护士培训方案

时间:2024-05-10 12:25:13 秀雯 培训方案 我要投稿

护士培训方案(通用15篇)

  为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么应当如何制定方案呢?下面是小编精心整理的护士培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

护士培训方案(通用15篇)

  护士培训方案 1

  一、培训目的:

  通过对不同层次的护理人员实行分层次分岗位培养和评价,建立以临床和专业成长需要为中心的系统化护理在职培训体系,对肿瘤科的不同阶段各级护士的分层培训,掌握从事肿瘤科护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助放化疗、晚期肿瘤患者的心理护理、健康教育以及康复指导等护理服务能力;提高肿瘤科护理人员职业素质与能力,促进护理人员实现职业生涯规划,继而为患者提供更为安全、优质的护理服务,加快肿瘤专科护理队伍的'建设。

  二、培训实施方案:

  (一)N0护士(新进入护理岗位工作未满1年的护士)

  培训目标

  熟悉肿瘤科日常工作的流程,严格执行各项规章制度及规范。熟悉并在老师指导下进行一般病人的照护,并掌握肿瘤专科患者的护理特点。

  培训项目及内容:

  (1)护理评估、质控标准、岗位职责。

  (2)各项常用规章制度及规范。

  (3)日常工作流程、专科护理常规、基本知识和操作技能。

  培训方法

  (1)实行导师制带教,护士长负责安排具有带教资格的老师进行专人带教,责任到人。

  (2)通过开展科室分层业务学习、护理查房、每周晨间提问来提高基础知识以及肿瘤专业知识。

  (3)完成一般肿瘤患者病人的照护,通过参加三级查房分析评估确立病人的健康问题,提供整体护理,熟悉并掌握肿瘤患者的放化疗护理以及PICC置管的护理。

  (4)运用合适的沟通方法,培养护士的情商,学习与病人家属及同事之间的沟通交流技巧,知晓晚期肿瘤患者的心理护理。

  (5)培训掌握新增及修改的规章制度及规范。

  (6)根据N0护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。

  考核方法

  (1)按新入职护士规范化培训考核要求,进行具体落实实施。

  (2)基本素质考核:包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容,结合病人满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录平时成绩。

  护士培训方案 2

  一、培训目标

  (1)培养护士具有良好的职业态度,浓厚的专业兴趣,高昂的工作热情,激发护理人员热爱岗位,热爱本职工作。

  (2)掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识,逐步提高护士的专业素质。

  (3)规范各项护理操作规程,提高护士的操作技能。

  (4)能正确、规范、清晰地书写护理病历。

  (5)掌握护理工作规章制度,做好安全护理,严格三查七对,防止差错事故的发生。

  (6)基本掌握危重病人的抢救配合工作。

  (7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力,及在解决临床实际问题时的工作能力。

  二、培训方法

  (1)集中讲小课,业务学习和疾病查房。

  (2)示范培训。

  (3)临床实践中讨论交流互动形式。

  (4)书面资料发给自学形式。

  (5)早会提问形式。

  三、培训内容

  (1)基本理论

  1)科室相关制度及规定、各班职责(见分册)

  2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。

  3)讲解护理病历书写的规范要求。

  (2)基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。

  (3)基本技能静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;进出入院病人的处理;背部护理(预防压疮护理);卧床病人更换床单;骨折病人的搬运,轴线翻身;备皮、导尿。

  具体做法:

  1.护理部培训

  1.1岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪,熟悉环境,指导做一名合格护士,护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育,医院的创业宗旨,各组织部门的情况介绍,护士行为规范,岗位纪律及工作制度,基本操作要求,明确质量标准,医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解,从而激发护士们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。

  1.2护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的服务态度和同情心,接待每位病人。学习《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范,以增强法制观念,掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,正确认识和处理护患纠纷,学习病历书写标准,使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。

  1.3礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的护士长对合同护士的进行礼教爱心教育,进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练,并将这些行为融入各项护理工作中,纳入护理质控标准,使护士的形象工程、爱心意识得到了强化,护士的.人文素质得以不断提高。

  1.4护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中,每2个月组织一次业务学习,每季度组织一次护理大查房,要求合同护士人人参加,并根据学习内容定期抽查学习笔记,考核检查学习效果,真正做到学以致用,并把考核成绩记入护士技术档案,作为年终考核、末位淘汰的依据。

  2.科室培训

  2.1岗位职责培训合同护士分配到具体科室后,由科护士长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导,首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置,讲解科室的发展及特色,各种规章制度,专科护理技术操作,护理质量标准等,并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神,循序渐进地适应护士角色的转变。

  2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况,亲自带教或由带汤鲜进行一对一的培训,在日常工作实践中,从身边的每一件小事做起,逐步熟练掌握各项护理技术操作,3个月内试用期护士由护理部直接考核,试用期满考核合格后,每月由科护士长考核,护理部不定时抽考,成绩与绩效工资挂钩。

  2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师,通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节,与病人交谈,向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力,让他们知道该与病人交谈什么,如何去与病人交谈,最终达到交谈时轻松自如和充满自信。

  四、考核方法

  (1)基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容,结合病人的满意满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录的平时成绩。

  (2)理论和操作考试护理部负责组织考核,理论和操作成绩各占50%。

  五、考核结果

  合格、不合格

  护士培训方案 3

  一、培训对象

  20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。

  二、培训方法

  1.建立规范的培训制度:

  (1)组织新护士学习医院的各项规章制度。

  (2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。

  (3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。

  (4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。

  (5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份,抽查、考核成绩及记录与个人考核档案。

  (6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。

  2.学习相关护士礼仪:

  组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的.沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。

  3.学习有关法律法规:

  组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。

  4.严守规则制度:

  组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。

  护士培训方案 4

  一、目标:

  苦练技能,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。

  二、内容:

  1、基础理论:学习基础护理学,内护理学,等学科的知识。

  2、基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,护理纠纷的防范等相关的知识。

  3、基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。

  4、护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

  三、培训计划

  (一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。

  1、每月组织一次护理业务知识学习。

  2、每月一次护理业务知识查房。

  3、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。

  (二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。

  1、取得护士资格证护士的培训:

  1.1培养目标

  (1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。

  (2)熟练掌握本科室床旁心电监护仪的使用。

  (3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。

  (4)能熟练掌握心肺脑复苏技术。

  (5)掌握护理记录的书写。

  1.2培训计划和方法

  (1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造。

  (2)由高年资护士进行传、帮、带。

  2、培训目标:

  (1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。

  (2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

  (3)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。

  3、培训计划和方法:

  (1)自学为主,有条件时到上级医院参加短期培训班。

  (2)每年进行业务知识考核,技术操作考核。

  四、实施方案

  1、实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。

  2、科室每月组织一次业务学习,一次护理查房。并利用晨会交班的'时间抽查提问,互相交流和学习。

  3、每月进行护理操作培训1项,并定期考核。

  4、每季度组织一次院内感染知识的学习。

  5、定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。

  6、积极参加医院组织的业务学习及医院组织的三基理论和技能的培训及考核。

  7、鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。

  考核办法

  1、护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到80分。

  2、按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。

  护士培训方案 5

  一、指导思想

  坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。

  二、工作目标

  在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的'临床护理骨干。

  三、组织领导

  成立管理小组,人员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  四、培训对象

  具备1年以上临床护理工作经验的注册护士。

  五、培训实施

  培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等

  护士培训方案 6

  一、基础培训与目标要求

  培训目标:通过对在职从事供应室工作的护士的基础培训,不断提高各级人员的专业基础理论知识、操作技能。通过一定时间的临床实践和培训,达到供应室护士的水平。

  培训的重点要求:

  1.N级护士(工作一年以内或未取得护士执业证的护士)培训重点:爱岗敬业、团队协作的职业道德培养,掌握基础的专科理论和基本技能操作。

  2.N1、N2级护士(N1级护士:工作2--3年;N2级护士:工作4--5年的护士)培训重点:专科理论的提高和新技术、新业务的掌握,参与供应室管理和教学。

  3.N3级护士(工作6--8年的护士)、N4级护士(工作9年或以上的

  护士)培训重点:开展供应室的新技术、新业务,并能从事和参与供应室管理工作、科研工作、教学工作。

  二、加强人员培训,重视基础教育

  为提高供应室人员的专业知识水平,适应现代护理发展和消毒供应专业的发展,结合我科护理人员的文化知识水平、专业水平采取多样化的培训方式:集中培训、个别培训、院外培训、继续教育等多种形式学习和阶段考核等方式进行培训。

  1.人员素质的培训:由于消毒供应室工作的特殊性,对专业人员的`要求较高。既要具备高尚的职业道德,又要有强烈的社会责任感;既要求具有较全面的护理理论知识,又要有熟练的操作技能。因此,我们首先对科室护理人员加强了职业道德、医德医风和护士素质的培养。通过培训使全体护理人员能自觉遵守医务人员的职业道德规范,树立爱岗敬业、团结协作和慎独精神,从而转变服务理念,变被动服务为主动服务,并为临床提供高质量的无菌物品。通过培训,不断提高了护理人员的整体素质。

  2.交流沟通技巧的培训:组织科室人员进行礼仪、举止、语言、交流沟通技巧的培训,不断提高全科人员的职业道德修养和职业素质。通过培训使护士转变了服务理念,树立了服务意识,主动与临床医技部门建立相互信任、相互协调的人际关系。在不断改善服务态度、提高服务质量和服务水平的基础上始终把“以病人为中心,全心全意为临床服务”放在第一位。

  3.基础理论知识的培训:组织科内人员参加院内外举办的业务学习、学术讲座。组织本专科基础理论的学习,加深和拓宽学过的专业知识和技能。通过培训,使护理人员掌握本岗位职责,了解消毒供应室当前在医疗服务活动中所面临的形势、地位和工作的重要性;了解和提高护理人员的质量意识、风险意识、法律意识和自我保护意识。

  4.基本操作技能的培训:供应室工作质量的好坏,直接关系到医院医疗护理工作能否顺利进行。因此,熟练掌握本岗位各种设备的操作技能、严格的无菌技术操作是保证供应室消毒灭菌质量和预防医院感染的关键。针对本专业的工作特殊性,强化理论和操作考核内容的实用性和可操作性。操作项目如:无菌技术操作、脉动真空消毒灭菌技术操作、洗涤物品、消毒液配制、空气、物表、消毒液监测等。

  护士培训方案 7

  一、培训目标:

  为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

  二、实施方法:

  1、新护士培训计划

  分为两阶段进行:

  第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

  第二阶段:在科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

  2、制订完善的.护理工作标准是新护士培训效果的关键

  护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

  3、具体培训

  病房护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。

  4、规范化教学

  病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。

  5、培训方式

  采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

  6、考核方式

  采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。

  护士培训方案 8

  随着医疗市场的逐渐开放,医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化,医务工作者的服务也需要不断提升。规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争的重要手段。因此,对护理人员进行礼仪培训势在必行。

  培训老师:

  xx

  培训对象:

  全体护理人员。

  培训方式:

  通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式,使护理人员在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。

  培训目的:

  1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的`重要性;

  2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;

  3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象;

  4.通过培训使护士改善自己的仪容和职业着装,塑造护士服务形象。

  护士礼仪课程内容:

  一、礼仪的概述:

  1.礼仪的概念性;

  2.礼仪的适用范围。

  二、护士形象塑造:

  仪容规范:

  ⑴发型发式;

  ⑵面容要求;

  ⑶肢体要求;

  ⑷个人卫生。

  2.表情规范:

  ⑴微笑服务训练;

  ⑵注重眼神交流。

  3.工作装规范:

  ⑴基本着装规范;

  ⑵西装及裙装的穿着规范。

  三、护士仪表规范

  ⑴工作站姿规范

  ⑵工作走姿规范

  ⑶工作坐姿规范

  ⑷蹲姿规范

  ⑸手势规范

  ①基本手势

  ②禁忌手势

  护士培训方案 9

  为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理人员专科护理水平,根据《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制订我院专科护士培训方案。

  一、指导思想

  坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。

  二、工作目标

  在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

  三、组织领导

  成立管理小组,人员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  四、培训对象

  具备3年以上临床护理工作经验的注册护士。

  五、培训实施

  培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等。

  具体培训计划见附件。

  六、规范专科护士管理和使用

  (一)经过专科护士培训,考核合格者,发放专科护士资格证书。

  (二)取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床工作总时间的三分之二以上。

  (三)专科护士应加强对其他护理人员的'专业指导,参加院内会诊,组织院内业务讲座、护理查房等,并对专科护理工作提出完善和改进建议。

  (四)专科护士应主动、及时掌握本专科护理领域新理论、新知识、新技术、新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。

  护士培训方案 10

  为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx年)》、完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,适应卫生改革与发展需要,保障广大人民群众身体健康,特制定本培养计划。

  一、培养目标

  1、通过专科护士培训,加强护理队伍专业化建设,提高护士专业技术水平,促进我院护理事业与我院医学学科的协调、同步发展,满足人民群众日益增长的健康服务需求。

  2、根据省卫生厅专科护士培养方案,结合我院重点科室、特色科室的实际需要,有计划、分步骤地培养专科护士,主要在急诊急救护理、手术室护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培养工作。

  3、培养一批热爱护理事业,具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的'临床护理骨干。

  4、通过专科护士培训,探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式,形成较为完善的在职护士培养体系,促进护理事业发展。

  二、培养计划

  1、专科护士培养的选拔要求:中华人民共和国执业护士,护理专业大专以上学历,具有5年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业,本人自荐或病区护士长,护理部审核,报医院审批同意。

  2、20xx—20xx年内培养2—5名专科护士,选择性选送下列科室,护理人员进行专科护士培训:手术室护理、糖尿病护理、成人ICU、急诊急救护理等专科护士。

  三、培养形式

  参加省内专科护士培训基地进行专科培训。

  四、专科护士培养后的使用:

  根据专科护士的特点,结合医院的具体情况进行使用。

  五、专科护士的培训经费参照医院科教科文件精神执行。

  护士培训方案 11

  为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。

  一、指导思想:

  礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。

  二、培训目标:

  在全院范围内持续开展护士礼仪培训系列活动,树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。

  三、培训地点:

  护理示教室

  四、培训时间:

  20xx年7月-12月

  五、培训对象:

  N1级护士

  六、培训程序:

  对护士的仪容、仪态、仪表、体态、言谈、举止等方面进行规范的要求和系统化训练,形成一套以理论授课、观看视频、现场演示、分组训练、集体展示为主的培训程序。

  七、培训方法:

  1、专门成立护士服务礼仪规范化管理小组

  2、制定《基础礼仪检查评分标准》,明确礼仪教员职责

  3、根据培训人数分为10组,每组20人,分别安排观看礼仪视频,再由礼仪教员现场演示、带教进行训练,训练后当天进行考试,不合格者直接参与第二组人员培训

  4、受过培训的护士要负责对本科室人员的礼仪培训,并在适当时候组织护士礼仪情景演练比赛。

  八、培训具体内容:

  1、护士仪表的基本要求

  帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4-5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。

  工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。

  鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。

  2、护士仪容的基本要求

  工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、手镯、耳环及项链等饰物。

  3、护士仪态体态的基本要求

  站姿:基本站姿、标准站姿、沟通站姿;坐姿;行走;手势:原地指路、伴随引路、近距离提示、召唤他人;蹲姿;开关门;端治疗盘;推治疗车;持病历夹。(北京武警总院培训内容)

  站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“V”字型或“丁”字型。

  坐姿:在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/3~3/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。

  走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。

  持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90°,贴紧躯干,置于腰以上高度。

  持血压计:一手持血压计,将血压计放在一侧前臂上,用肘关节稍作固定,另一手自然下垂。

  持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。

  持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。

  推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。

  下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。

  4、护士接听电话的基本要求

  接电话时,应先问好,然后自报家门。如“您好!xx病区。”通电话时要聚精会神地听,随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”,放下电话时动作应轻稳。

  工作期间尽量不打私人电话,在工作时有私人电话打进来,应做简短回答,告知其下班后再联系。

  5、护士路遇礼节的基本要求

  (1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。

  (2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走。

  (3)在行进中,路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时,应让医务人员或病人及家属先走一步。

  6、接待新病人的基本要求

  (1)迎接用语:接待入院病人时,护士要站起来,微笑相迎,给予亲切的问候。如“您好,欢迎到我们科住院治疗,请把病历给我”。“现在我带你到病房”。“您坐下,我给你测量体温”,“一会我给你做入院介绍”。

  (2)介绍用语:

  1.介绍自己:“您好,我是值班护士,叫xxx,有事情找我。”

  2.介绍病区环境:“您好。我是xxx。,现在我给您介绍一下病区情况。”

  3.介绍病房:“这是您的床位,洗漱的用品都带来了吗?如果没有准备好可让家里人送过来、住院后,您就不能出去了,这也是为了您的安全。您有什么事我们会协助您解决的。您的物品请放在床头柜或壁柜内。这是呼叫器,有事情请按开关,您可与我们对话,我们会及时来看你的”。

  4.介绍病员服:“这是为您准备的病员服,您穿上看是否合适,如果不合适可以更换。住院期间不要再穿自己的衣服,因为病员服宽松,穿着也舒服些。”

  5.介绍护士站:“这是护士站,是护士办公的地方,您若有事可与这儿的护士联系、治疗室、换药室是医生和护士操作的.场所,只有穿工作服才可以进入。

  6.介绍治疗、休息和探视时间:“每天上午是主任、医生查房和护士做治疗的时间,请您不要出去,中午是午休时间,即使睡不着也要卧床静养。晚上21:30熄灯,请您按规定就寝。探视时间为每天下午,您的家人可以在探视时间来看您。”

  7.介绍开饭时间:“早晨进餐时间是7:00-7:30,中午是11:30-12:00,晚上是17:00-17:30。

  7、与患者沟通时的要求

  (1)在收集病人资料,了解病人病情,时间允许时,使用开放式语言,如:“您这次是怎么发病的?”“您目前有哪些不舒服?”

  (2)当需要很快得到病人反馈信息时,使用封闭式语言。如:“您的头还痛吗?”“您的药吃了吗?”

  (3)交谈时目光望着对方的面部,若对方是异性,双方连续对视不超过10秒钟。

  (4)交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手,拍拍肩的触摸方式;对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式,但对异性病人要慎重使用抚摸。

  (5)在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时,双方保持距离在50cm以内。

  (6)在收集病人资料,了解病人病情,进行入院介绍或出院指导时,双方保持距离在0.5-1m。

  (7)在护理查房、病人集体健康教育,或向患者交代某些事情时,双方保持距离大于1m。

  8、护士集体床头交接班的基本礼仪要求

  交班护士在交班前要做好个人清洁,着装整齐,仪表端庄,在病人床前护士长首先要代表在班护士以亲切体贴的语言问候病人,在查看病人时动作要轻柔,检查要细致,交班者汇报病情时要严肃认真,体现对病人的负责,交接人员不可互相说笑,谈论与病人无关的事情,对有些不需要病人了解的内容要注意回避,回到办公室或护理站再交接解决。

  护士培训方案 12

  一、培训目的`:

  为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。

  二、培训对象:

  20xx年新进护士

  三、培训时间:

  9月23日——9月30日

  四、培训地点:

  理论课:行政二楼1号会议室

  操作:各轮转科室培训

  五、培训内容及安排

  日期时间内容授课人职称职务

  9.23 13:00-14:30医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师

  14:30-15:30礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师9.24 13:00-15:30护理文件书写要求

  护士条例薛春焕护理部副主任

  护师

  9.25 13:00-14:30

  14:30-15:30护患沟通

  护理风险防范刘连敏

  徐媛媛内二科护士长、护师

  肿瘤外科护士长、

  护师

  9.26 13:00-15:00消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、

  主管护师

  护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、

  无菌操作、口腔护理

  护士培训方案 13

  一、培训目标

  通过培训,新入职护士能够掌握从事临床护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力;增强人文关怀和责任意识,能够独立、规范地为患者提供护理服务。

  二、培训组织及职责

  1.护士规范化培训实行护理部――病区护士长――指导老师三级管理

  2.科室负责制定培训实施计划,并组织实施,护理部定期组织培训管理小组成员进行督查指导。

  3.各病区护士长为护士规范化培训负责人,负责计划的全面实施与考核。

  4.科室指派有责任心的、由本专业有经验的、N3以上层级者为指导老师。

  三、培训对象:

  应届毕业护士(本科、大专、中专)。

  四、培训时间:

  培训时间共2年

  五、培训形式

  (一)培训形式主要以临床轮转、护理实践、自学为主,理论辅导与护理实践相结合。(采用医院及科室理论授课、轮转科室的护理实践指导、自学的方式进行学习)。旨在掌握全科理论与技能的基础上,学习专科的理论与技能。

  六、培训内容

  基本理论知识培训

  1.法律法规规章:熟悉《护士条例》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》、《医疗机构临床用血管理办法》等相关法律法规规章。

  2.规范标准:掌握《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《护理分级》、《临床输血操作技术规范》、7S病区管理、护理质量控制标准等规范标准。

  3.规章制度:掌握护理工作相关规章制度、护理岗位职责及工作流程。如患者出入院管理制度、查对制度、分级护理制度、医嘱执行制度、交接班制度、危重症病人护理管理制度、危急值报告及处置制度、病历书写制度、药品管理制度、医院感染管理制度、职业防护制度等。熟悉医院相关工作流程、规章制度等。

  4.安全管理:掌握患者安全目标、患者风险(如压疮、跌倒/坠床、非计划拔管等)的评估观察要点及防范护理措施、特殊药物的管理与应用、各类应急风险预案、护患纠纷预防与处理、护理不良事件的预防与处理、消防知识、药物警戒与临床用药安全、进入电梯安全知识等。

  5.护理文书:掌握体温单、医嘱单、护理记录单(护理入院评估、护理风险评估表、各专科护理记录)、手术清点记录单等护理文书的书写规范。

  6.健康教育:掌握患者健康教育的基本原则与方法。健康教育主要内容包括:出入院指导、常见疾病康复知识、常用药物作用与注意事项、常见检验检查的准备与配合要点等。

  7.心理护理:掌握患者心理特点、常见心理问题如应激反应、焦虑、情感障碍等识别和干预措施,不同年龄阶段患者及特殊患者的心理护理。护士的角色心理和角色适应、护士的'工作应激和心理保健等。

  8.优质护理服务及沟通技巧:熟悉开展优质护理服务开展意义、要求、发展情况等;掌握责任制护理工作职责和工作内容、基础护理、临床护理服务工作规范;掌握住院患者基础护理服务项目的具体内容与要求。掌握沟通的基本原则、方式和技巧,与患者、家属及其他医务人员之间的有效沟通。

  9.职业素养:熟悉医院愿景、使命、价值,护理人员基本素质、德育教育及语言行为规范,熟悉医学伦理、医学人文、医德医风、护理职业精神、职业道德和职业礼仪等。

  10.职业防护:熟练医院感染的预防与控制、消毒剂浓度配制与器具清洁与消毒方法、医务人员职业暴露防范与处理。

  护士培训方案 14

  随着医疗服务行业的发,护士作为医疗团队中可或缺的一员,其职业形象和服务质量越来越受关注。护士作为医疗服务的重要组成部分,其形象和服务质量的好坏直接关系医院的声誉和患者的满意度。因此,护士培训方案的制定和实施,对于职业形象和服务质量具有重要意义。

  一、目标

  1、提高护士职业素养,提升职业形象。

  2、加强护士的沟通能力和服务意识,提升。

  3、规护士的工作流程和操作规,提高工作效率和安全性。

  二、培训内容

  1、护士形象和礼仪规:包括衣着、仪容仪表、语言表达、态度和行为等。

  2、护士沟通技巧和服务意识:包括与患者、属和医疗团队的沟通技巧、服务态度和服务质量等方的培训。

  3、护士工作流程和操作规:包括医疗器械的使用、病历记录、医嘱执行、药品管理等方的'规。

  三、培训方式

  1、课堂培训:由专业的培训进行现场授课,通过讲解、演示和互动讨论等方式,提高护士的职业素养和服务质量。

  2、现场实操:通过模拟患者和医疗情境,让护士在实际操作中掌握规的操作流程和技巧,提高工作效率和安全性。

  3、在线学习:通过网络平台提供在线学习资源,让护士可以随时随学习和巩固培训内容。

  四、培训评估

  1、培训前评估:通过问卷调查等方式,了解护士的职业素养和服务质量现状,为制定培训提供依据。

  2、培训中评估:通过课堂互动和现场实操,对护士的学习效果进行评估和反馈,及时调整培训内容和方式。

  3、培训后评估:通过问卷调查和实际服务质量检查,对护士的职业素养和服务质量进行评估和反馈,提高培训效果和质量。

  五、培训成果

  1、提高护士职业素养和,增强医院的专业形象和品牌影响力。

  2、提升护士的服务质量和患者满意度,增强医院的服务质量和竞争力。

  3、规护士的工作流程和操作规,提高工作效率和安全性,减少医疗事故和纠纷。

  护士培训方案 15

  20xx年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步稳固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理方案,以护理质量为中心,确保护理安全,提高效劳质量,提高管理水平。

  一、加强职业道德教育,医德医风建设。

  1、树立护士良好职业形象,要求护士标准着装,使用效劳用语,在岗爱岗,责任心到位。

  2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

  3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

  二、加强护理质量管理。

  1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

  2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好根底护理,坚持危重病人床头,预防并发症的发生。

  3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

  4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

  5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

  6、开展QC活动解决护理问题。

  7、护理质量持续改良,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反应跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

  8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改良。

  三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理效劳工作的需要。

  1、制定科室的培训方案,按照方案逐月逐级落实。

  2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

  四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

  1、针对全院及科内出现和存在的.安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

  2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。

  3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。

  4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。

  五、加强继续教育学习,利用各种时机和方式,不断提高护理人员业务技能。

  1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

  2、加强低年资护士根本技能操作培训。

  3、重视专科护理人员培养。

  4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

  六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准,认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作到达军队三级甲等综合医院工作标准。

  七、做好科室的教学及科研工作

  1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。

  2、做好20年ICU护理科研新技术新工程的开展工作。

  八、做好科室的医院感染防护工作。

  1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及爆发。

  2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。

  九、及时完成临时性、指令性任务,在医院及科室领导的带着下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改良,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。

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