影楼各部门岗位职责

时间:2023-02-27 11:55:30 岗位职责 我要投稿
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影楼各部门岗位职责

  在快速变化和不断变革的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编收集整理的影楼各部门岗位职责,欢迎大家分享。

影楼各部门岗位职责

影楼各部门岗位职责1

  1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,讲究卫生,作风正派,不谋私利,服务好每一位顾客;

  2、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法;

  3、掌握规定的化妆技巧,研究化妆方面的发展趋势,不断推陈出新,有培养助手的能力;

  4、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字开头,“谢”不离口。耐心细问顾客的喜好、要求,与顾客的沟通不少于5分钟,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班,绝对禁止与客人发生争执;

  5、仪容仪表要标准,化妆上班,讲究职业道德,做到文明服务,保持口齿清新,化妆时不能面对顾客呼气,保持化妆的高水准技术,维护工作室声誉;

  6、负责保管、使用化妆用品,同时节约使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管,提出化妆用品的采购建议,保持化妆台面的.整洁和干净;

  7、遵守纪律,爱护公物,严格遵守《员工守则》,严格执行工作室各项规章制度,不准擅离职守,上班时间不做与本岗位无关的任何事;

  8、新娘妆化妆师提前20分钟到位,不得让顾客等待;

  9、妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通,工作中应主动介绍化妆程序,注意征求顾客意见,顾客的第一套服装进棚拍照,由化妆师带进棚并介绍摄影师;

  10、有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型;

  11、顾客在拍照结束后,化妆师身着工服,将顾客送至一楼方可下班;

  12、负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作,必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或坏掉的加以补充;

  13、新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢;

  14、化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合;

  15、化妆师必须每月抽空学习礼服配套及头饰的搭配,对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调,不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回,不得因短货而影响造型。 对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理,如可清洗干净交与干洗店或自己清洗,如太旧请经理签字换掉;

  16、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放;

影楼各部门岗位职责2

  1、树立顾客至上,服务第一的思想,有较强责任心,礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利;

  2、具有良好的专业知识和会话能力,热情主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变能力强,善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务;

  3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作;

  4、熟悉影楼专业知识,能满足顾客提出的'要求和解答疑难问题;

  5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德,努力把接待工作做好;

  6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁出现违反职业道德的行业;

  7、送客时注意送上祝福语,服务中“请”字开头,“谢”不离口;

  8、顾客走后,及时检查是否存遗留物品,如有,报告经理,一起清点,记录并通知顾客;

  9、服务中一定要留下顾客档案,服务后注意存档;

  10、及时清理桌面、相册、相框,桌椅恢复原样以保持接待区的格调;

  11、服从上思安排,配合其他人员做好本职工作;

  12、客服时提醒顾客拍照时缴足金额,如当日未缴齐督促经手人负责催缴;

  13、开单据(预约单、流程单、客户沟通单等)必须详细完整;

  14、顾客选片时,必须在流程单及小样(如有)后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出件数量写错,照价赔偿;

  15、门市赠送应确实依靠权限范围,具有成本观念,必须经理签字以减少不必要的成本浪费。

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