2023前台接待员岗位职责
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以有效规范操作行为。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的2023前台接待员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2023前台接待员岗位职责1
1、礼貌用语、热情服务。以顾客为中心,在对客服务中始终保持微笑服务认真履行导医职责,尽职尽责地为顾客服务,工作认真,相互支持,维护医院形象;
2、认真服从领导分配、安排的各项工作任务,坚守岗位,不脱岗,合理做好门诊协调工作,及时沟通,以便更好的开展工作;
3、灵活机动地完成好各部门的工作,做好顾客来访登记,报备信息,认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记;
4、负责协助现场咨询、医生开展现场接待和咨询工作。
5、积极主动配合各个部门的.工作,热爱医美,能完成上级安排的工作。
2023前台接待员岗位职责2
1、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。
2、负责公司各部门钥匙的保管工作。
3、负责公司相关会务、活动组织协助。
4、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
5、负责公司办公用品、低值易耗品、人员名片的采购、领用管理和登记。
6、参与公司企业文化的建设。
7、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)
8、负责公司办公环境、安全保卫的监督管理。
9、负责公司电话总机转接与接听,信件和期刊、报刊的收发与日常管理。
10、负责公司话费的查询、统计、核对、结账。
11、负责公司的'后勤管理工作,包括(饮水保障、卫生检查等)。
12、负责公司报纸的上架、整理及书籍的管理工作。
13、负责相关供方的收集、整理工作。
14、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。
15、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作,负责相关业务接洽工作。
2023前台接待员岗位职责3
岗位职责:
1、负责前台电话的接听及转接;
2、接待来访人员并做相应登记及安排;
3、负责组会期间行政后勤及接待工作,包括:预约客人的登记及设计册签名发放等管理、协助客人与咨询师或者助理对接、茶水吧物品的准备及填充等。
任职资格:
1、中专以上学历,形象气质佳,身高163cm以上,普通话标准;
2、有很好的服务意识,仪态大方,有亲和力;
3、具有较强的.责任心,良好的沟通能力;
4、熟练使用办公软件及办公设备;
5、有前台行政工作经验优先。
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