保险的年度述职报告

时间:2024-01-21 21:34:59 述职报告 我要投稿

保险的年度述职报告(精选10篇)

  日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的保险的年度述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险的年度述职报告(精选10篇)

  保险的年度述职报告 1

  今年我固安支公司在固安县委、县政府的正确领导下,在分公司农业保险部的指导帮助下,在固安支公司总经理室的高度重视下,固安支公司农险业务以合规经营的各项管理为抓手,凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。

  20xx年政策性农险总保费收入x万元,其中,小麦保费收入为x元,玉米保费收入为x元,温室大棚保费收入x元,种植业合计保费收入x元,养殖业保费收入x元。

  一、取得以上成绩,与各级农委的大力支持是分不开的:

  1、固安县委、县政府高度重视,与多家保险公司定期沟通联系

  固安县农险经过几年的发展,已经具有一定规模,目前主要有2家保险公司服务于固安市场,县农委定期安排与2家保险公司进行座谈,进行业务沟通、经验交流、问题反馈,为2家保险公司和农委的及时沟通建立了很好的平台,使各家公司对相互之间业务情况有所了解,减少理赔过程中出现的赔付标准偏差问题,以更好更全面的服务于固安的农险市场。

  2、乡镇农委积极配合,为保险公司在承保理赔方面提供方便

  随着农险工作的不断推进,改革力度的加大,为了更好更准确的为农户提供理赔服务,要求农户在投保时提供身份证及直补折复印件,以便能准确将赔款划账到户,但此项工作涉及农户众多,经常有个别农户不能及时提供,或提供信息有误,因此,我们想到以各乡镇的粮食直补表,作为参考依据,经过与各乡镇农办的沟通,得到了各乡镇农办的积极配合,为我公司农户基础信息录入提供了很大的便利。

  农户理赔手续所需气象证明,也是由各乡镇农委出具的。每次有险情,都要第一时间找到各乡镇农办,以农办的气象证明作为理赔依据。正是有了乡镇一级农办的大力支持,我公司的保险业务才能有序稳步的开展。

  二、今年的主要工作

  在廊坊市分公司“保增长、重规范、防风险、求创新、提素质、优服务、树形象”农险工作方针的指引下,固安支公司农险业务确定了“一个中心、两个基本点、三个要求”“以合规经营为中心,业务上要有新的增长点、合作乡镇上要有新的渠道、新的点,风险防范要求控制提炼、自身业务技能要求进步提高、服务品质要求完善提升。”

  (一)合规经营是农业保险生存和发展的生命线

  今年是农业保险发展的关键时期。农险开展合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农险业务的健康发展,提高防控金融风险的'能力有着很强的现实性和必要性。固安支公司树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的农险经营理念。

  (二)破解业务发展的瓶颈、寻找业务发展上新的增长点

  在业务发展上可谓是有喜有优,喜的是保险实现保费xx万元,忧的是小麦保费较同期减少了xx万元,种植业保费总体规模稳中有升,养殖业保险较往年有很大幅度的增长。养殖业保险和大棚保险成为了今年农险业务新的增长点。

  (三)合作乡镇、村庄逐年增多,开辟新的渠道、增加新的

  几年来的合作我们得到了多家乡镇的支持、理解、帮助,得到了承保村庄对我们工作的认可。在承保区域上固安支公司可以说是遍地开花、处处结了果。随着承保区域的不断扩大,投保农户的不断增加,这也是给予我公司一个服务于广大农户展示的平台。

  (四)以合规经营年的要求,对经营风险严格把控

  固安支公司农险业务借总公司农险合规经营年的东风,全面开展了对每笔业务的逐项审查,确保农险的合规经营。在严格按照总分公司的核保核赔实施细则的要求下,固安支公司还结合自身工作实际创造性的开展农险工作。公司要求对小麦、玉米的承保要严格和政府粮食直补的面积相对应,保证农户的足额真实承保。对于养殖业承保在相关部门开具头数证明的情况下,我们还坚持实地验标对承保的资质进行详细的了解。在承保中坚持做到了有质量的承保、真实准确的承保。理赔中我们坚持第一时间的现场查勘、加班加点的逐户查勘,确保在最短的时间定损完毕,打款到户。方方面面的想着合规,时时处处的做到合规。

  (五)加强学习培训、提升农险员工的业务技能

  政策性农业保险的条款年年都有新的变化,险种逐年都有增加,核保、核损的实施细则也是通过实践逐步的完善,所以需要农险业务人员要不断的加强自身的学习,努力提高业务技能、增强为农民服务的本领。今年分公司组织的条款培训、总公司组织的承保理赔培训,固安支公司珍惜每一次培训的机会,在不影响业务的情况下最大限度的让所有农险员工接受培训,培训回来后我们自己还组织培训,反复学习,使得农险员工对条款、核损核赔实施细则做到熟知熟会,更好的应用于日常的工作。

  今年农委组织的各种培训对各家保险公司来说也是一项非常好的举措,通过各方面专家的讲解,使我们保险公司从事农险工作的人员,对农业方面又有了更深层次的认识,补充了专业知识,提高了实践技能,为更好的服务于固安农险起到了至关重要的作用。

  (六)服务品质不断的提升完善

  优质的服务是公司农险业务长期发展的基石,通过几年的工作我们也更加懂得了怎样为客户更好的服务。做到人无我有、人有我优的服务才能真正的赢得客户。好的服务是一张无形的广告,影响深远。

  二、20xx年的工作思路

  (一)保持种养两业的均衡发展

  种植业大力发展温室大棚保险,养殖业大力发展种猪生猪保险,争取早日完成全年任务指标。

  (二)积极配合县农委、各乡镇农委,继续扩大农险覆盖面

  各级农委对农业保险非常重视,作为保险公司要责无旁贷,积极主动配合各级农委,深入基层,加大宣传,扩大承保范围,为完成固安县的保费任务,做出贡献。

  (三)提升员工业务技能保障农险业务的发展

  公司还将通过日常的学习培训来提高员工的素质。条款、政策要熟记于心,对农户的疑问要有问必答,对条款、政策的咨询要对答如流。农险员工业务能力的提高将成为农险快速发展的助推器。

  (四)抓紧农村保险络服务体系建设的推动工作

  农村保险络服务体系将成为未来农险发展的趋势,适应市场需求建立我公司农险承保、理赔服务的基础平台,延伸承保、理赔的服务触角,更好的为农户服务、更多的为业务发展服务都将有着重要的意义。

  20xx年人保财险固安支公司将在固安县农委的正确领导下,积极拓展固安农险市场,以高度的责任感,使命感,以饱满的热情服务于固安县域百姓,为固安农业的稳健发展保驾护航。

  保险的年度述职报告 2

  在刚刚过去的20xx年里,本人主动克服“内勤”工作与拓展业务的冲突,在勤于学习业务学问、不遗余力尽职尽责地做好内勤工作的同时,主动开展保险营销工作,除精彩完成了所负责的内勤工作外,全年共完成保费业务70.05万元。

  一、勤于学习,力求做财险方面的行家里手

  本人认为,熟识并驾驭好保险工作方方面面的学问,是做好保险工作的重要保证。因此,本人除主动学习保险有关条款和学问外,还主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,基本做到了能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。如去年春天,市保监会托付我市市委校对营销员进行为期两天的集中培训,本人一课不拉地参与了学习培训,并顺当通过了考试。上级组织的视频学习培训活动,本人也都特别珍视,尽量抽挤时间参与;平常在家看财经节目,也特别留意保险方面的内容,紧跟保险业发展的时代步伐。通过不断学习,极大的提高了自己的专业技能,做好本职工作和业务营销的基础更加坚固。

  二、利用各种渠道,主动做好保险营销工作

  自己虽然是一名为外勤服务的内勤人员,但始终认为做好保险营销工作是保险业生存发展的有效前提。“皮之不存,毛将焉附”,一个公司假如没有相当的业务量做支撑,就失去了生存和发展的物质基础。因此,本人在做好本职工作的同时,尽量克服内勤工作与向外展业的冲突,充分利用各种便利条件,主动向外拓展业务。如自己有不少挚友在本地委和政府部门工作,他们相识的人相对较多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比较洪亮,信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件,主动向外拓展业务,收到了良好效果。另外,自己的老家因为离县城较远,地理位置相对偏僻,各保险公司在那里的竞争相对不太激烈,自己充分利用本地亲戚挚友较多的。优势,主动在那里开展保险营销业务,也收到了丰硕成果。

  三、主动改善服务,以良好的服务赢得顾客

  近年来,在本地落户的财险公司达五六家之多,保险业竞争的激烈程度可想而知,而业务员的素养和优良的服务,就成了确定成败的关键因素。在开展保险业务时,自己时刻注意做到为保户着想,主动为他们供应力所能及的服务,这样既提高了公司的形象,又增加了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙,续保后没有时间亲自到公司拿取保险单。对于这样的保户,自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门。一些老客户,有的虽然答应续保,但一时又钱不凑手。对于这样的客户,自己经常亲自掏钱为其临时垫付,以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的客户,对车辆保险的种类不太清晰,不少人混不清“交强险”与“三者险”的区分,也不知道自己的车辆入哪些保险比较合适。对于这样的客户,自己就不厌其烦地对其进行险种说明,并设身处地为保户着想,亲自为其谋划所入保险的`种类,直到其听懂和满足为止。通过不断增加服务意识,不断提高服务质量,赢得了与自己接触的绝大多数保户的信任和支持,为业务开展打下了良好基础。

  总之,通过自己的不懈努力,在过去的一年里,不但较优秀地完成了份内工作,还完成了70余万的保费业务,比上年40万的业务量超出近30万元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保费和赔款收付工作的同时,接着以良好的精神状态做好保险营销工作,以祈取得比20xx年更加优良的业绩,为公司的发展做出自己应有的贡献。

  保险的年度述职报告 3

尊敬的领导同志:

  大家好!

  时间如水,时间如箭,充满机遇和挑战。一年即将过去。一年来,在上级领导的正确领导下,在公司同仁的关心帮助下,第一营销服务部各项工作取得了可喜的成绩,取得了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我感到无比欣慰和自豪,因为它充满了全体员工的辛勤劳动和汗水,这是我们与时俱进、不断进取精神的体现,也是我们敬业、齐心协力、迎难而上、扎实工作的结果。

  我要感谢分公司给了我这样一个开始职业生涯的机会,让我亲自参与并见证了一个新部门的发展。我认为只有通过不断的努力和奋斗,一个人才能克服自己的缺点,不断超越自己,实现自己的梦想和人生价值,这些经历将是我未来工作和生活的宝贵财富。现在我独自一人,我想简单介绍一下我自去年12月担任第一营销服务部经理助理以来所做的主要工作。请批评并证明任何不恰当的地方。

  一、深化思想认识,明确责任取向。

  我始终认为,做好工作的前提不仅是对自己的能力有一个客观的评估,而且要清楚地了解自己的岗位职责。作为代表,我的定位是:顾全大局,听安排,听安排,积极进取,协助校长开展日常工作。此外,我应该充分发挥我的主观能动性,为业务发展和内控管理提供建议,并不断提高我的个人业务技能。有了这个明确的定位,我就能充分瞄准、放松并全身心投入到工作中。目前,张经理和我之间的职能分工不是很明确,我们需要在下一步进行细化,以避免职能死角,有效提高工作效率。

  二、努力学习政治理论和经营理论,不断提高经营质量和管理水平。

  我在一家保险公司工作多年。我缺乏管理和一线销售方面的经验。我的新工作要求我尽快完成主角的转变,并能在以前不熟悉的领域取得成就。在实际工作中,有许多问题不难解决,但正是由于缺乏知识和经验,使我感觉到了过河的希望,并且事半功倍。现代社会是一个快节奏和以技能为导向的社会。如果我粗心,我将被淘汰。我必须感到羞耻和勇敢,并始终有危机感。所以在过去的一年里,我几乎把所有的业余时间都花在了学习和收费、营销、管理、规划、政治、法律和金融上。我渴望补充所有有用的知识。为了能够胜任这个职位,能够取得更大的成就,并且避免在将来使用书籍时减少仇恨的尴尬,我需要加倍努力。在这个过程中,我清楚地意识到做一份工作很容易,但做好工作却不是那么简单。

  三、严格执行公司规章制度和纪律要求。

  如果没有规定,就不要对别人这样做。我们一贯强调制度规范,纪律严明。作为一名管理者,我们必须在遵守法规和纪律方面树立榜样。正如俗话所说,“我们必须;与其打断你的声音,不如做个鬼脸;如果你在台上说一件事,在台下做另一件事,这将对你的下属产生非常坏的影响。因此,我上任以来,在日常工作中,非常注重言行一致的形象。我是第一个坚决做下属应该做的事情的人。我带头不违反下属不能做的事情。在这方面,我受到了高度赞扬。同时,我也要克服长期在机关工作的惯性,严守纪律,戒骄戒躁,把满腔的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

  四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新突破。

  当我在办公室时,我可能已经习惯了从萝卜到坑的分工。工作态度有些臃肿。在这一刻,当我第一次创业时,我发现我必须亲自体验每件事,并且在工作的发展中缺乏线索,所以我有时感到无法开始。经过反复的挫折,我甚至有一些消极和沮丧的情绪。经过反思,我发现作为一名管理者,个人力量毕竟是有限的,往往无法努力工作。为了实现一个大目标,我们必须充分整合和调动每个人的力量,用团队的智慧解决问题,这就要求管理者懂得协调和平衡。从这个角度来看,管理绝对是一门知识。但由于缺乏经验,我的工作方法显得简单粗糙,一开始无法有效调动员工的积极性。

  随着业务工作的逐步深入,我逐渐了解到一线销售人员的喜怒哀乐。我认为我们必须站在员工的角度,设身处地为他们着想,才能赢得信任和支持。基于这个想法,我开始尝试深入员工,并不断加强与他们的沟通。我们经常坐在一起讨论生意,谈论家庭生活。我们不仅了解员工的想法和需求,而且加深彼此的感情和信任。我也得到了很多新的灵感和灵感。在这种温暖的气氛中,这个部门就像一个大家庭。每个人都会向任何有困难的人伸出援助之手,每个人都会为他的成就鼓掌。团队变得更团结、更强大,从而使工作能够更顺利地进行。

  五、业务发展的基本情况和存在的问题。

  年初,在分行确定的“一个目标、两个坚持、六个关键”的总体思路指导下,我配合,经理对全年工作进行了精心安排,并从任务分配方面进行了详细规划,营销团队建设和新工作场所准备。目前,这些工作部署已基本落实,各项措施已取得必要成效。分公司下达的168万项计划任务提前一个月完成,力争全年冲刺180万项,注册营销人员40余人。营销团队已基本形成,新的工作场所已成功搬迁,优越的办公环境让大家兴奋不已。业务发展的具体场景已在张静丽的报告中详细描述,因此我不再重复。

  在肯定成绩的同时,你也应该善于发现问题。虽然我们在年初完成了分行下达的任务和目标,但客观上保费并不高,甚至可以说与投入成本不成正比。此外,在研究了我们新部门各方面的实际情况后,为了避免我们承担过多的负担,这对该处来说是一项保守的任务。说实话,我真的很惭愧地看到,第二个营销部门成立得比我们晚,完成任务比我们早。就我的.个人业务而言,今年的总保费是x百万,x人已经有效地增加了。从我的立场来看,这不是一个梦想,离达到应有的水平还很远。

  我们过去一年业务发展滞后的原因很多。客观地说,在过去一年中,我从销售人员那里听到的最多的话可能是:我们不能做这种保险;我辛勤工作的事业已被划界。这两个问题通常反映了我们面临的主要困难:太多的业务限制和不合理的分工。此时,我别无选择,只能耐心地解释,因为这种情况经常发生在我身上。我完全理解为别人做婚纱的无奈和怨恨。主观上,我们的大多数营销人员都是新手,缺乏经验,加上我和经理刚刚从一个机关变成了一个企业,他的工作性质发生了很大的变化。缺乏商业知识和管理经验突然成为我们的弱点。与此同时,许多业务关系资源尚未重新建立、开发和整理,这实际上延长了绩效等待期。在表现不佳的时期,我经常睡不着,吃不着。

  总的来说,我们部门的发展趋势是健康向上的,但魔鬼往往存在于细节中。创业过程中暴露出来的或多或少制约发展的各种乱七八糟的问题都必须引起我们的高度重视,因为一旦问题的性质发生变化,它可能是非常致命的。

  保险的年度述职报告 4

领导和同志们:

  大家好!

  我于20xx年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

  一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

  两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

  二、狠抓业务发展取得了明显成效。

  我想作为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的.中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

  1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

  2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。20xx年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。20xx年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,超拽qq分组又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

  3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

  三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

  队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:

  1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

  2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基础同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

  3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

  4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

  5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

  保险的年度述职报告 5

  今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初xx总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求但求,在江西既做又做”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司委、总经理室作如下述职:

  今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的.单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:

  一、及时推出企划,确保目标达成。

  今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。

  去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。

  由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标。

  二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了和系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了“八·九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。

  为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。

  二、实行全员参赛,激发员工热情。

  今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。

  通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。

  保险的年度述职报告 6

  大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20xx年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!

  一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想

  做保险这一年来,在公司领导的指导下,我紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。

  面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风

  在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的'监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。

  三、近年社会及保险事业的发展

  随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。

  从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。

  四、所取得的成绩

  在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念,树立组织战斗堡垒和员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。

  五、不足之处

  工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。

  六、未来发展方向

  成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。

  保险的年度述职报告 7

  光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xxx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:

  一、基本情况

  我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。

  从加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导

  二、工作情况

  1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。

  2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:

  xxx酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。

  xxx市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。

  xxx家私厂火灾案:当时和xxx在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于xxx离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。

  xxx被盗案:此案在xx的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。

  3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。

  4、认真参加公司的'各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;

  5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。

  保险的年度述职报告 8

尊敬的领导及同事们:

  大家好!我在此对我过去一年在保险业务部门的工作进行总结和述职。

  一、工作回顾与业绩概述

  过去的一年里,我在保险业务岗位上,严格遵循公司的各项规章制度,积极开拓市场,推动业务发展。年内共完成新签保单XXX份,实现保费收入XXXX万元,同比增长XX%,超额完成了年初设定的业务目标。同时,成功处理客户理赔案件XXX起,理赔金额达XXXX万元,客户满意度达到98%以上,充分体现了我们公司在保险服务上的`专业与高效。

  二、主要工作亮点与经验分享

  优化产品结构:针对市场需求的变化,我深入研究各类险种的特点和适用场景,积极参与公司保险产品的创新设计与调整,使得我们的产品更加贴近用户需求,助力提升销售额。

  提升客户服务:坚持以客户为中心,不断改进服务流程,提供一站式服务体验,有效增强了客户的粘性与信任度。

  团队建设与人才培养:注重团队协作与人员素质提升,通过定期培训和实战演练,提高了团队的整体业务能力和服务水平。

  三、存在的问题与改进措施

  尽管取得了一定的成绩,但我们在工作中仍存在一些不足,例如在复杂理赔案件处理效率上仍有待提高,部分新产品的市场接受程度不高等。对此,我计划在接下来的一年中,加强内部流程梳理,提高理赔响应速度;加大市场调研力度,精准定位客户需求以优化产品策略。

  四、未来工作规划

  展望新的一年,我们将继续深化保险服务改革,强化风险管理意识,拓宽销售渠道,力争在保证服务质量的同时,进一步提升业务规模和盈利能力。同时,积极推进数字化转型,借助科技力量赋能保险业务,为广大客户提供更为便捷、个性化的保险服务。

  感谢公司领导与同事们的关心和支持,让我在过去的一年中不断成长与进步。未来,我将以更饱满的热情和更高的责任感投入到工作中,为公司的发展贡献更大的力量。

  敬请各位领导和同事们审阅,并期待提出宝贵的意见和建议。

  保险的年度述职报告 9

尊敬的领导、同事们:

  大家好!我在此对我过去一年在保险业务部门的工作进行一次全面述职。

  首先,我要对公司在这一年中给予我的信任与支持表达由衷的感谢。在过去的一年里,我在保险业务岗位上,始终秉持着“以客户为中心,以风险预防为根本”的`服务理念,扎实做好各项保险业务工作。

  一、业务发展情况

  业绩完成情况:在过去的一年度中,我个人共签订各类保险合同XXX份,实现保费收入达XXXX万元,超额完成了公司设定的年度目标,同比增长XX%。

  客户维护与拓展:积极加强与现有客户的沟通和服务,同时拓宽新的市场领域,成功开发新客户XXX位,有效提升了公司的市场份额和品牌影响力。

  二、风险管理与控制

  风险评估与防范:严格遵守保险法律法规,针对每一份保单进行了深入细致的风险评估,并提供合理的风险防控建议,确保了公司业务的安全稳健运营。

  理赔服务优化:进一步完善理赔流程,提升理赔效率,全年处理理赔案件XXX件,理赔结案率达到了XX%,客户满意度调查显示,理赔服务得到了广大客户的好评。

  三、专业技能及团队建设

  不断自我提升:积极参与各类专业培训,深入了解保险行业动态,提升自身的保险专业知识与实操能力,为更好地服务客户打下坚实基础。

  团队协作与培养:注重团队精神的培养,通过团队活动和内部分享交流,提高了团队整体的凝聚力和战斗力,共同推动部门业绩增长。

  总结过往,展望未来,面对新的挑战与机遇,我将坚持以更高的标准要求自己,不断提升服务质量,深化风险管理,创新业务模式,为公司的发展贡献更大的力量。期待在新的一年里,我们能共创更加辉煌的业绩!

  以上就是我对过去一年保险工作的述职报告,如果有任何不足或需要改进的地方,恳请各位领导与同事提出宝贵意见。

  谢谢大家!

  保险的年度述职报告 10

  20xx年是海联集团的元年,也是海联集团立足创新,开拓进取的一年。一年来,在集团领导和公司领导的关切指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度安排,取得了肯定的成果。现述职如下:

  保险理赔全年的工作主要是依据市场改变和公司的发展目标,加强自身建设,全面提升管理水平和服务水平,提高公司的经营效益,扩大市场份额。

  一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理实力。

  加强自身的管理实力和思想学习,仔细领悟一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作相识的思想和论断。通过不断学习,增加了事业心,提高了工作的管理实力。同时不断拓宽工作思路,增加创新精神,才使得自身工作实力得到提升。明确了努力工作的方向,从而增加对工作的责任感和使命感。

  二、利用一切可利用资源提高经营效率。

  随着大环境的改变,为提高保险理赔的业务发展,围绕公司的发展目标,充分发挥员工的主动性、创建性,充分调动员工的主观能动性,提高员工的服务意识,转变思路,深化挖潜,取得了肯定的成效。产量提前完成全年安排,产值完成了。

  三、做好基础工作,推动部门业务稳步发展。

  在公司业务发展的同时,也要求自身管理实力要不断得到加强。注意工作环节,责任到人,严格根据一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作

  进行总结、分析,刚好发觉工作中的问题,把问题歼灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的`状况,平心促谈,让员工真正酷爱本职工作。回顾一年的工作和学习,在取得上述成果的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:

  一是要提高自身的业务水平和管理水平

  二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项成本。

  三是要增加服务意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满足度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理实力,以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高相识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌将来。

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