职业指导师实操考试题目

时间:2024-07-19 19:00:33 蔼媚 试题 我要投稿
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职业指导师实操考试题目

  无论是身处学校还是步入社会,我们很多时候都会有考试,接触到试题,试题是命题者按照一定的考核目的编写出来的。大家知道什么样的试题才是好试题吗?以下是小编帮大家整理的职业指导师实操考试题目,欢迎大家分享。

职业指导师实操考试题目

  职业指导师实操考试题目 1

  一、选择题(1-55题,每题1分,共55分)

  1、根据来访者需求的不同,信息可以划分为不同的种类。下列哪项属于劳动政策法规信息?

  (A)工资价位信息(B)最低工资标准信息(C)医疗保险信息(D)岗位需求信息

  2、下列哪一项不属于信息采集的基本要求?

  (A)准确(B)完整(C)网络化(D)费用低

  3、设计情境性测评方案时,应该主要了解具体岗位的

  (A)实际情景和实战能力(B)薪资水平和管理权限

  (C)人员数量和人际关系(D)社会地位和求职人数

  4、培训反馈通常以问卷调查方式询问学员一些问题,下列哪个选项不再询问的范畴内?

  (A)培训教师及培训设施(B)培训的总体效果(C)培训成绩(D)培训教师

  5、职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探究时,下列哪一选项描述的内容的是错的?

  (A)一定要全面了解来访者当前的职业发展状况,这是职业咨询师的首要任务。

  (B)咨询师为来访者分析职业目标实现的可能性

  (C)努力探索来访者的职业发展意向

  (D)咨询师的经验远比来访者丰富,可以为对职业发展认识不清的来访者做决定。

  6、下列哪一项属于以提高技术操作水平为目的的培训?

  (A)掌握机械原理等基础知识(B)掌握机床操作要领(C)提高沟通技巧(D)学习劳动法规

  7、举办洽谈会时,要对用人单位的资信证明进行审验,下列哪项不属于审验范围?

  (A)单位的营业执照副本(B)招聘简章(C)单位介绍信(D)招聘者的学历证明

  8、设计个人和单位的测评实施方案时,下列哪项是不恰当的表现?

  (A)对于难以控制被测者掩饰倾向的测评维度,尽可能少选测评工具

  (B)测评实施流程要考虑成本和效率

  (C)测评结果既需要提供定性的结果,也需要提供定量的结果

  (D)测评结果为决策提供参考依据

  9、下列哪一选项是职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序?

  (1)制定发布计划(2)信息反馈(3)打印材料(4)确定发布媒体(5)信息发布

  (A)(1)(4)(3)(5)(2)

  (B)(1)(3)(4)(5)(2)

  (C)(3)(2)(4)(1)(5)

  (D)(4)(3)(1)(5) (2)

  10、对高级人才实施面试时,下列哪种表现是不恰当的?

  (A)采取多种策略,挖掘出其内在的特质

  (B)语气平和,营造平等和谐的交流环境

  (C)利用对高级人才某些特殊才能的晕轮效应

  (D)运用恰当的背景调查方法

  11、编制职业指导业务流程时,必须进行相应的审查,下列哪项不属于审查的主要方面?

  (A)服务方式是否符合当地实际(B)服务流程是否全面(C)服务要求是否合理(D)注意事项是否到位

  12、职业指导师对培训效果进行评估时,首要的步骤是

  (A)确定评估方式(B)编制学员反馈评估问卷(C)实施学习评估(D)撰写培训项目评估报告

  13、下列哪一项不属于岗位用人标准的范围?

  (A)职业道德标准(B)职业能力标准(C)职业态度标准(D)职业环境标准

  14、以下有关根据实际情况进行咨询失败的处理的描述中,哪个是错误的?

  (A)第一阶段咨询效果评估要在诊断咨询结束后里立即进行

  (B)咨询效果评估第二阶段工作,可在诊断咨询结束后半年进行

  (C)如果咨询效果不佳,职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因

  (D)如果咨询失败,可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务

  15、帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础

  (A)对用人单位的领导进行深度访谈(B)对用人单位的岗位进行科学分析

  (C)对求职者的素质进行深入了解(D)对劳动力供求结构进行全面调查

  16、下列哪一选项正确地描述了职业指导人员引导用人单位开展员工帮助时应采取的操作程序?

  (1)协助制定员工帮助计划(2)员工工作生活质量调查(3)介绍员工帮助生活的意义(4)效果跟踪与反馈(5)员工帮助计划的实施

  (A)(2)(3)(1)(5)(4)

  (B)(3)(2)(1)(5)(4)

  (C)(3)(2)(4)(1)(5)

  (D)(2)(3)(4)(1)(5)

  17、为服务对象提供团体咨询时,最后一个步骤是

  (A)探索典型问题(B)指导团体成员解决问题(C)探索问题解决的方法(D)确定阶段性目标

  18、下面哪一项是职业指导人员接待维权者的首要步骤?

  (A)深入了解维权的内容(B)帮助维权者指一条投诉的路(C)与维权者一道去找相关部门(D)呼吁社会舆论的支持

  19、当职业指导师发现来访者的创业意识不正确时,首先应该

  (A)跟踪指导(B)纠正不正确的意识(C)尊重来访者的决定(D)分析来访者的优势

  20、职业指导人员在与来访者进行职业取向分析时,如果问当事人“你那样说什么意思呢”,其他的还有什么”,这是在运用哪一个基本引导技巧?

  (A)关注(B)主动倾听(C)传达理解(D)运用探究

  21、在确定不同求职者群体诊断咨询的切入点和切入方式时,哪种行为是错误的?

  (A)咨询关系未确定前,避免使用引导技术

  (B)避免对求职者进行暗示,该暗示会使求职者得出咨询师想要的答案

  (C)要特别关注咨询过程中负面事件的处理

  (D)心理测验有助于了解咨询对象的心理情况,可以多次使用

  22、职业指导师在社区组织职业指导活动时,首要的步骤是

  (A)组织社区职业指导人员队伍(B)广泛宣传发动(C)培训社区职业指导人员队伍(D)组织失业人员座谈会

  23、团体咨询过程中,下列哪项不属于职业指导师的基本态度?

  (A)理解的态度(B)移情的态度(C)重视感情投入(D)律师的态度

  24、开展网上远程招聘时,服务平台的选择至关重要,下列哪项不属于选择服务平台时,要考虑的关键要素?

  (A)网站是否考虑开展此项服务(B)网站服务方式是否满足远程招聘的要求

  (C)网站是否隶属于劳动保障系统(D)网站的服务能力和技术实力

  25、帮助来访者澄清职业取向的设计需求时,要确定来访者需求的优先次序,其主要依据是

  (A)社会环境的优劣(B)来访者自身的特点(C)家庭成员的态度(D)主流的价值观念

  26、对高级人才实施面试前要做好相应的准备,下面哪一项不属于准备的主要内容?

  (A)了解招聘岗位和该职业的要求

  (B)对面试的考察维度、权重系数和具体标准分析

  (C)根据考察维度和程度要求,确定具体的考核题目

  (D)填写制作《个人面试登记表》

  27、解释测验分数时,首先要了解的是测验的

  (A)常模构成(B)实施过程(C)内容构成(D)项目数量

  28、建立信息发布制度必须与本单位的实际结合起来,以()和有效性为出发点和落脚点

  (A)连续性(B)真实性(C)适用性(D)有序性

  29、为下级职业指导人员讲解职业取向分析的基本方法时,首要的步骤是

  (A)介绍职业取向分析的概念(B)讲述探索来访者职业取向的方法

  (C)讲解撰写职业取向分析报告的技巧(D)描述职业取向分析的应用前景

  30、对用人单位的岗位用人计划进行评估时,首要步骤是

  (A)审核岗位用人计划(B)了解计划实施的情况(C)比较用人计划与实施效果(D)分析差距的原因

  31、下面哪一项不属于说服用人单位吸纳残疾人的恰当方法?

  (A)对现有的工作岗位进行适当调整以适合残疾人工作

  (B)让企业专门为残疾人设定一个新的工作岗位

  (C)告诉企业只要招用残疾人就可以认定为福利型企业

  (D)介绍其他企业成功招用残疾人就业的例子

  32、根据《劳动保障监察条例》的规定,用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的,由劳动保障行政部门责令限期支付劳动者工资报酬,逾期不支付的,责令用人单位按照下列哪种标准加付赔偿金?

  (A)应支付金额的80%以上(B)应支付金额的80%以上,200%以下

  (C)应支付金额的50%以上(D)应支付金额的50%以上,100%以下

  33、职业指导人员在提出优化培训项目的建议时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?

  (1)分析培训成果和存在的问题(2)收集培训后人员的录用情况(3)收集中高级职业培训鉴定的情况(4)收集中高级职业培训的报名情况

  (A)(1)(2)(3)(4)

  (B)(2)(4)(3)(1)

  (C)(2)(3)(4)(1)

  (D)(1)(2)(4)(3)

  34、在职业指导中,根据就业条件的不同,有些群体易出现疑难问题,下列那个群体不在其中?

  (A)本地区失地农民(B)大专毕业生(C)智力残疾人(D)特困群体

  35、问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?

  (A)调查范围(B)问卷的修改和优化(C)问卷调查形式(D)对问卷进行全面评价

  36、下列关于标准化测验的表述,不恰当的是

  (A)标准化测验的实施有严格的控制条件要求

  (B)标准化测验的结果是绝对的

  (C)标准化测验不是万能的,存在一些不足(D)标准化测验的选择要尽可能经济、有效

  37、为下级职业指导人员示范信息咨询时,模仿性训练小组的适宜规模是

  (A)50人以下(B)30人以下(C)20人以下(D)根据场地确定

  38、职业指导人员为用人单位确定用人标准时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?

  (1)确定岗位用人的能力特征(2)确定岗位专业(3)确定最低学历要求(4)确定岗位所需的工作经验

  (A)(1)(2)(3)(4)

  (B)(2)(4)(3)(1)

  (C)(2)(3)(4)(1)

  (D)(1)(2)(4)(3)

  39、进行升学指导时,哪种行为是错误的?

  (A)帮助来访者客观分析自己的兴趣、学习成绩、当前的考试形式等信息

  (B)客观分析来访者的条件和目标院校的情况,切勿根据职业指导师的个人好恶判断

  (C)注意说话的语气

  (D)有些来咨询的学生个性犹豫、难下决定,因此可以在经过客观、正确地分析由家长或职业指导人员为其作出最终的明确决策。

  40、制定职业指导业务流程时,首先要明确职业指导的

  (A)工作目标、工作任务和工作业务范围(B)单位性质、人员配备和工作环境条件

  (C)地区特点、竞争状况和人才需求(D)人员素质、组织机构和市场状况

  41、下列哪项不属于职业取向的主要类型?

  (A)行业取向(B)单位取向(C)上司取向(D)社会取向

  42、以下有关对群体开展咨询的描述,哪个是错误的?

  (A)讲解内容一定要准确,不可主观随意地以个人看法混肴法律法规、政策规定

  (B)群体咨询主要关注的是群体的共性问题,因此应该占用大部分时间进行讲解

  (C)如果能提供文字资料尽量提供

  (D)要抓住群体关注的共性问题,有针对性地进行讲解或答询

  43、提供团体职业咨询服务时,哪种行为是错误的?

  (A)团体咨询中的对象不是单一的,因此咨询过程中要随时关注有代表性的问题

  (B)为避免团体咨询中个体被忽视,一定要对特殊的个体给予极大的关注

  (C)对典型职业问题的探索要具体实际而且有针对性

  (D)要综合来访者接受和理解程度的差异,进行合适的引导

  44、当一个人因为突然地人际关系问题而出现职业问题时,下列哪项最适宜作为第一阶段的咨询目标?

  (A)帮助其认识人际关系的基础理念和方法

  (B)帮助其了解职业环境的人际关系

  (C)认识自我,树立自信

  (D)规划职业生涯,明确发展道路

  45、职业信息咨询要遵循一定的原则,下列哪项不属于信息咨询的主要原则?

  (A)真实可信原则(B)实用有效的原则(C)市场推广原则(D)准确可靠原则

  46、下列备选答案中,不属于问卷的传递方式分类的问卷是

  (A)信函问卷(B)电子问卷(C)卡片式问卷(D)送发问卷

  47、设计信息报表过程中,审核报表是最后一个环节,这时,最重要的考虑是

  (A)项目设计的完整性、系统性和时间的连续性

  (B)报表的时效性、科学性和地域性

  (C)劳动力市场的动态性

  (D)求职单位和求职者需求偶的多样性

  48、下列哪一选项是职业指导人员对用人单位进行招聘行为和规范用人指导时采用的步骤?

  (1)介绍招聘方式(2)落实招聘计划(3)了解用人单位情况(4)问题分析(5)了解劳动关系(6)了解合同执行情况(7)确定招聘方式

  (A)(3)(7)(1)(2)(6)(5)(4)

  (B)(3)(1)(7)(2)(5)(6)(4)

  (C)(3)(4)(1)(7)(2)(6)(5)

  (D)(3)(4)(1)(7)(2)(5)(6)

  49、在指导安置特殊困难人员中,下列哪项做法不恰当?

  (A)与相关单位和社区建立广泛的协作关系

  (B)积极寻找安置具有安置特困人员能力的单位和用工信息

  (C)用人单位安置了就业特困人员后,要积极帮助用人单位解决一些劳动保障方面的困难

  (D)有针对性地创办一些企业,以更好地安置特困人员就业

  50、下面那个选项没有反映职业设计的可持续发展目标?

  (A)满足个人的需要(B)用尽一切办法获得工资最高的工作(C)增强核心竞争力(D)把握发展的机会

  51、在处理拖欠工资、收取押金、不签订劳动合同等常见的劳动争议问题时,职业指导师的主要职责是

  (A)维权的就业援助(B)劳动监察的执法(C)劳动争议的法律诉讼(D)劳动争议的法律仲裁

  52、以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面?

  (A)个人条件与职业方向的适合性

  (B)职业目标的理想化

  (C)达到职业目标所需要的时间

  (D)社会环境与职业目标的关系

  53、下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述,哪个是错误的?

  (A)个人条件与职业方向的适合性(B)职业目标的理想化(C)达到职业目标所需要的时间(D)社会环境与职业目标的关系

  54、为提高“餐厅服务人员的服务技能”的培训目标,以下哪一种培训方式不适宜采用?

  (A)案例讨论(B)模拟演练(C)角色扮演(D)专题讲座

  55、以下有关职业指导工作业务规程编制的描述哪一项是错误的?

  (A)除了对职业指导工作提出标准,还要对从事职业指导人员的职业资格提出要求

  (B)要注意参考质量认证体系的文件要求

  (C)对职业指导工作进行规范统一,避免特殊性

  (D)编制内容中一定要包括应该怎么做和不能怎么做

  二、案例题(第56-59题。每题3分,共9分)

  案例一

  为方便大家理解如何确定培训目标,下表给出了四个不同级别销售岗位的培训目标,供大家参考。

  如果你已明白案例一的内容,请回答以下问题。

  56、该案例中,销售业务员的核心目标是

  (A)提高技术操作水平

  (B)掌握和应用信息

  (C)解决具体操作性工作中的常见问题

  (D)提高知识水平

  57、从该案例可以看出,下列哪项内容是四个岗位的培训都需要的?

  (A)言语沟通能力(B)组织策划能力(C)机械操作能力(D)创新能力

  58、下列哪种方式最适合高级销售经理的培训?

  (A)直接传授发(B)专题讲座法(C)知识性培训法(D)参与式培训法

  59、下列哪项是对销售经理培训效果评估的最恰当的指标?

  (A)生产率(B)销售额(C)客户满意度(D)考试成绩

  职业指导师实操考试题目 2

  1.发布就业信息、组织职业培训是各级残疾人就业服务机构基本职能。 √

  2.小额担保贷款和康复扶贫贷款都是以小额信贷的方式来支持符合条件的残疾人进行创业的。√

  3.劳动预备制是指政府有计划、有步骤的组织城乡初、高中毕业生在就业前接受相关的教育,并实行就业准入的制度。√

  4.角色是社会中存在的对个体行为的期望系统,也是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式。√

  5.人们在扮演角色的时候并不受社会的控制,只要做好自我定位即可。x

  6.好的创业心态源自对创业的自信、对市场的深入分析研究和对得失的淡然处之。 √

  7.我国残疾人事业的宗旨是“平等、参与、共享”。 √

  8.国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试,有盲人参加的,应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。√

  9.只要具备与人沟通的技巧、信息采集的方法及心理学知识就可以成为一名优秀的就业指导员。x

  10.集中就业和分散就业都是解决残疾人就业的重要形式,二者相辅相成,互为补充,共同构成了残疾人就业的主要渠道。√

  11.通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格的,由文化、广播电影电视、新闻出版或者其他有关主管部门依据各自的职权责令改正,并依法给予行政处罚。√

  12.就业指导员要以服务对象满意作为思考和行动的出发点和落脚点。x

  13.制定法律、法规、规章和公共政策,对涉及残疾人权益和残疾人事业的重大问题,必要时可以听取残疾人和残疾人组织的意见。x

  14.当来访者对问题没有清楚表达或认真整理过时,就业指导员可利用语意简述技术促使来访者通过具体表达协助其了解问题。x

  15.创业项目选择的标准是哪个项目挣钱多就选哪个项目。x

  16.就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导的过程中,要给予来访者力量和方向。√

  17.信息价值的大小取决于信息接受者对信息的需求程度及其对信息的理解、认识和利用能力。√

  18.角色是个人对社会的适应,人们总是通过各种角色的扮演在社会上实现自我表达。√

  19.残疾人个体为社会提供的劳务免征营业税。√

  20.就业指导员在倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助其更清楚、更具体地描述问题。√

  21.福利企业的资格认定由残疾人联合会负责。 x

  22.一个人只能做自己感兴趣的工作,否则工作出不了成绩。x

  23.盲人从事按摩工作具有特殊优势,按摩行业比较适合盲人就业,因此,按摩是盲人就业的唯一渠道。x

  24.残疾人就业保障金应当纳入财政预算,专项用于残疾人职业培训以及为残疾人提供就业服务和就业援助,任何组织或者个人不得贪污、挪用、截留或者私分。 √

  25.沟通过程中,概括总结并简要复述对方的观点,可以提高沟通效果。√

  26.《残疾人保障法》规定:用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。具体比例由省、自治区、直辖市人民政府根据本地区的实际情况规定。x

  27.一个残疾人即使具备了诚信、勇敢、自信、冷静等性格特点也可能面临创业失败的局面。√

  28.国家对自主择业、自主创业的残疾人给予终身的小额信贷扶持。x

  29.对于申请小额担保贷款却不能按时还款的创业者,必须承担相应的法律责任。√

  30.对从事个体经营的残疾人,有关部门应按规定免收管理类、登记类和证照类行政事业性收费。√

  31.国家对残疾人就业实行集中就业为主、分散就业为辅的方针。x

  32.县级以上地方人民政府及其有关部门应当确定适合残疾人生产、经营的产品、项目,优先安排残疾人福利性单位生产或者经营,并根据残疾人福利性单位的生产特点确定某些产品由其专产。√

  33.用人单位确实没有空缺岗位或确实招不到具备岗位技术要求的残疾人时,可暂不履行“按比例安排残疾人就业”义务。x

  34.残疾职工所在单位应当为残疾职工提供与其他职工同等的劳动条件和劳动保护。x

  35.只能由银行为残疾人提供小额信贷服务。x

  36.就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时,要紧贴来访者的心情,让来访者感觉到你和他/她在一起,能体会他/她的爱恨情仇,能体会他的失落、失望等情感。√

  37.我国残疾人事业的工作机制是由残疾人事业的多领域、跨部门、业务广泛、综合性强的特点决定的。√

  38.残疾的发展过程是功能损害→活动受限→参与局限。√

  39.信息虽然重要但是无法替代生产资源。x

  40.创业能否成功全凭雄厚的人际关系。x

  41.各地民政部门、残疾人联合会在集中安置残疾人单位的资格认定工作中,可向申请认定的单位适当收取认定费用。x

  42.对从事个体经营的残疾人,应当依法给予税收优惠。√

  43.残疾人个人也可向残疾人就业服务机构申请参加各类职业培训机构开展的培训。√

  44.我国致残原因以后天获得性残疾为主。√

  45.《残疾人保障法》的立法宗旨,就是为了保护残疾人不受另类对待或者不受侵害。x

  46.在市场经济条件下,政府和社会均可兴办残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位,集中安排残疾人就业。√

  47.创业能力是可以提高的。√

  48.随着社会的发展和变迁,一些新职业产生并迅速发展起来,一些传统职业的内涵发生了改变或者转化,一些职业开始衰落和消亡。√

  49.残疾就是残废了。x

  50.就业指导员在运用语意简述技术对来访的残疾人进行心理辅导时,应避免加入自己的主观想法和猜测,也不能遗漏重要的想法。√

  51.残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感,并将其反映给来访者,协助来访者觉察、接纳自己的感觉,说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。√

  52.只要是没有工作,就是失业。x

  53.申请享受集中安置残疾人税收优惠政策的用人单位必须按月足额为残疾人职工缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和工伤保险等社会保险。√

  54.残疾人在学习、生活中都要认真“做人”,为职业生涯的顺利起步做好准备。√

  55.通过合理的角色定位,明确了位置、关系、职责和行为,才有可能进行角色扮演。√

  56.残疾本身并不是创业的障碍,残疾人在创业过程中因为残疾而面对的困难才是障碍。√

  57.就业援助制度是我国专门针对残疾人实施的就业制度,目前每年都有100多万就业困难人员实现就业。x

  58.在就业援助工作中,就业指导员应在劳动保障部门和残疾人就业服务机构的指导下,上门走访就业援助对象并逐个进行失业登记。x

  59.用人单位在职工的招用、转正、晋级、职称评定、劳动报酬、生活福利、休息休假、社会保险等方面,不得歧视残疾人。√

  60.互联网的信息虽然丰富,但是变化、更迭太快,对人们的信息检索、把握、应用提出了更高的要求。√

  61.创业是一种自主选择、风险自担的就业形式。√

  62.为了能让服务对象找到更好的工作,必要时可以建议用人单位降低用人标准。x

  63.县级以上残联必须将残疾人就业纳入国民经济和社会发展规划。x

  64.不购买相关保险就不能够成功创业。x

  65.肢体残疾是以独立实现日常生活活动程度而定的。√

  66.情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述,一面进入他/她的内心世界,以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪,然后跳出他/她的内心世界,将自己对来访者的了解,传达给他/她。x

  67.康复扶贫贴息贷款是国家专项用于残疾人扶贫开发的信贷资金。√

  68.各级残联所属残疾人就业服务机构为残疾人提供就业信息、就业指导、政策咨询、职业介绍等服务,可适当收取费用。x

  69.机关、团体、企业、事业单位均应开发适合残疾人就业的公益性岗位。x

  70.我国的职业分类大典是1999年颁布的。√

  71.残疾人个体经营可以享受到免征营业税的优惠政策。√

  72.宣传有关残疾人就业的方针政策、法律法规;动员社会关心和帮助残疾人就业,是残疾人就业指导员作为信息员的重要职责。x

  73.视力残疾是以好眼最佳矫正视力为标准而定的。√

  74.受教育年龄段人群的致残原因主要是传染性疾病和创伤。√

  75.来访者:我每天都不知道干什么。就业指导员:我还是不清楚你的问题,你能再多说一点吗?在这里,就业指导员运用了具体化技术。 √

  76.国家对自主择业、自主创业的残疾人给予一定期限的小额信贷扶持。√

  77.集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数的1.5%以上。x

  78.残疾是部分或全部丧失正常生活、工作和学习能力,无法进行其日常生活和履行社会功能。√

  79.创业过程中遭遇诈骗时应该及时报警而不能以暴制暴。√

  80.用人单位安排残疾人就业的数量达不到其所在省、自治区、直辖市人民政府规定比例的,应当缴纳残疾人就业保障金。√

  81.各级残疾人联合会是残疾人权益维护的责任主体。x

  82.失业登记是信息采集过程中调查法的运用。x

  83.个人形象不仅体现个人的体貌特征和衣着风格,也是个人素质和能力的外在体现。√

  84.沟通是人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身,与他人建立联系,丰富和扩展自身的主要途径。√

  85.用人单位应该为残疾人职工提供适合其身体情况的劳动条件和劳动保护。√

  86.古人的结绳记事也是一种信息传递方式。√

  87.肢体语言在沟通中发挥着非常重要的作用。√

  88.如果有很充裕的启动资金,创业就一定不会失败。x

  89.残障后功能是不可逆的√

  90.国家对自主择业、自主创业的残疾人在一定期限内给予小额信贷扶持。√

  91.就业指导员服务的对象除了残疾人还有用人单位。x

  92.在有的机构中残疾人可以不需要任何条件就得到免费贷款进行创业。x

  93.作为指导人员,充分了解多元文化社会的各种问题和趋势是做好工作的必然要求。√

  94.《残疾人就业条例》中的残疾人,是《中华人民共和国残疾人保障法》所指的残疾人中符合法定就业年龄的残疾人。√

  95.集中使用残疾人的用人单位录用的残疾人只要达到职工总数的25%即可,不需要从事全日制工作。x

  96.再次择业是从业者提高就业质量、调整发展方向的好机会。√

  97.《残疾人就业条例》是由国务院颁布实施的。√

  98.我国残疾分为六类和多重残疾。√

  99.国家对达到规定条件的福利企业、盲人按摩机构等安置残疾人的单位实行由税务机关按单位实际安置残疾人的人数,限额即征即退增值税或减征营业税。√

  100.我国残疾人的界定是按照医学属性划分,指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常的人。x

  职业指导师实操考试题目 3

  一、选择题(1-55题,每题1分,共55分)

  1、通过创业实现再就业非常重要,在进行创业意识的基础性指导时,下面程序中哪一项是正确的?

  (A)与来访者建立咨访关系,倾听来访者咨询问题,提供相应的咨询服务

  (B)澄清来访者意图,分析来访者的创业条件,提供相应的信息服务

  (C)澄清来访者意图,分析创业面临的不利因素,提供相应的解决方案

  (D)与来访者建立咨访关系,澄清来访者意图,提供相应的信息服务

  2、在对高级人才实施面试的过程中常常使用观察的技巧,下面哪一项表述是不正确的?

  (A)坚持观察的综合性、目的性和客观性原则

  (B)注意身体姿态语言

  (C)避免以貌取人

  (D)高级人才一般表现外露,观察是获得准确信息的方法

  3、下面哪一项是网上远程招聘最恰当的操作程序?

  (A)确定网站服务平台,应聘信息审核筛选,信息发布整理,视频面试整理备案

  (B)确定网站服务平台,信息发布整理,应聘信息审核筛选,视频面试,整理备案

  (C)应聘信息审核筛选,信息整理发布、确定网站服务平台,视频面试,整理备案

  (D)应聘信息审核筛选,确定网站服务平台,信息发布整理,视频面试,整理备案

  4、为下级职业指导人员示范信息咨询工作的正确流程是下面哪一项?

  (A)总体情况介绍—演示及示范全过程—案例讨论—模仿训练—总结归纳要领

  (B)总体情况介绍—演示及示范全过程—模仿训练—案例讨论—总结归纳要领

  (C)总体情况介绍—演示及示范全过程—总计归纳要领—案例讨论—模仿训练

  (D)总体情况介绍—演示及示范全过程—案例讨论—总结归纳要领—模仿训练

  5、开展群体信息咨询的准备工作最重要的内容是

  (A)熟悉讲解内容和国家的相关政策(B)咨询内容的准备和工作事务性准备

  (C)做好心理准备和物质准备(D)了解受众群体特征和问题需求

  6、信息发布的操作流程是确定发布媒体—打印材料—制定发布计划—

  (A)信息发布—信息反馈(B)整理材料—信息发布—信息反馈

  (C)材料准备—信息发布(D)信息反馈—信息发布

  7、为了指导残疾人就业,需要了解用人单位的具体情况。下面哪一项不属于重点了解的内容?

  (A)工资发放情况分析(B)企业文化

  (C)岗位分析(D)深入工作车间进行工作分析

  8、确定测评维度体系要按照程序进行,下面哪一项不属于必备程序?

  (A)测评员的职业能力分析和测评目标分析(B)查阅有关资料

  (C)专家论证(D)预测修订

  9、确定培训内容和培训方式应该围绕的核心是

  (A)完成培训计划(B)照顾学员基础

  (C)实现培训目标(D)掌握操作技能

  10、一般来说,来访者信息需求主要有:

  (A)劳动就业信息、职业培训信息、招聘用工信息

  (B)劳动政策法规信息、求职招聘信息、社会保障信息

  (C)劳动就业信息、劳动政策法规信息、社会保障信息

  (D)职业培训信息、再就业政策信息、求职招聘信息

  11、关于帮助来访者作出职业取向决策的原则,以下哪个说法是最恰当的?

  (A)职业取向决策要考虑该职业的现状(B)职业取向的选择要考虑经济性

  (C)职业取向决策要符合社会发展的需要(D)职业取向决策要考虑人际关系因素

  12、撰写职业设计报告的正确操作程序是以下的哪一项?

  (A)明确职业取向分析决策—分析来访者职业取向—了解职业取向设计需求—撰写职业设计报告

  (B)了解职业取向设计需求—分析来访者职业取向—明确职业取向决策—撰写职业设计报告

  (C)分析来访者职业取向—明确职业取向决策—了解职业取向设计需求—撰写职业设计报告

  (D)分析来访者职业取向—了解职业取向设计需求—明确职业取向决策—撰写职业设计报告

  13、设计测评方案需要进行需求分析,要具体确定一些考查要点,下面哪一项是最不重要的考查要点?

  (A)职位所要求的能力(B)个性品质

  (C)职业适应性和匹配度(D)职业发展性

  14、创业指导的基本内容一般不包括

  (A)个人创业条件分析(B)市场调查和分析知识(C)本行业未来5年发展趋势(D)理财知识

  15、与用人单位建立稳定的客户关系应遵循一定的程序,首要的步骤是哪一项

  (A)建立合同关系客户群(B)建立市场份额(C)树立创新理念(D)树立诚信理念

  16、为保证对来访者进行职业咨询的质量,职业指导人员在澄清了来访者的职业问题之后,通常应该进行的是下面的哪一个工作步骤?

  (A)分析问题的轻重缓急(B)总结和归纳问题

  (C)确定咨询阶段和阶段性目标(D)消除来访者的疑虑

  17、根据来访者需求,确定培训项目的总体目标的工作要点不包括:

  (A)对照岗位用人标准与来访者的任职能力之间的差距

  (B)以促进就业和职业发展为目的

  (C)培训目标应以提高技术操作水平为主

  (D)使预期的学习效果以弥补能力差距为目的

  18、下面哪一项是对标准化测验的正确描述?

  (A)标准化测验一般没有事先确定好的测验题目和答案

  (B)标准化测验一般不需要指导语

  (C)标准化测验的过程一定要严格控制

  (D)标准化测验都是限定时间的

  19、职业指导师在进行升学指导时,首先应该

  (A)帮助学生了解自己(B)引导学生选择适合的专业

  (C)指导填报志愿(D)指导应试准备

  20、在接待时能够熟悉服务对象的大体分类很重要,下面分类中哪一项是比较全面的

  (A)下岗失业人员求职群体、4050人员求职群体、残疾人求职群体和应届大中专毕业生

  (B)失业人员求职群体、在职人员求职群体、残疾人求职群体、失地农民求职群体

  (C)失业人员求职群体、在职人员求职群体、低保人员求职群体、退休人员求职群体

  (D)一般性求职群体、弱势求职群体、中高层求职群体、应届大中专毕业生求职群体

  21、为了提高信息采集的质量,在确定信息采集的报表后,通常还要采取专家调查法对指导体系进行论证,论证应涉及下面哪些问题?

  (A)指标体系的完备性、填写的简易性、实际应用的可行性、权重的合理性等问题

  (B)指标体系的科学性、实际应用的可行性、文字的准确性、标准的科学性

  (C)指标效度的科学性、实际应用的有用性、文字的准确性、标准的真实性问题

  (D)文字定义的准确性、指标体系的完备性、实际应用的可行性以及标准、权重等问题

  22、以下哪一项不是职业取向分析报告中必须包含的内容?

  (A)明确的职业取向决策(B)来访者的主要特点分析

  (C)咨询后的基本思路(D)来访者的职业取向定位

  23、在对团体进行职业咨询时,职业指导人员应该重点解决的职业问题是

  (A)表面的问题(B)不容易把握的问题

  (C)在来访者中具有代表性的问题(D)个别来访者的问题

  24、在设计测评时,实施过程的设计也要坚持一定的原则,下面哪一项原则是不恰当的?

  (A)先进行简单的测量(B)先进行成本高的测量

  (C)先进行对其他测量没有影响的测量(D)先进行敏感程度弱的内容

  25、由于下岗失业人员普遍带有不满、焦虑和信心不足等心理健康问题,所以在对他们进行诊断时一般应以何为切入点?

  (A)帮助他们调整心态、挖掘自身优势和树立信心

  (B)帮助他们发现自己的职业兴趣

  (C)帮助他们确定职业定向

  (D)了解他们的能力和家庭状况

  26、对高级人才实施面试之前的准备工作不包括

  (A)了解招聘岗位和该职业的要求

  (B)选定考察维度、权重系数和具体标准

  (C)适当的背景性调查(D)选定考核题目

  27、进行劳动力市场供求信息采集时需要编制程序,还要进行审校,下面哪一项不属于主要的审校方法?

  (A)有效性审校(B)一致性审校(C)分布审校(D)标准化审校

  28、根据用人单位的任务需求进行岗位分析的工作要点,以下哪个是不正确的说法?

  (A)岗位分析的重点是为了确定用人标准提供依据

  (B)应重点了解岗位任职人员的学历、职称和技术等级证书

  (C)实施调查应以岗位信息为主要目的

  (D)应对复杂岗位的信息进行核实

  29、选择情境性测评方案要充分考虑各种因素,下面哪一项不属于主要考虑的因素?

  (A)民族文化(B)人文风格(C)宗教信仰(D)时尚潮流

  30、用人单位开展员工帮助的出发点是

  (A)对员工加强管理控制(B)提高管理者的沟通能力

  (C)员工工作生活质量的提升(D)消除劳动者的疑虑

  31、培训项目优化时改进培训工作的重要措施,下面哪一项不属于培训项目优化的内容?

  (A)改进培训内容、调整培训教材(B)减少招生规模,提高收费标准

  (C)改进鉴定方式,可以用实际操作代替笔试(D)调整培训目标,使其更具针对性

  32、探索职业取向的影响因素,主要从五个方面入手,下列哪一项不在其中?

  (A)个人心理影响因素(B)单位管理影响因素(C)社会舆论影响因素(D)劳动力供求影响因素

  33、在实施标准化测验时,对迁移作用的正确解释是

  (A)被测者由于长时间接受测评导致疲劳而影响测评结果

  (B)先进行的活动对后进行的活动产生影响而影响测评结果

  (C)先进行的测验对后进行的测验有提示作用而影响测评结果

  (D)被测评者之间由于相互干扰而影响测评结果

  34、在审验参加中高级职位洽谈的人员时,下面哪一项不属于主要审验的材料?

  (A)大学以上学历证书(B)申请专利的证书

  (C)任过中高级职务的证明(D)中高级职称证明

  35、个体充分发挥潜能,实施人生价值的需要,属于马斯洛的需求层次理论中的

  (A)自我实现需要(B)自尊的需要(C)归属和爱的需要(D)生理需要

  36、根据用人单位的工作岗位确定用人标准的操作步骤不包括

  (A)确定岗位的专业(B)确定最低学历要求

  (C)确定岗位用人的能力特征(D)确定岗位的劳动强度

  37、职业指导人员在帮助来访者探索职业发展可能性时,以下哪一项不是工作要点?

  (A)了解来访者当前的职业发展状况(B)与来访者讨论其职业发展取向的利弊

  (C)让来访者了解自己未来发展的前景(D)为来访者确定职业发展目标和途径

  38、以下哪一项是举办大规模招聘洽谈会时要考虑的先决条件因素?

  (A)成立会务组(B)落实参会单位(C)安排好服务人员(D)落实广告发布

  39、劳动力供求信息的指标体系内容不包含

  (A)个人的求职信息(B)用人单位的招聘信息(C)整个劳动力市场供需信息(D)职业培训的相关信息

  40、下面哪一项不属于社区职业指导的主要特点?

  (A)简单性(B)广泛性(C)互动性(D)针对性

  41、以下哪一项是为了下级职业指导人员讲解职业取向分析的概念的工作要点?

  (A)利用典型案例帮助讲解(B)利用实战演练帮助理解

  (C)利用小组讨论帮助理解(D)课堂讲授

  42、关于相对指标,表述错误的是

  (A)相对指标不可比,在任何情况下都不具有可比性

  (B)相对指标与总量指标要结合运用

  (C)多种相对指标要结合运用

  (D)要考虑相对指标的可比性

  43、利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息时应把握的工作要点是保证信息的有效性、适用性和

  (A)信息来源的可靠性(B)信息采集的方式有效性

  (C)信息的多样性(D)信息的时效性

  44、接待来访者时,如果遇到疑难问题或突发事件,职业指导人员在正确分析问题和事件性质之后,一般应当采取的工作步骤是下面的哪一项?

  (A)与来访者沟通解决办法(B)缓和气氛,防止事件激化

  (C)向来访者宣传国家有关政策(D)制定解决策略

  45、编制职业指导工作业务规程的首要步骤是以下哪一项?

  (A)制定相关流程(B)根据流程制定相关规程

  (C)明确职业指导工作业务范围(D)对业务规程细节进行补充

  46、关于针对用工单位的用工情况,组织跟踪及回访工作的操作要点,以下哪一项说法不正确?

  (A)回访中如果发现问题要注意保密

  (B)应对跟踪和回访人员进行电话联系或上门回访的技能培训

  (C)应建立激励机制

  (D)第一次回访一般在推荐人员后一周内进行

  47、下面对实施远程面试操作的注意事项阐述,不正确的是

  (A)面试前应确认参加者是否具备相应的硬件及软件条件,如不具备,指导其事先寻找具备条件的场所,如网吧、公共职业介绍机构等

  (B)如参加面试的人数较多,需提前设定进入在线通讯状态的次序,并提前通知参加者;

  (C)对用人单位和求职者的信息应严格保密

  (D)职业指导人员应以进程控制者的客观身份和角度参加面试并作引导性发言

  48、下面哪一项不属于广告文案中附文的主要内容

  (A)正文没有说到而必须说明的

  (B)广告文案的具体制作单位名称、电话

  (C)单位地址、邮政编码、电话

  (D)职业介绍机构的职业介绍许可证号码、服务内容、服务时间

  49、针对面点师技能培训的学习效果评估,以下哪一种评估方式最适宜采用?

  (A)笔试和角色扮演(B)笔试和实际操作检验

  (C)笔试和案例分析(D)笔试和问卷调查

  50、对劳动力市场供求信息相对指标进行分析和解释时要选择计算方法,下面哪一项所列都属于常用的计算方法?

  (A)比较相对指标、人员饱和率、签订劳动合同率

  (B)计划完成率、动态相对指标、比较相对指标

  (C)比较相对指标、高技能人才占有率、人口出生率

  (D)计划完成率、人员饱和率、比较相对指标

  51、为了做好对来访者提供职业供求状况分析信息指导工作,职业指导人员应把握的工作要点不包括下面哪一项?

  (A)了解来访者的职业技能和职业经历(B)根据来访者预求岗位确定提供信息的种类

  (C)不断获取更新的信息、并进行分类(D)做好指导前的咨询内容准备

  52、为保证岗位用人计划评估的准确性,在向用人单位提供评估结果之后职业指导人员还应该

  (A)了解计划的具体细节(B)评估岗位人员供给的稳定性

  (C)考察后备人才的储备情况(D)与用人单位管理层沟通以核实情况

  53、下面哪一项不属于设计岗位用人计划的基本原则?

  (A)公平性原则(B)满足用人单位当前和未来发展的需要

  (C)遵循工作效率最大化和人力成本最大化原则

  (D)多种途径招聘的原则

  54、职业指导人员在执行维权的就业援助中,以下哪一项不是工作要点?

  (A)应摸清具体情况(B)应对具体情况作出准确判断

  (C)应帮助举报人及时沟通(D)应开展劳动监察执法工作

  55、设计调查问卷主要应考虑的两个方面的问题,一方面是调查的目的和调查的主题,另一方面是

  (A)问卷项目设置(B)调查对象选择

  (C)分发问卷的方式(D)问卷的统计结果

  二、案例题(56-70题,每题3分,共45分)

  案例一:

  代理招聘

  A房地产公司由于工作任务需要,需要招聘8名售楼人员。A公司的人事经理H找到劳动行政部门所属的一家职业介绍中介机构,职业指导师R接待了他。

  以下是他们之间的对话

  H我们公司需要招聘一些销售人员......

  R好的,请你谈谈你们所要招聘人员的岗位用人标准。

  H首先,需要具有很好的语言能力;其次,学历在大专以上,市场营销专业;还要有商品房销售方面的工作经验,以前有过很好的销售业绩,热爱销售工作。

  R我先向你介绍一下主要的招聘方式,你可以在我们的信息网络中进行查询,在报纸上刊登广告,组织校园招聘,参加我们下周举办的招聘大会,也可以由我们代理招聘。

  H我们对销售人员的要求不高,只要能卖出房子就行,我们只希望能省钱、省事、快速。

  R:最省事的办法就是委托我们拼,代理费用也不贵。

  H:那好吧,请你谈谈具体如何办理相关手续。

  ......

  几天以后,该职业介绍中介机构为A公司招聘了10名销售人员,经过A公司进一步挑选最后留用了8人。

  一周后,R打电话给A公司留用的几个销售人员,询问了他们与A公司之间在劳动关系建立方面的情况。发现爱你他们都没有签订劳动合同,进一步询问H,H解释说,A公司规定销售人员都是工作满一年后才正式签订劳动合同,这是因为销售人员流动性较大,他们是为了省事才这样规定的。销售人员对此有怨言,但因为担心丢掉工作,只好忍耐,他们希望能够为他们解决问题。

  如果你已明白案例一的内容,请回答下列问题。

  56、R在了解用人单位情况时缺少了哪个重要的环节?

  (A)查验A公司的营业执照(B)查验A公司的用人资格(C)了解A公司的业务情况(D)A了解公司的财务情况

  57、R在了解岗位用人标准时缺少了哪项重要内容?

  (A)职业资格证书(B)职业能力标准(C)职业取向(D)职业道德标准

  58、R在处理A公司建立劳动关系不规范问题时,下面哪一项措施不宜采用

  (A)向劳动监察机构反映问题(B)与进行沟通,提出改进建议(C)按照相关法规,对A公司进行处罚(D)与A公司总经理沟通

  59、如果A公司坚持错误做法,而员工希望R提供帮助以解决问题,R不宜采取的步骤是哪一个?

  (A)将法律法规告知员工(B)将解决问题的法律程序告知员工(C)征求员工意见(D)提请劳动争议仲裁解决

  60、如果A公司接受了R的意见,与销售人员签订了劳动合同,R还需要进行的重要操作程序是哪一项?

  (A)了解合同的执行情况(B)了解A公司的进一步招聘需要(C)帮助A公司起草规范的劳动合同(D)将上述案例记录存档

  案例二

  就业特困难人员的安置

  为安置就业有特殊困难人员就业,某街道劳动与社会保障所对附近单位和社区组织情况进行了查询。职业指导师R专门组织了一次有关单位和社区组织的人事部门负责人的动员会。R宣传了就业政策和安置就业特困人员的优惠政策,并动员用人单位挖掘潜力,想方设法安置就业困难人员。

  R的动员工作受到了一定的效果,当场有一家物业管理公司表示愿意接纳一定数量的就业困难人员,同时还有几家用人单位如某事业单位的后勤部门,某停车场、家政服务等都表示了安置合作意向。R非常高兴,立即推荐安置对象到承诺安置的用人单位去报名登记,并与该物业公司签订了安置就业协议。但也有一些单位对南至就业困难人员持消极态度。

  经过一段时间的努力,共有39名就业特困人员实现了安置就业,还帮助用人单位申请了再就业补助和社会保险补贴。为了便于今后工作更有效,R还建立一街一册和一户一卡的管理台帐。用人单位和被安置人员都很满意,但美中不足的是,物业公司反映个别被安置人员工作缺乏责任心。

  如果你已明白案例二的内容,请回答下列问题。

  61、在召开用人单位动员会之前,忽略的一个重要的操作步骤是下面的哪一项?

  (A)与用人单位沟通(B)开发社区公益性岗位(C)统计就业特困人员的人数(D)确定具有吸纳就业特困人员的单位

  62、在推荐安置对象到物业公司之前,忽略的一个重要的操作步骤是下面的哪一项?

  (A)与物业公司协商具体安置的人数(B)与物业公司协商工资待遇问题(C)了解物业公司的经营情况(D)对物业公司安置情况进行登记。

  63、在动员用人单位安置就业特困人员时,缺少了一个重要宣传内容是下面的哪一项?

  (A)就业特困人员的困难(B)当前的就业形势(C)全社会都有促进再就业的职责(D)其他单位安置就业特困人员的成功经验

  64、一街一册和一户一卡的管理台帐中应记录的内容是什么?

  (A)接到就业特困人员情况统计(B)相关用人单位的信息的记录(C)就业特困人员保护性安置工作情况汇总(D)就业特困人员家庭情况统计

  65、针对物业公司反映的问题,R在今后工作中应采取哪项工作改进措施?

  (A)在安置就业时,对就业特困人员进行教育(B)建议物业公司加强管理(C)建议物业公司严格面试(D)与被安置人员签订劳动责任协

  案例三

  某日,职业指导师R接待了一位来访者S。经过初步交谈,R了解到以下情况:

  S,女,24岁,英语专业,在A公司工作。A公司是一家外资企业,属于信息咨询行业,人数约14人。S目前担任公司项目部助理,主要从事项目文档整理、基础数据维护、技术人员后勤支持类工作。工作比较稳定。S对目前工作不满意,主要是A公司的工资待遇较低,上司对下属不信任,同事之间相互猜忌,工作没有发展前途,希望对自己的职业生涯重新定位。

  R对S的进行了职业取向分析,了解到:

  S比较喜欢与人打交道,喜欢从事传统的、有组织的、有计划的工作,喜欢一切处于有条理的控制之中,对技术不感兴趣,喜欢在规范化的公司环境下工作,重视周围人员的价值观认同。S的家人全部在外地,自己从上学到工作都比较顺利,有一定的独立性,但不喜欢冒险,希望工作稳定。S自己考虑转到经贸类行业,或去读研究生,但不清楚从事职业类型,对转行存在顾虑。通过测试S的基本职业素质,确认其个人在职业发展中不存在限制问题,尤其是判断推理和资料分析两个维度比较突出。

  如果你已明白案例三的内容,请回答下列问题。

  66、S对自己的工作不满意的最重要的原因是

  (A)人际关系问题(B)与上司关系不好(C)工作不稳定(D)没有发展前途

  67、对影响S职业取向的因素的描述,以下说法最准确的是

  (A)的家人在外地,有一定的独立性,喜欢与人打交道

  (B)不喜欢冒险、希望工作稳定、想考研

  (C)有独立性但不喜欢冒险

  (D)重视周围人员的价值认同

  68、最不适合S的行业类型是

  (A)金融及外贸行业(B)文化艺术行业

  (C)科技信息咨询行业(D)行业

  69、下面的职业类型对S最适合的是

  (A)人力资源管理(B)产品包装设计师(C)兼职导游(D)销售

  70、为准确分析S的职业取向,下面最适合的方法是

  (A)与S谈话(B)问卷调查(C)谈话并进行心理测评(D)理论知识考试

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