年度培训计划

时间:2022-06-04 18:43:33 培训计划 我要投稿

精选年度培训计划集合九篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,请一起努力,写一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的年度培训计划9篇,欢迎阅读与收藏。

精选年度培训计划集合九篇

年度培训计划 篇1

  一、安全教育培训的目标与要求

  目标:根据企业安全教育培训的需求, 结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。

  要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。

  二、安全教育培训的对象与内容

  1、公司主要负责人

  培训内容:

  (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

  (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;

  (3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

  (5)国内外先进的安全生产管理经验;

  (6)典型事故和应急救援案例分析;

  (7)其他需要培训的内容。

  2、公司各级安全管理人员

  培训内容:

  (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

  (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;

  (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;

  (4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;

  (5)国内外先进的安全生产管理经验;

  (6)典型事故和应急救援案例分析;

  (7)其他需要培训的内容。

  3、生产经营单位从业人员"三级安全教育"

  培训内容:

  (一)公司级岗前安全培训内容应当包括:

  (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识;

  (2)公司安全生产规章制度和劳动纪律;

  (3)从业人员安全生产权利和义务;

  (4)有关事故案例;

  (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等

  (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

  (1)工作环境及危险因素;

  (2)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;

  (3)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;

  (4)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;

  (5)安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;

  (6)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;

  (7)有关事故案例;

  (8)其他需要培训的内容。

  (9)化学品危险性信息:物理特性、化学特性、毒性、职业接触限值;

  (10)工艺信息:流程图、化学反应过程、最大储存量、工艺参数安全上下限值;

  (11)设备信息:设备材料、设备和管道图纸、电气类别、调节阀系统、安全设施。

  (三) 班组级岗前安全培训内容应当包括:

  (1)岗位安全操作规程;

  (2)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;

  (3)有关事故案例;

  (4)其他需要培训的内容。

  4、特种作业人员

  特种作业人员的范围和培训考核管理办法,按国家有关规定执行。

  5、危险岗位作业人员

  培训内容:

  (1)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;

  (2)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;

  (3)岗位安全操作规程;

  (4)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;

  (5)安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;

  (6)预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;

  (7)有关事故案例;

  (8)其他需要培训的内容。

  三、安全教育培训活动和时间

  1、公司主要负责人和安全

  统一组织培训和考核,经安全生产监管监察部门对其安全生产知识和管理能力考核合格,取得安全资格证书后,方可任职。

  2、专职安全管理人员及车间兼职安全管理人员见安全培训计划表

  3、新入厂员工"三级安全教育"由人力资源部在新进员工入厂报到时及时组织,统一安排,做到真实有效。

  4、特种作业人员

  特种作业人员,必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全培训,经考核合格,取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。

  5、危险岗位作业人员

  由车间(厂)针对设备特点,组织危化品仓库、关键部位、关键设备等危险岗位作业人员进行专门培训,并组织岗位安全操作规程考核,合格后才能上岗。

  四、安全教育培训组织实施与管理

  1、培训教师:一般由公司内部相关安全技术人员培训,安全管理人员及危险岗位作业人员尽量聘请安全培训机构进行培训。

  2、培训教材、教具、设备的确定

  培训教材、教具、设备按培训对象的不同而具体安排。

  3、培训过程的管理

  要加强管理,确保教育培训的质量。管理责任人要明确具体职责,具体承办部门及协办部门要明确分工,通力合作。

  4、安全教育培训考核与存档管理

  (1)、考核:为考察培训效果,必须对培训对象进行考核,考核可采取笔试和实际操作等形式。特种作业人员必须通过指定部门的考试,合格者可取得上岗证。

  (2)、存档管理:存档内容包括培训人员信息、培训时间、地点、考核结果等,应按安全档案的建档要求进行归档。

  (3)、每周安全例会时,对本周的安全教育培训工作进行总结。

年度培训计划 篇2

各部门:

  根据集团培训工作要求,请各部门配合做好xx年培训计划的制定工作,具体要求如下:

  1.“培训项目”主要包括内部培训和外派培训,外派培训主要针对岗位职业资格培训、特殊岗位上岗资格培训。内部培训的常规内容包括:岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规知识培训等。

  2.“培训对象”主要针对全体员工。

  3.“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。

  4.《( xx)年度后勤服务集团员工培训计划申报表》(书面版和电子版)于3月11日(周五下午)17:00前报集团办公室。

  邮箱:xxx

  集团办公室

  xx.3.8

年度培训计划 篇3

  一、物业处职责

  一、依据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

  二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。

  三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

  四、依据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。

  五、完成公司交办的其它工作。

  二、物业处主任岗位职责

  一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。

  二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

  三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

  四、依据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

  五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。

  六、完成公司领导交给的其他工作。

  三、物业处副主任岗位职责

  一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。

  二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及

  公司的有关规章制度。

  三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

  四、依据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

  五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。

  六、完成上级交给的其他工作。

  第二节 制度规定

  一、社区文化制度

  一、各个物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。

  二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核。

  三、策划社区活动,并填写"社区活动计划申报表",依据审批要求,组织实施,并做好"社区活动记录"。

  四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。

  五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。

  六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。

  八、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。

  二、房屋管理制度

  一、各个物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

  二 、依据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,依据业主大会的决定,组织维修。

  三 、每天巡查 1 次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。

  四 、各个物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每天巡查 1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

  五 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。

  三、公用设施设备管理制度

  为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户)的工作与生活,特制订本制度:

  一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。

  二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。

  三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。

  四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。

  五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。

  六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以一定的罚款。

  七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的使用。

  四、车辆管理制度

  一、各个物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。

  二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

  三、各个物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。

  四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。

  五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

  六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。

  七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

  八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。

  九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。

  五、大厦停车场管理制度

  一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

  二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

  三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。

  四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。

  五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

  六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

  七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

  八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。

  六、小区停车场管理制度

  一、 指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。

  二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。

  三、 随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。

  四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。

  五、 留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。

  六、如有特殊情况及时上报。

  七、小区装修管理制度

  一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜。

  二、各管理处应履行职责,认真审核装修项目、范围和施工队伍,加强督促检查,同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存。

  三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象,如有应立即制止。

  四、在业主装修期间,各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏,如果发现有损坏部位,应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理。

  五、各管理处应注意在业主装修期间,其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动。

  六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理。

  八、 打架斗殴、聚众闹事的紧急处理

  一、报警程序

  1.报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

  2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

  二、处理程序

  1.护管员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理;

  2.保安人员检查现场是否有遗留物,公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;

  3.如事态严重,有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;

  4.在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

  5.夜间值班经理:接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令,负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进行必要的处理;

  九、电梯困人的处理程序

  一、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人,立即报告当值领班和组长,组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部。

  二、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人,若困人按照第一条处理。

  三、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

  四、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

  五、组长填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。

  十、大厦停电事故的处理程序

  (1)接到大厦将要停电的通知,应在停电前通知业户和顾客。工程组安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。

  (2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系工程组,检查停电原因并通知相应部门。

  (3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

  (4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

  (5)应加强巡逻密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

年度培训计划 篇4

各镇人民政府:

  为认真贯彻落实国务院安委会《关于进一步加强安全培训工作的决定》精神以及省市安全生产培训工作有关要求,切实做好我县安监系统干部培训教育和安全生产专业技术培训工作,现制定2**年度县安监系统干部培训教育及安全生产专业技术培训计划。

  一、指导思想

  深入贯彻落实科学发展观,大力宣传党和国家安全生产法律法规和方针政策,坚持安全发展、传播安全知识,弘扬安全文化,紧紧围绕安全生产工作大局,按照“大教育、大培训、大练兵”要求,采取有力措施,积极稳妥推进教育培训工作健康发展;强化培训责任,规范培训管理,加大培训力度,提高培训质量;严格考核程序及考核标准,整合培训资源,完善培训网络,进一步提高全民的安全素质和安全意识,为全县安全生产形势稳定好转提供保证。

  二、培训目标

  安全生产教育培训要达到培训内容规范化、培训方式多样化,培训手段现代化,培训管理信息化。

  (一)镇分管安全生产的领导,镇安监站人员培训率达到98%以上;安监系统人员培训达到100%。

  (二)对生产经营单位主要负责人,安全生产管理人员开展安全知识培训,培训率达到90%以上,对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等高危行业(企业)的主要负责人、安全管理人员依法进行培训,培训率达到100%,做到持证上岗。

  (三)对所有生产经营单位的特种作业人员依法组织培训,做到持证上岗,特种作业人员操作证按期进行复审,确保持有效证件上岗。

  (四)督促、指导生产经营单位对从业人员的安全培训工作。

  三、培训内容

  (一)安全生产法律、法规。

  (二)烟花爆竹、危化、煤矿及非煤矿山、尾矿库等基本规程、技术要领。

  (三)安全生产许可流程、受理材料要求。

  (四)安全监管基本方式、手段。

  (五)突发安全生产事故应对及预案演练。

  四、工作措施

  (一)认真组织,突出重点。要把各级安全监管人员、生产经营主要负责人,安全管理人员、重点行业从业人员、特种作业人员等作为重点进行集中教育培训,未经培训和培训不合格的均不得上岗。要把安全生产法律法规、各级对安全生产工作的基本要求,安全生产操作规程和安全常识作为安全教育培训的主要内容,针对不同人员,不同岗位的不同工作特点确定教育培训的具体内容和方法,增强教育培训的针对性。

  (二)严肃纪律、力求实效。要按教学大纲和规定的课时组织教育培训,不得随意减少培训内容和缩短培训时间;要严格考核标准和培训纪律,确保培训质量和效果。

  (三)各镇安监站要制定切实可行培训计划。做到企业、村、组有关人员培训全覆盖。同时,指导督促企业认真做好“三级培训”及岗前、岗后培训,以切实提高企业员工安全生产意识和基本操作技能。

  五、组织领导

  成立县安全生产教育培训工作领导小组。

  略

年度培训计划 篇5

  一、降低采购成本

  1、20xx年我们要协调好各供应商之间的关系,谈判延迟付款,缓解单位公司资金压力

  2、20xx年针对单位公司常用规格板材、原料物料辅料,要多家走访,市场询价,不单一采购,力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”

  3、目前请购部门分散(请购人员太多,请购部门太多),后期单位公司是否可对这方面进行整合,所有请购信息由请购人先提交到仓库,由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单,这样有利于集中归口请购,减少不必要的采购,减少重复采购,起到有效监督采购物资的机制。同时货品到单位公司,统一交到仓库,集中由仓库收货入库,没必要去找各部门助理收货,减少很多不必要的时间,大大提高工作效率,同时又能使物资进入仓库进行有效的入库和出库的数据管理;提前采购计划性:针对目前采购频繁、每月采购稳定的物资(同时是稳定的客户的产品),因目前客户的量在增加,从客户到业务,业务到生管,生管到采购,考虑提高安全库存量,建立更合适的备货数量,提前采购,计划集中采购,目标是能做到一月采购一次或者提前两月三月采购一次的计划性更强的采购,充分的确保了单位公司生产上的有序,更能满足客户的需求,同时批量采购,计划采购更有利益采购对供应商价格谈判的优势,合理降低采购成本;

  4、多寻找直接供应商,减少贸易和中间商的周转;减少上门提货的情况,多让供应商直接送货到单位公司,合理降低采购成本;20xx年度降价谈判,按照供应商年度供货情况,合理要求供应商做有比例的降价采购,有效降低采购成本

  二、确保产品质量

  质量是企业生存的根本,20xx年我们要严把质量关,大到原物料,小到五金螺丝螺帽,都要认真负责对待。逐步建立一套有效的供应商管理制度对其进行管理;平时与供应商勤沟通,向供应商学习、多了解产品的使用性能

  三、供货的及时性

  目前单位公司的采购流程还在不断的完善中,但因生产计划变动无序、销售急单等原因,常出现采购物资延期交付,供应商供货不及时等现象。20xx年采购工作要在供货及时性上下功夫,首先,结合单位公司实际采购情况,对供应商进行评审、考核,合格后纳入《合格供应商名录》。在合格供方中择优选取,保持及时供货渠道。其次,保持相对稳定的供应渠道,采取同时对应多家供应商办法,不仅质量比三家,供应商排产速度、发货速度也要比较,避免 “一对一”供货,给企业造成损失。最后,督促生产部门提供相对准确的采购计划,且建立相对安全的库存数量

  四、供应商管理

  1. 开发新供应商,针对只有一家或者有两家但因种种原因不能满足我司需求的供应商,做调查后需开发备用供应商,以降低采购风险,同时让供应商的品质、交期、成本具有竞争优势;

  2. 针对ts精神,对目前供应商进行季度和年度评核,到供方现场评估等方式,对于条件无法达到我司评审要求的,依据我司评审条件,要求其整改,经整改任不达标的供应商,进入单位公司淘汰机制;

  3. 所有原物辅料和外加工以及模具供应商,全部纳入质量协议约束管控,

  增强供应商供货及时性、提升供应商品质意识、规范供应商处罚机制;

  4. 整合五金供应商,前期小五金耗材等比较零星,供应商、价格、交期、品质等比较杂乱,现在对相关供应商进行整合,采取“集中采购、就近采购;以多带少,量大拉小”的采购模式,使供方能积极有效的配合服务我司,减少采购专人专车亲自外出采购的人工成本,降低采购产品的单价,有效提高送货的及时性,充分满足了生产需求,对于前期小五金的零星杂乱,仔细进行了梳理和深入的熟悉,目前的五金耗材采购满足了工程、技术、仓库、生产的使用需求,供应商的交货及时性、产品稳定性、价格优势性大大提高;

  5. 改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

  6. 公开公正透明,采购比价都在三家以上,有的多达十余家参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护单位公司利益。

  五、协调好各部门之间的关系。

  采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以单位公司为重,与销售、生产、技术、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作,提高生产效率,为单位公司发展提供助力。

  六、细化采购管理流程

  单位公司管理最明显的体现在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,单位公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住单位公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高单位公司采购管理水平。

  七、提高部门工作员工的业务素质和责任感

  除单位公司应组织人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。增强员工积极性,让员工充分发挥自己的特长。

  八、采购信息反馈

  采购部门对于正常和非正常的供应商送货,都应该第一时间反馈到生产等请购部门,确保送货信息的及时性和有效性。平时多和生产、销售等部门沟通,多了解供货信息和材料备货情况,多和上游供应商联络,确保采购信息得到有效的传递。

年度培训计划 篇6

  一、 入职须知:

  1、 新员工上岗后试用期为一个月,根据工作需要酒店有权在内部调整员工岗位。

  2、 办理入职手续程序:填写《酒店员工履历表》→提交身份证复印件1张→2张一寸照片→试用合格后领取制服→安排住宿→接受岗位培训→即可入职。

  二、 离职须知:

  1、 员工离职必须提前7天向所在部门负责人提出书面申请。

  2、 离职手续的办理与薪资结算于每月月底,员工申请辞职符合酒店规定程序将结发薪资。

  3、 辞职申请程序:到人事部领取《辞职申请书》→呈所属部门经理批示→人事部做最后面谈后签署意见→总经理审核审批→退还部门工作物品和进行相关工作交接后有各管辖所属部门经理签字→退宿→人事部复核→财务部结算工资。

  三、 行为规范

  1、 下班后无公事应该在30分内离开,员工不得穿自己衣服在营业区逗留。

  2、 上、下班程序:

  上班程序:员工从员工通道进入→打卡上班→更衣室更换工作服→进入营业区上班。 下班程序:员工从员工通道进入→走员工通道→打卡下班→更衣室更换衣服→离开酒店。

  3、 员工对上司的安排不同意但不能说服上司,应先服从执行,员工对直属上司答复不满意时可以越级向上一级领导反映。

  4、 员工不得在任何场所接待亲友,未经部门负责人同意,员工不得使用客服电话。

  四、 仪表仪容

  1、 员工进酒店后会得到酒店统一制服胸牌,胸牌属于制服的一部分,上岗时必须佩带,以便客人检查监督酒店的质量。

  2、 酒店根据岗位种类为员工配制工服,工服必须保持整洁。

  五、 人的因素

  1、 员工的服务意识(不仅仅是服务员,所有人都要有服务意识)

  2、 员工的服务态度:主动、热情、耐心、周到。

  3、 服务人员在服务中在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼仪要求:先客后主,先女后男,先主后次。

  六、 怎么保持培养良好的服务心理?

  1、 不断增强自身的'文化素质和修养。

  2、 不断提高自身的专业技能。

  3、 具备服务于大众的奉献精神。

  七、 怎样解决客人的投诉问题?

  1、 在工作中做好各项准备,严格要求自己,努力提高自身素质,做好防范于未然。

  2、 如果没有错,以本则“宾客至上,客人是亲人、朋友”的原则,有则改之,无则加勉,动之以情,晓之以理。

  八、 酒店人员的基本要求

  1、 基本素质要求:素质的养成是循序渐进的、长期的、综合性的培训结果。 心理素质:a、能克服各种影响个人情绪的良好修养感。

  b、能克服受到冤枉产生的委屈感。

  c、能克服空闲时的松弛感。

  d、能面对突发情况保持镇定感。

  九、 如何培养员工的团队意识?

  1、明确团队意识的重要作用,通过角色转换让员工明白自己会从哪个角度与宾客沟通。

  2、主管要公平正确地处理好员工之间的关系,协调好工作与生活关系,消除员工疑虑,使员工全身心的投入到工作中去。

  十、 员工总体培训计划及方案。

  1、培训目的:酒店发展的需要增进服务意识,提高自身素质、心态及技能。

  2、培训内容:a、管理制度、酒店服务知识、业务知识培训、个人及餐厅卫生标准培训、

  酒水知识培训、收银结账及注意事项培训、对客户沟通的培训,针对不

  同类型客人的服务及注意点培训。

  b、素质培训:培训员工工作态度,餐饮服务人员仪表仪容,各种规范培训。

  c、技能知识培训:斟酒知识培训,分菜培训,上菜培训。

年度培训计划 篇7

  本着“建优质师资,促园所发展”的理念,我校制订了“培养青年教师、带动全体教师”的教师发展计划,以分层指导、多种培养的方式,梯队式培养青年教师,通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径,锻炼与提高教师教育能力与素质。同时为了让教师乐于学习、勤于钻研、勇于探索,突显自我,树立一个优秀的榜样,我们让一批师德优、作风实、有实绩的教师,来影响带动全体教师。

  一、培训目的

  进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、能力结构,提高其实施幼儿教育教学的能力,以促进教师专业成长。

  近期目标:使教师使教师把握现代幼儿教育基本理念,初步掌握幼儿教育教学基本功,能更好的胜任班级、园里的工作

  远期目标:成为适应幼教改革和发展需要的骨干教师、学科带头人。

  三、培训内容

   教师职业道德、教育法规、幼儿教育基本理论、《指南》、教师教学工作规范、教学技能理论知识,教学技能训练方法与途径,幼教科研基本知识。幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求、幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等。

  四、具体措施:

  1、每周进行一次全园教师教育理论、业务

  学习,要求认真做好记录。

  2、定期组织教师学习《指南》,采用讲座和参与式培训相结合的方式,深入领会《指南》精神,并和工作实际相结合,把《指南》的精神落实到每一位员工的行动中去。

  3、认真学习《幼儿园工作规范》,规范教师的日常用语和行为举止,努力营造一个宽松、温馨的心理氛围,使幼儿健康、快乐地成长。

  4、积极开展环境创设,开学初每班根据学前班、大、中、小班幼儿的年龄特点布置出有趣味性、教育性、艺术性的大墙饰和各个活动区。

  5、组织教师参观其他幼儿园,观摩学习教育活动,开阔眼界。

  6、参加各级培训活动。汲取新思想、新做法,促进本园教育教学的改革。

  7、开展教师自学活动、要求教师认真写读书笔记、教育随笔。

  8、让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,帮助她们尽快地提高教育教学水平,同时也有利于后者自身业务水平的提高。

  9、通过集体备课、互相观摩、专题讨论等方式,帮助教师熟悉、了解和掌握幼儿园教育教学的主要原则、基本方法和基本的组织形式,能够独立主持班级的教育教学活动;

  10、每期举办一次教研活动,组织全镇教师观摩学习,并展开讨论。

  11、组织教师参加专题研究、学术研讨会,撰写教育教学论文或教育教学经验文章、教案设计等。

  12、采用观察、谈话、作品分析等多种方法,全面了解幼儿的发展状况,关注每一个孩子的发展。

  13、组织多种竞赛,给不同教师提供展示自己的机会和条件。

  14、期末,要求每位教师写工作总结和经验文章,引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,确定自己的发展方向。

  五、培训管理

  1、要求培训教师准时到会并做好学习笔记。

  2、幼儿园要树立和强化教师的生存危机意识,激发教师参与培训的兴趣。

  3、完善考评和激励机制,建立学习、检查、考评、奖惩制度。

  4、展现教师培训的成果,学习交流教师中发表或获奖的好文章。

  5、发动每个教师制定切合自身实际的自培计划,园里根据教师个人计划提出不同的需要和目标。

  6、鼓励教师发挥优势与特长,保护教师的教育教学个性与风格,尊重教师的发展意愿,做到培训不拘一格。

年度培训计划 篇8

  本计划主要内容为xx企业20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进企业经营战略目标的实现。

  二、计划依据

  20xx年度企业发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

  三、培训工作的原则、方针和要求

  为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性为企业培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对企业战略实施的推进力。

  3、培训的六个要求

  锁定战略与未来发展需求

  锁定企业文化建设

  锁定中层以及后备队伍能力发展?锁定学习型组织建设?锁定内部自我培训技能提高

  锁定内部培训指导系统的建立和提高

  四、培训工作目标

  建立、理顺与不断完善企业培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;

  传递和发展——“凝聚力量,合创未来”这一企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;

  使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;?重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;?建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

  五、培训体系建设

  六、20xx年课程编排计划

  新员工入职培训

  新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分:一是在新员工来企业报到之日,进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间,统一举行一次新员工培训,详细讲述企业的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

  培训项目/内容应符合企业本原业务或员工专业技能提高需要?一般应提前半个月申请(培训申请表)?需要费用没有超出预算(单次及累计)?同一主题内容一年原则只能批准一次

  七、重点培训项目

  1、项目管理

  培训目标:解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题,有效提高项目经理的项目管理能力;

  培训对象:副部长及相关部门人员。

  培训预算:1万培训时间:5月份

  培训意义:为了保证实现企业远大的战略目标,重点项目的进度和质量十分重要,为了保证各个项目都能保质保量的完成,实施项目管理的培训便显的比较迫切。

  2、公共关系

  培训目标:公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。

  培训预算:1万培训时间:9月

  培训意义:当企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动,是企业长期发展战略组合的一部分。

  3、财务人员培训

  培训目标:使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识,熟知企业财务操作技能,以及国家有关财务会计工作法规政策,作为自己开展工作的依据。

  培训预算:无,企业内部人员主讲培训时间:全年,两周一次培训意义:提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业资金安全和盈利能力。

  八、财务预算

  1.企业内部组织的培训费用,内部讲师授课费用元/小时(重工标准),总课时为76小时,合计授课费元。

  2.外请专家和外派的费用,培训师费用为40000元,与此相关的资料费,招待费计12000元,合计52000元。

  3.读书活动,购书经费约10000元

  4.计划外培训的费用估算,总计10000元

  合计:

  九、培训效果评估

  一般情况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。培训结束3个月后,企业相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。

  每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。企业相关部门汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

年度培训计划 篇9

  急诊科年度培训计划 为更好地抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,降低医疗风险,加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度,以考促学,狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,认真抓好医务人员分级培训工作,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。

  一、 加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。 我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训,培训覆盖率达100%,三基考试每月一次,三基考核合格率力争100%,急救技术要求人人过关。

  二、 培训及考核内容:

  (1) 基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则,危重病人的营养、热量供应等理论。

  (2) 基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法

  及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

  (3) 基本技能:包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

  (4) 医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

  (5) 急救技术技能培训与考核内容:

  心肺脑复苏技术;

  电除颤技术;

  心电监护仪的使用技术;

  简易呼吸器的使用及吸痰技术;

  三、 培训方式方法:

  采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

  四、具体培训考核计划:

  第一季度:

  1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训,通过对模具的模拟操作,进行相关方面的操作培训,对心肺复苏病人的复苏(转载于:急诊科年度培训计划)后处理进行专题讲座,进一步提高我院急诊科的急救水平。

  2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。

  症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并进行综合评分并记录在案。

  第二季度:

  1. 电除颤技术;

  2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习,需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。

  第三季度:

  1.心电监护仪的使用技术;

  2.主要是卫生法规,法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。

  第四季度:

  1. 简易呼吸器的使用及吸痰技术; 2.进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习,并进行相应的考核。

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