【热门】考核方案集合六篇
为确保事情或工作高质量高水平开展，时常需要预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的考核方案6篇，希望对大家有所帮助。
考核方案 篇1
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计（分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核）。另有下列情况人员不在考核范围内：
1、试用期内，尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间 复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成）是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表：
考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核
分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁
分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁
分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁
考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定
技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定
注：对于分公司副总经理级以下人员，均是由员工先自评，再由直接主管复评，员工间接主管（高于员工两级）最后核定认可。
七、考核标准
人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人，尤其是对同方这样的`高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是（员工）分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营责任大小，将员工分为三个层次，总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表；其次，针对同方高科技公司的特点，将员工划分为管理类与技术类业务类，并专门设计考核标准与量表。
公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下：
各类员工考核权重比例图：
考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类
业绩考核约占70％50％40％
能力考核约占15％30％30％
态度考核约占15％20％30％
员工考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分
八、考核表
1、考核表按工作性质进行分类，分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种，各类下面再细分成主管和非主管，由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表，各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整，但未经与人力资源部协商通过前，不能擅自调整考评结构和要素赋分。
2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中，除人事决策委员会和各部门总经理外，其他人员一概不得查阅。
九、考核评价
1、考核结果的等级评定：
全部类型的考核结果按员工考核总分，划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级，并作如下界定：
等级特优秀优秀中等有待提高急需提高
考核总分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下
2、考核等级比例控制：
为减少考核的主观性及心理误差（晕轮效应，对比效应，平均化等），考核结果经过除权处理实行部门（分公司）比例控制，各部门，各分公司在向人力资源部申报考核结果时，一律按下面比例：
特优秀人数：不超过本部门（分公司）员工总数5％
优秀人数：不超过本部门（分公司）员工总数15％
中等人数：占本部门（分公司）员工总数65％
有待提高人数：约占本部门（分公司）员工总数10％
急需提高人数：约占本部门（分公司）员工总数5％
注：考核列入极优秀或急需提高者，必须同时提供具体的事实依据
十、考核程序
考核的一般操作程序：
1、员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量表进行自我评估
2、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。
3、间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。
补充建议：
当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大，甚至跨越档级时：
1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评
2、如员工再次自评分数变化不大时，直接主管可以进行复评，并向该员工的间接主管说明情况
3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，建议主管应该与该员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”
当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时
1、建议该员工主管与员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”
2、如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。
十一、考核申诉
1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人事决策委员会提出申诉，由人力资源部门专员进行调查协调。
3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
十二、考核与奖惩
1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整，调整原则如下：
①特优员工：原则上岗位津贴上调一级
②优秀员工：岗位津贴不作调整，在机会适当时，可作职务晋升处理
③中等员工：岗位津贴不作调整。
④有待提高员工：岗位津贴不作调整，但列为年中考核对象。
⑤急需提高员工：岗位津贴下调一级，且列为年中考核对象。
2、年度考核为“有待提高类”员工的处理
①岗位津贴暂不调整，在年中考核前不作晋升处理
②若年中考核再评为“有待提高”，则岗位津贴下调一级，若等级在“有待提高”之上，则岗位津贴不调整，也可按正常程序作晋升处理。
③若年中考核再评为“有待提高”，且在第二次年度考核又评为“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系。
3、年度考核为“急需提高类”员工的处理
①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。
②同时，如在年中考核前，公司与该员工聘用合约到期，则该员工与公司聘用期满后，公司不再聘用。在这期间，该员工岗位津贴相应下调一级
③如在年中考核时，公司与该员工聘用合约仍未到期，则对员工进行年中考核，如仍评为“有待提高”或“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系；如评为“中等”或以上等，则公司继续聘用，但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。
十三、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。
3、本制度生效时间为20xx年1月10日。
考核方案 篇2
为了顺利开展对我校高级教师任期情况的跟踪评价工作，全面实施动态管理，引导督促我校受聘中学高级教师认真履行职责，充分发挥其在学校教育教学工作中的骨干作用，促进教师队伍思想政治和业务素质的提高，按照《市教育局关于开展全市中学（小学）高级 教师任期跟踪考核的通知》（潭教通［20xx］71号）的文件精神，我校制定了对高级教师的任期跟踪考核方案，具体内容如下：
一、考核组织领导机构
成立市第一中学高级教师任期跟踪考核领导小组：
组 长：
副组长：
成 员：
考核小组下设办公室
主任：
成员：
二、考核对象与范围
20xx年及之前评审认定并被学校聘任的中学高级教师（男满55岁，女满50岁的人员除外，截止20xx年8月31日）。
三、考核内容
1、教学岗位上的高级教师考核内容分为师德考核和业务考核两部分，具体考核细则见《市中小学高级教师任期跟踪考核表》。
2、不在教学岗位上的高级教师，其考核的主要内容是其工作服务态度，具体由领导评价、教师评价和学生评价三个部分组成。
四、考核标准
1、考核分为优秀、合格、基本合格与不合格4个等级。本次考核中，师德考核不合格或业务考核不合格者，均视为不合格。
2、不在教学岗位上的高级教师，其考核等级原则上不能为优秀。平均满意率达到80%及以上的的考核为合格；平均满意率为80%以下60%以上的考核为基本合格；平均满意率60%以下的本次考核视为不合格。
五、考核程序及方法
1、考核时段：
20xx年8月至20xx年8月；
2、考核工作时间表：
①宣传发动：
9月14日将此《方案》发放至各年级组和教研组，在教研组会议上认真学习《方案》，进行考核工作的宣传发动；
不在教学岗位上的高级教师，由其所在处室负责《方案》的学习。
②个人申报：
符合考核条件的考核人员需认真填写《市中学、小学高级教师任期考核表》（此表请从潭中网下载，一式两份，单面打印），并将填写完毕的表格会同考核人员须提供的相关材料（具体内容要求附后），于9月24日下午6点之前送交考核小组办公室（学校办公室）；
③学校考核：
9月24日至26日，由学校高级教师任期跟踪考核领导小组，根据《市中学、小学高级教师任期考核方案》，将教师提供的备查材料进行审核。
④考核结果公示：
9月27日——29日；
⑤考核结果报送：
9月30日，我校将把《市中（小）学高级教师任期跟踪考核审批花名册》及教师任期跟踪考核工作情况总结报送市教育局教师工作科；
⑥抽查反馈：
市教育局将于10月上旬对我校本次考核情况进行复查，并将反馈总结本次任期跟踪考核工作情况。
六、考评结果运用
1、本次考核共分A类（优秀）、B类（合格）、C类（基本合格）和D类（不合格）4个等级；
2、市教育局将对复评考核结果予以通报，对优秀等次者表彰奖励；
3、对于本次考核A类（优秀）的教师学校将予以奖励，对于本次考核C类（基本合格）的教师学校将安排领导与其谈话，对于本次考核D类（不合格）的教师将通报批评，并缓聘1年，期间档案工资不变，福利待遇及其他按学校有关规定执行，参加下一年度的考核，经考核合格者，可以再行续聘。
4、第二年度仍不合格者，学校将予以高职低聘，连续三年考核不合格者，将由市中高任职资格评审委员会对其任职资格进行复评，直至取消其任职资格。
附：考核人员所需提供的相关资料：
1、考核对象近3年的个人综合述职报告（1500字左右）；
2、近3年原始教案，听课记录本、业务学习笔记本、继续教育登记本、家访记录各1本；
3、获奖或公开发表的最高等第的论文（教学经验总结、教学反思、教案等）证书或刊物复印件1份。
市第一中学
考核方案 篇3
一、考核内容
一、五项评比：（卫生、早操、午间操、午休、晚寝）15分
二、读报（准时下班落实每天工作，维持纪律等）10分
三、按时记录上交班主任工作台帐（家访、谈话团队班活动记录等）10分
四、上足上好班会课（有目的、有要求、有内容）10分
五、黑板报和班级财产管理（每月底出刊，每月初检查班级财产管理情况）10分
六、学校、各处室布置的工作任务落实完成（各种考试、教育、实践、活动、竞赛等）10分
七、杜绝“三种现象”（上网、抽烟、打架）15分
八、班主任会议（必须准时参加会议并作好记录）5分
九、“长明灯”现象（晴好天气不开灯）10分
一十、逃课（平时上课、周六补课等）10分
二、记分和考核方法
一、五项评比：15分
月总分在98分以上得15分，在95－97.9之间得10分，在85－94.9之间得5分，84.9分以下得0分。
二、读报：10分
月读报在20次以上得10分，在10－19次得5分，在9次以下不得分。
三、按时记录和上交班主任工作台帐：5分
台帐记录全得5分，记录稍缺得2分，台帐不交（每月一次）扣10分。
四、上足上好班会课：10分
上足（45分）上好（有教案）得10分，未上足（30分）得5分，挪作他用扣10分。
五、黑板报和班级财产管理：10分
按时刊出黑板报和无财产损坏得10分，严重损坏公物（质视损坏情况）最高扣20分。
六、学校、各处室布置的工作任务落实完成：10分按质按时完成得10分，不完成不得分。
七、杜绝“三种现象”：15分
无三种现象发生得15分，其中发生一次得5分，有处分（抽烟、打架）扣20分。
八、班主任会议：5分
准时参加并记录好会议内容得5分，公事请假不能出席得3分，无故不参加不得分。
九、“长明灯”现象：10分
查到晴好天气开着“长明灯”二次扣5分，五次以上扣15分。
一十、逃学：10分
无逃课得10分。有逃课学生屡禁不止不得分。
三、考核规定
一、当月正常做好班主任工作给予考核。
二、当月病事假累计超20天，不予考核。
三、班上有严重违法违纪学生（派出所立案）不予考核。
四、当月班上有三人次打架并有行政处分的不予考核。
五、当月班上有流生者不予考核。
四、考核奖等次
当月考核奖与当月的考核分挂钩。具体等次如下：
一、90－100分为优秀级得70元
二、75－89分为良好级得60元
三、60－74分为合格级得45元
四、60分以下为不合格级得0元
五、其它
一、班级学额以50人为核算单位，每超5人的，加奖3元；
二、本办法作为班主任“评优”的重要依据（每月考核分在90分以上）
三、有流生扣当月考核奖70元，当年度不得评优评先；
四、本办法从20xx年10月执行，考核办法中未尽事宜，解释权属校长室。
考核方案 篇4
一、目的
①规范公司及各分部客户服务部工作，明确工作范围和工作重点。
②使总部对各分部客户服务部工作进行合理掌控并明确考核依据。
③鼓励先进，促进发展。
二、范围
①适用范围
公司各分部客户服务部。
②发布范围
公司总部、各分部客户服务部。
三、考核周期
采取月度考核为主的方法，对客户服务人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1~5日，遇节假日顺延。
四、考核内容和指标
（一）考核的内容
1.服务类
电话回访（回访完成率、回访真实度、不满意投诉解决率）、咨询电话（专业技能、接听质量、投诉解决回复率、顾客满意度）、其他类投诉（顾客投诉解决率、顾客满意度）。
2.管理类
总部监控报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。
（二）考核指标数据来源
①分部上报。报表包括日报、月报、创新工作、新业务拓展、优秀事迹和好人好事等。
②ERP系统查询。总部主要通过ERP系统查询与核对。
③总部客户服务部进行抽访。
④其他渠道，包括行政管理部、总部客户服务部、总部值班电话、网上投诉等。
（三）考核指标
客户服务人员绩效考核表如下表所示。
客户服务人员绩效考核表
项目权重（%）考核标准得分
比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分
专业技能、接听质量30抽查每次不合格扣2分，扣完为止，性质严重的另行处罚
客户投诉解决率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10
回访完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
回访真实度100011223%~535条以上5
客户满意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
报表上交真实性10不真实的，每次扣2分，本项分值扣完为止，性质严重的另行处罚
审计、纠错及行政通报等10从当月总分中扣处，每次扣罚2~10分，视问题性质由人力资源部会同客户服务部经理讨论决定，当月分值扣完为止
奖励收到顾客表扬信一次，加1分；被部门表扬一次，加2分；被公司表扬一次，加3分；被媒体表扬一次，加5分（需要分部提供文字材料）
处罚被部门批评一次，扣2分；被公司批评一次，扣3分；被媒体批评一次，扣5分
总计
说明：
①电话抽查以总部客服抽查为主，原则上每周不低于一次。
②回访完成率为：每月实际回访条数÷（200条×实际在岗人数）×当月应出勤天数。
五、绩效考核的实施
①考核分为自评、上级领导考核及小组考核三种，其中小组考核的成员主要是由与客户服务人员工作联系较多的相关部门人员构成，三类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
考核者权重考核重点
被考核人本人15%工作任务完成情况
上级领导60%工作绩效、工作能力
小组考核25%工作协作性、服务性
②客户服务人员考核实施标准如下表所示。
客户服务人员考核实施标准
项目数据来源抽查途径标准答案
专业技能、接听质量电话抽查公司抽查/其他途径按公司规定
客户投诉解决率公司抽查客户投诉/公司抽查100%解决并回复
回访完成率公司抽查公司抽查按公司规定
回访真实度公司抽查公司抽查/客户投诉100%回访到位
客户满意度公司抽查公司抽查/客户投诉按公司规定
客户服务资料的完整性公司抽查公司抽查按公司规定
六、考核结果的运用
①连续3个月（季度）评比综合排名前三名，分别奖励500元、300元、200元，名次并列的同时奖励。
②月考核评比综合排名后三名，要求分部客户服务部经理仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月工作通报下发后的4天，将整改方案报总部客户服务部备案。
③总部将视情况对分部客户服务部经理及主管进行提交改进意见书及以上的处罚。
④汇总月度考核结果，进行年终优秀分部客户服务部评比。
考核方案 篇5
为进一步加强村（社区）劳动就业社会保障平台建设，充分发挥村（社区）做好劳动就业、社会保障等工作积极性，结合村（社区）实际情况，特制定镇就业和社会保障服务中心目标任务考核方案。各村（社区）目标考核得分将按劳动保障中心工作占三个文明考核比例折合计入年终考核，并按考核等次计算工作经费。
一、社会保险参保扩面工作
（一）企业职工养老保险工作（村、社区各30分）
1.积极协助镇劳动保障中心做好企业职工养老保险政策宣传工作，每年至少召开两次专题宣传工作例会，以三职干部会议记录为准，少一次扣2.5分，扣完为止。（村、社区各5分）
2.协助做好辖区内用人单位和从业人员参加企业职工养老保险动态管理工作。建立健全参保人员信息档案得5分，人员信息资料不全不得分；及时上报本辖区内参保人员死亡信息得5分，发现漏报一例不得分。（村、社区各10分）
3.协助做好辖区内企业职工养老保险扩面工作，全面完成新参保任务得10分，每少1%扣2分，扣完为止；全面完成续保任务得5分，每减少1%扣1分，扣完为止。（村、社区各15分）
（二）城乡居民养老保险工作（村：50分，社区：15分）
1.协助做好辖区内城乡居民养老保险政策宣传工作，每年至少召开2次专题工作会，宣传城乡居民养老保险政策，以会议记录及相关简报为准，减少一次扣2.5分，扣完为止。（村、社区各5分）
2.协助做好城乡居民养老保险续费征缴工作。全面完成征缴任务得满分，完成比例少1%，村上扣2分，社区扣1分，扣完为止。（村30分，社区5分）
3.协助做好养老金资格认证、待遇发放、追回重复领取养老保险待遇等工作。5人以上未认证的不得分，发现一例弄虚作假不得分。（村15分，社区5分）
（三）城镇居民医疗保险工作（社区：15分）
1.协助做好城镇居民医疗保险参保扩面工作。全面完成参保扩面任务得10分，少完成1%扣1分，扣完为止。（社区10分）
2.协助做好城镇居民医疗保险续保工作，全面完成参保任务得5分，少完成1%扣1分，扣完为止。（社区5分）
（四）社会化管理服务工作（村、社区各15分）
1.协助做好辖区内领取退休金待遇人员动态管理工作。完成重病上报任务得2分，反之则不得分。完成死亡上报任务得3分，反之则不得分。（村、社区各5分）
2.上报辖区内领取退休金待遇人员生存状态。通知辖区内领取待遇人员进行生存认证，1-5人未认证扣2分，5人以上不得分。（村、社区各10分）
二、就业服务工作（村：5分，社区：25分）
1.协助完成新增就业系统录入及困难人员再就业工作。完成任务得5分，反之则不得分。（社区5分）
2.做好小额担保贷款初审和推荐工作，落实各项再就业优惠政策，及时办理岗位补贴和社会保险补贴的初审工作。全面完成发放任务得5分，全面完成回收任务得5分，反之则不得分。（社区10分）
3.协助做好辖区内被征地农民基本生活保障的管理工作。通知失地农民进行生存认证。采用一票否决制，完成任务得5分，反之则不得分。（社区5分）
4.参与组织辖区内失业人员和农村劳动力参加各类就业培训及招聘活动。按照招聘活动人员组织相关要求，完成人员组织任务的得5分，反之则不得分。（村、社区各5分）
考核方案 篇6
为了促进学生社团活动系统自身建设，确保社团的正常活动和健康发展，根据学校有关规定和《云连港师专一附小教育集团盐河校区学生社团管理办法》、《云连港师专一附小教育集团盐河校区学生社团活动章程》，特制定本考核方案。考核在集团的指导和监督下，由体卫艺处具体负责实施。
一、考核安排：
考核领导小组：
组长：
副组长：
成员：、学生6人。
照相：
时间：20xx年6月8日下午3：40
地点：各社团活动场地
二、考核标准：
社团活动考核分目标考核（70%）、现场考核（30%）。
（一）目标考核（70%）
1．平时检查考核（40%）：
①社员人数考核指标，不低于20人。（8分）
②及时、齐全上交本社团社员名单及相关活动材料的，（6-8分）延迟的（1-6分），不上交的（0分）。
③每次社团活动结束后认真打扫活动教室，整理社团活动教室（门窗，风扇等设备），整洁卫生的。（6-8分）马马虎虎的。（1-6分）基本上无人管理的。（0分）
④按照学校要求每星期准时开展活动的，（6-8分）偶而不开展活动的。（1-6分）经常不开展活动的。（0分）
⑤社团指导老师及相关负责人按时参加社团会议讨论，并积极发表意见和建议，及时准确的传达各种精神的。（6-8分）经常不参加或参加少部分的议题讨论的（0-6分）。
2．责任书完成情况（30%）
①根据学期初与各社团签订的目标责任书完成情况进行考核。（体卫艺处）
②本学期社团活动总结（包括活动和比赛情况的文字、图片资料）。请于6月13日之前发送到体卫艺信箱：。(请各位社团教师按时上传，谢谢！)。
③本学期社团活动教案。（请于6月13日之前上交至体卫艺处）。
（二）现场考核（30%）
现场展示（各社团活动场地），各社团自己准备好一个（或几个）片段展示。考核领导小组将现场观摩考核。
1．美术、书法、工艺类实物（展板）展示、现场片段展示（有梯队的要分层次进行展示）。
2．音乐、舞蹈、器乐类现场片段展示（有梯队的要分层次进行展示）。
3．体育类现场片段展示（有梯队的要分层次进行展示）。
4．科普、语言类场片段展示。
评分标准：优秀（25—30）、良好（20—25）、合格（15—20）
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