理）产品的售后服务严格按照合同约定，提供优质服务。
承诺单位：
（公司全称并加盖公章）
法人代表或授权人签字：
日期：xx年xx月xx日
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