物业月度工作总结最新

时间:2024-05-06 14:01:00 工作总结 我要投稿
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物业月度工作总结最新

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的物业月度工作总结最新,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业月度工作总结最新

物业月度工作总结最新1

  我是xx集团招聘的物业管理公司经理,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在*公司兴,我尤荣*的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的.公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,现将本月工作总结如下:

  一、取得的主要工作成绩

  1、通过调整及规范,成功建立xx物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人物业经理工作总结物业经理工作总结。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

  2、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

  3、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

  4、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

  5、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

  6、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

  二、工作中存在的不足及解决办法

  1、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

  2、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

  3、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

  三、下一步工作打算

  1、努力使xx物业管理公司走上正规的管理道路。

  2、弘扬xx企业文化,打造物业管理品牌。

  3、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

  4、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

  四、对部门的建议

  1、实事求是,公平公正。

  2、结合实际,人性化管理。

物业月度工作总结最新2

  自今月xx月份入职++公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作

  妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

  三、人员管理

  老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;

  其中1人调职到老妇保,1人辞退。

  四、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

  加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  五、保洁工作完成方面

  (1)完成海关外围地面冲刷工作。

  (2)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)保与海关的开荒工作。

  (3)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (4)完成医院垃圾的清运工作。

  (5)完成医院外围玻璃的2次清洗。

  (6)完成单位临时安作排的清洁工作。

  (7)完成了保洁人员编制及工作模式的'及时修订

  (8)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

  六、主要经验和收获

  (1)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (3)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  (4)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。

  七、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx月的工作存在以下不足。

  (1)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

  (2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。

  (3)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时

物业月度工作总结最新3

  四月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。

  一、当月任务完成情况

  1、进入四月以来支行停车场实行新的`机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。

  2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。

  3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。

  4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

  5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

  6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。

  7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。

  二、搞了二次职业培训

  4月15日下午,物业系统(物管中心、能源中心、工程公司)员工80余人,在北教学楼306教室接受了节能培训-XX副总经理主讲,和防火、防盗培训-客户服务部经理XX主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。

  1、作发放"大众物业安全优质服务卡"。

  2、搞了二次内部质检和改进工作。

  3、完成电梯维修和续签维修合同。

  4、了"创建生态文明、绿色小区活动"的启动工作。

  5、物管三部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生,完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。

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