社区医保述职报告（精选11篇）
光阴的迅速，一眨眼就过去了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，想必我们需要写好述职报告了。那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是小编收集整理的社区医保述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
社区医保述职报告 1
在市医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的高度重视支持下，我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，做了大量有益的工作。经本站相关工作人员的共同努力，20xx年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了市医保中心的工作，维护了基金的安全运行。按照市医保精神，对20xx年度社区医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导，我站成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的.落实。多次组织全体人员认真学习有关文件，并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。我站把医疗保险当作大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。对其它定点医疗机构的违规案例，从中吸取教训，引以为戒，打造诚信医保品牌，加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我站健全各项医保管理制度，结合本站工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
我社区卫生服务站结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，并要求对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都征求参保人员同意。经药品监督部门检查无药品质量问题。
本站信息管理系统能满足医保工作的需要，今年我站在人、财、物等方面给予了较大的投入。日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。本院信息系统医保数据安全完整，与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。
本院定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
1、领导及下属医务人员对医保工作平时检查不够严格。
2、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
3、在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。今后我站要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导。
根据以上不足，下一步主要采取措施：
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，从思想上提高认识，杜绝麻痹思想。
2、落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提高患者满意度。使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障，通过提高我站医疗质量和服务水平，增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
促进和谐医保关系，教育医务人员认真执行医疗保险政策规定，促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变，正确引导参保人员合理就医、购药，为参保人员提供良好的医疗服务。遏制传统体制下医疗资源浪费、医疗费用过快增长的势头。进一步做好医疗保险工作，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。让患者明明白白消费，高高兴兴就医，为运城市经济和谐健康发展做出积极的贡献！
社区医保述职报告 2
20xx年，街道办事处医保所在区医保局的正确领导下，团结一心，取得了优秀的成绩。20xx年，我们将进一步明确工作目标，理清工作思路，调整工作重点，采取有效措施，努力开拓进取，真抓实干，圆满完成全年工作任务。
一、提高工作标准，创建人民满意办所
一是加强学习，不断增强本所人员的素质，能够熟练地掌握和运用医疗保险知识，准确理解和执行有关政策。二是树立好形象。增强工作责任心，实事求是，不谋私利，笑脸迎人，秉公办事，不断提高办事效率。
二、努力扩大覆盖面，做好城镇医疗保险费征缴工作
以优质的服务，热忱的态度取得各社区居委会的支持和理解，加大宣传力度，引导广大居民关心医保工作，使大家明白只有尽了缴费义务，才能享受医保权利。争取在2月底全面完成城镇医疗保险费征缴工作，同时做好参保人员的名册登记。
三、不断强化服务，做好城镇医疗保险费报销工作
坚持“以人为本”，认真做好票据的收集和审核工作，做到应报尽报，同时确保将报销费用及时发放到居民手中，让参保者能最快拿到医药报销费用。
四、不断提高素质，积极做好宣传工作
一是撰写新闻稿件，充分利用各种渠道宣传工作动态；
二是组织一些通俗易懂，群众喜闻乐见的宣传活动，大力做好居民的宣传工作，使医保的宗旨和政策家喻户晓，争取最广大居民的`理解和支持。
我们相信，在区政府的高度重视和支持下，在区医保主管部门的指导下，在有关部门密切配合下，20xx年的各项工作一定能顺利进行。我们的工作人员也将振奋精神，扎实工作，积极探索，开创我街医疗保险事业的新局面。
社区医保述职报告 3
一、注重理论业务学习，不断增强履职能力
系统学习了“三个代表”重要思想和科学发展观等系列党的最新理论成果。通过学习，不断提高了自身思想素养，增强了拒腐防变能力和纪律观念。在加强理论与业务知识学习的同时，进一步畅通与参保群众沟通的渠道，坚持阳光医保，着力构建起廉洁高效的工作运行机制，保障了人民群众对医疗保险工作的知情权、参与权和监督权。
二、强化效能建设，为民服务的宗旨更加明确
一是切实配合局长加强了我局组织建设、精心打造起一支党性坚定、政治过硬、作风优良、勤政廉洁的职工队伍，营造起勤政务实、严谨活泼、廉洁高效的工作氛围，促进了党的`建设工作与医疗保险事业的协调发展。二是通过深入开展三级联创、机关效能建设、建立健全了医疗保险经办机构“党员受教育、干部受监督、群众得实惠”的长效机制，始终坚持把“民生为先、民生为重、民生为本”作为发展医疗保险事业的重中之重，要求全局党员、干部职工广泛宣传医疗保险服务政策，竭诚提供社会服务。三是大局意识和宗旨意识明显增强。围绕全市中心工作，做好招商引资、“三送”等工作。
三、加强制度建设，议事决策的透明度不断增强
严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”基本决策制度，充分发挥支部成员和干部职工的积极性，自觉将自身置于群众的监督之下。
一是严格遵守支部会议，中心学习会、民主生活会、局长办公会等各种会议制度，进一步改进了思想观念、服务态度、工作方式和工作作风。
二是修订并完善了《基金财务管理制度》、《内部控制暂行办法》、《请销假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局职工工作行为、工作作风的管理制度。
三是加强了办公用品采购、来客接待和经费的规范化管理。有效杜绝了奢侈浪费之风，做到了厉行节俭。
社区医保述职报告 4
我叫xxx，担任县医疗工伤保险基金管理中心党支部书记、副主任，主持全面工作。县医疗工伤保险基金管理中心现有工作人员10人，承担着全县城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险、职工生育保险和离休干部医疗保障等5大保障业务。各险种参保人员及服务对象累计11万多人（含1人多保），基金年总收入1.03亿。今年被列为县公述民评参评单位，是对我们工作一次全面的检验和考验，我们严格按照县公述民评领导小组和办公室的要求，认真履职，力争把工作做的更好，让群众满意，让组织放心。
一、加强学习、牢记宗旨，不断提高综合素质和履职能力
今年以来，以党的群众路线教育实践活动为切入点，不断加强理论学习，以社会主义核心价值观为先导，不断提高自身思想素养，牢记全心全意为人民服务的宗旨，不断用科学健康向上的理论武装头脑。一是认真学习党的群众路线教育实践活动中的理论文章和先进典型，切实改进作风，坚决反对形式主义、享乐主义和奢靡之风等四风，严格执行八项规定，树立正确的世界观、人生观和价值观。二是认真学习业务知识。
二、认真履行职责、自觉接受监督
（一）充分发挥窗口便民功能、精简流程、转变作风。
一是进一步完善和推动自20xx年x月启动的医保等各项报销费用支付由医保中心与银行联网直接划账业务，彻底结束了参保人员费用报销多次来回奔波的历史。过去，参保人员费用报销先报送材料，等审核结束后，还要再到医保中心办理结算，也就是说一次报销办的最顺利也至少要跑两个来回，现在只要报销材料齐全，一次申报就会在规定的工作日内收到医保中心直接通过银行划拨到本人账户的医疗费用。程度的减少了报销人员旅途奔波劳顿之苦和报销成本。二是精简流程，程度地方便服务对象。今年以来我们对业务流程进行了全面梳理和精简，将只要不影响报销政策、规定执行的环节和材料一律精简，能在网上直接审核办理的事项坚决不要服务对象跑路。现在职工异地就医报销只要发票、出院小结、费用清单和转诊转院表（首次报销另外一个提供个人银行账户）即可完成整个报销申报，定点药店原来每月都要到医保中心报账，现在网上直接审核直接结算。
（二）多措并举、办理业务公开，接受社会监督。
医保中心经办的业务专业性、政策性都很强。业务办理的怎么样，广大参保人员和服务对象说了算。为使广大参保人员和服务对象了解我们业务办理的全过程，我们采取以下措施：一是公开经办内容。将医保中心工作职责、业务范围上墙，使每个来中心办理报销和咨询业务人员一看就一目了然，知道自己所办事项属于哪个范围，怎样办理。二是公开经办流程。将医保中心各险种报销流程，所需提高材料上墙，杜绝模糊经办。三是公开服务。实行《首问负责制》，热情接待每位到中心办事的当事人，认真解答他们提出办理的事宜；实行《办结制》，对参保人员报销费用材料的审核在20个工作日内完成，也就是说，只要财政资金能跟得上，参保人员报销费用最多在20个工作日内就能划拨到个人提供的银行账户。实行《一次性告知制》，对服务对象所办事宜需要的条件、办理程序和所需提供的材料一次性告知，对不属于本中心办理的业务，告知到什么单位或什么科室去办理，有联系方式的提供联系方式。同时在公开服务中对中心全体工作人员在业务办理过程中实行3个禁止，即禁止慢作为、不作为、乱作为现象；禁止“吃、拿、卡、要”推诿扯皮现象；禁止门难进、脸难看、话难听、事难办、态度差等现象。
（三）建立医保中心与参保人员和服务对象互动机制，化解矛盾与纠纷。
医保中心服务人群广、层次多、政策性强。各险种报销政策、比例、经办流程、保障水平都不尽相同，电话咨询，上门咨询人员多，有的是对经办业务不了解进行咨询，有的是对政策不理解，甚至对现有保障水平不满意诉说怨气，但不管是哪种情况，都要求我们要认真、耐心、细致进行解答说服，做到有问必答，有疑必释，有惑必解，最终取得他们的理解。否则，言语稍不注意就会引起不必要的矛盾和争吵。过去每年中心都有发生来办事人员因个人诉求得不到满足，在中心吵闹，给中心的工作带来很大的负面影响。今年到目前为止没有发生一起这样的事情。今年，到医保中心反应最多的'是慢性病门诊医疗费用报销低于前些年的问题。实际上20xx年xx月医保结算全市实行统一结算系统，统一政策待遇后，部分慢性病的报销封顶是高于以前政策的，如高血压3期、慢性肾功能不全等报销封顶线都在原来的基础上提高了1000元（原4000元、现在5000元），不同的是，过去在审核上是粗线条的，非本病种的用药，只要是医保目录支付范围内的都纳入了报销，但现在按规定，这部分费用不能再报销了，所以广大患者不能理解，这是情理之中的`事。通过我们对政策、规定的耐心细致的宣传解答，最终都取得了这部分人员的理解和认可。
（四）创新管理，确保基金使用效率和安全。
随着广大参保人员健康意识不断增强，有限的医保基金与广大参保人员医疗需求快速增长的矛盾日益突出，如何把有限的医保基金用在刀刃上，我们只有在加强管理，创新机制上做文章。一是在经过反复调查论证的基础上，借助外地经验，我们向县政府提出将城镇职工大病救助医疗保险实行商业再投保的建议，很快得到县政府领导的同意并批准实施。这是职工医保一次制度的创新，相信在不久的将来这一制度会发挥应有的作用。二是针对我县城镇职工医疗保险慢性病门诊待遇申报过程中，一些参保人员到医院托关系找医生制作虚假材料进行申报的情况，我们对慢性病鉴定进行了改革，由原来医保专家组只凭材料鉴定，改为由医保专家组对申报人员现场询问+体检+材料进行鉴定，有效杜绝了鉴定的疏漏，确保了鉴定结果的客观、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是继续加强两个定点单位管理，强化服务协议的履行职责，加大违规惩处力度，从源头上消除违规行为，确保基金合理合规支付。现在，医保定点零售药店生活用品、日化用品刷卡得到杜绝，定点医院因病施治、合理治疗得到进一步落实。
三、廉洁自律、筑牢反腐防线
作风建设永远在路上，加强党风廉政建设，是国家实现长治久安的大计，对凝聚民心、党心有着极其重要的现实意义和深远的历史意义。我严格执行八项规定和廉洁自律各项规定。做到大事讲原则，小事不糊涂，决不以工作之便谋取私利。xxxx是一个很小的地方，老领导、老同事、老朋友很多，托人说情的确实经常遇到，但只要涉及到原则问题，我都耐心说服，坚决拒绝，毫不含糊。最近就有一次，过去的一位老领导来给朋友说情，讲朋友家庭经济困难，要我提高他朋友医疗费用的报销比例，我了解到情况后耐心细致的解释，这是政策规定，我不能擅自提高的，你总不想让我违规吧。最后取得了这位老领导的理解和体谅。
总结一年来工作成绩的取得，主要得益于县委、县政府的正确领导，得益于上级主管部门和协作单位的大力支持，得益于全体医保工作人员的共同努力。
社区医保述职报告 5
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
一、20xx年的总结
我院医保工作于20xx年xx月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
（一）20xx年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入准确，能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件，并定期更新。
（二）存在的问题
1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉，药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。
二、20xx年工作计划
1、针对20xx年发现的'问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作能力，做好院内数据库的对照，及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行，保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习，做好院内医保知识的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺利开展。
社区医保述职报告 6
尊敬的领导：
大家好，值此新春佳节之际，首先给大家拜个晚年。时间过的真快，一晃，我到医保中心工作已经一年了。
虽然只有这短短的一年，但我却明显地感觉到在局机关各位领导的指导下和同事们的帮助下，我的思想水平以及工作能力等方面产生了一个质的飞跃，圆满的完成了全年的工作任务。我以前是在祖山镇工作的，相比之下无论是工作环境还是社会交往，对于我来说都是一个斩新的课题，如何尽快的进入角色，适应新环境，我一直在不懈的努力着。
我时刻牢记刚刚到医保中心报到时白局长叮嘱的那些话：到医保中心工作并不是有什么特殊的'待遇，而是要脚踏实地的工作，准备做医保中心的业务骨干，要加强业务知识和政策理论学习，在学中干，在干中学，以适应工作需要;同时医保中心也是政府机关的一个窗口，代表着劳动人事和社会保障局，在这里的一言一行都代表着政府形象，要以一名合格的劳动人事干部的标准来要求自己。
因此，我从未放低标准来要求自己，而是以一名真正医疗保险专业人才的标准来要求自己，现将这一年来的工作做一简要陈述，请各位领导同事指正。
尽早步入角色，努力学习业务知识。以前上大学时我学的是财政学，在乡镇也是做财会工作的，对于医疗保险业务可以说几乎一窍不通，怎样尽快由一名门外汉变为行家里手呢？努力专研业务知识便是唯一的途径。为尽快熟悉业务，我首先学习了一些关于医疗保险中心成立的知识。
社区医保述职报告 7
一、工作目标
在社区医保工作中，我们一直秉持着“以人为本，服务至上”的工作理念，以高度的责任感和使命感，为社区居民提供全方位、高质量的医保服务。我们的工作目标是让每一个社区居民都能够享受到公平、合理、便捷的医保服务，同时不断提高医保覆盖率和服务质量。
二、工作亮点
1.扩大医保覆盖面
为了提高医保覆盖面，我们积极开展宣传活动，通过各种渠道和方式，如宣传单、宣传栏、微信群等，向社区居民普及医保的重要性，鼓励他们积极参加医保。此外，我们还采取上门走访的方式，为未参保居民提供个性化的参保指导和服务。通过这些措施，我们成功地将更多的人纳入医保覆盖范围。
2.优化医保服务流程
为了提高医保服务质量，我们不断优化服务流程。我们简化了参保手续，方便居民办理医保业务。同时，我们还建立了医保服务热线，为居民提供政策咨询、业务受理和投诉建议等服务。这些举措使我们的服务质量得到了显著提升。
3.加强医保政策宣传
为了让社区居民更好地了解医保政策，我们定期组织医保政策宣讲活动。我们深入社区、学校、企业等场所，向居民讲解医保政策，解答他们的疑问。此外，我们还通过微信公众号等渠道定期发布医保政策解读文章和案例分析，帮助居民更好地理解和运用医保政策。
三、存在问题
尽管我们在社区医保工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题。例如，部分居民对医保政策的理解还不够深入，需要我们进一步加强宣传和解释工作。此外，部分居民在办理医保业务时仍存在一些困难，需要我们进一步优化服务流程和提高工作效率。
四、改进措施
针对以上问题，我们将采取以下措施：
1.加强政策宣传力度。我们将组织更多的宣讲活动和培训课程，提高居民对医保政策的认知和理解程度。
2.优化服务流程。我们将进一步简化和规范参保手续和业务流程，提高服务效率和质量。
3.加强与居民的沟通。我们将通过各种渠道和方式加强与居民的互动和沟通，了解他们的需求和建议，不断改进我们的服务。
4.建立完善的监督机制。我们将建立完善的监督机制，对工作人员的服务质量进行全面监控和管理确保每一位居民都能够享受到优质、高效的医保服务。
5.加强团队建设。我们将继续加强团队建设提高工作人员的专业素质和服务意识为社区居民提供更好的`医保服务打下坚实的基础同时也要不断学习和研究新的政策和法规以便更好地为社区居民服务。
五、总结评价
在社区医保工作中我们取得了一些成绩但也存在一些问题我们将继续努力改进和提高我们的服务质量为社区居民提供更好的医保服务同时也要感谢领导和同事们对我们工作的支持和帮助我们将继续努力不辜负大家的期望和信任配合社区工作为建设和谐美好的社区而努力奋斗。以上就是我们的述职报告谢谢大家！
社区医保述职报告 8
尊敬的领导、各位专家、同事们：
我是某社区医保中心的工作人员，非常荣幸能在此向大家述职。我将就本社区医保中心的工作情况进行汇报。
一、工作概述
我们的社区医保中心主要负责社区居民的医疗保障工作。通过开展健康教育、宣传医保政策、指导医保报销等一系列工作，不断提高居民的健康水平和医疗保障水平。
二、工作亮点
1.开展健康教育，提高居民健康意识
我们定期组织健康知识讲座、健康体检等活动，向居民普及健康知识，提高他们的`健康意识和自我保健能力。
2.推广医保政策，让更多人受益
我们通过发放宣传资料、设立宣传展板等形式，让更多居民了解医保政策，使更多人受益于医保制度。
3.优化服务流程，提高服务效率
我们优化服务流程，缩短医保报销时间，提高服务效率，让居民能够更加方便快捷地享受医保服务。
三、存在的问题
1.服务对象多样性大，需要加强对特殊群体的关注
我们社区医保中心服务对象多样性大，需要更加关注老年人、残疾人、慢性病患者等特殊群体的医疗保障问题。
2.服务水平还有待提高
我们在服务水平上还有待提高，需要不断完善服务内容，提高服务质量，为居民提供更加优质的医疗保障服务。
四、未来工作计划
1.继续开展健康教育活动，提高居民健康意识和自我保健能力。
2.加强与社区卫生服务中心的协作，提高服务水平，为居民提供更加优质的医疗保障服务。
3.深入挖掘服务对象的需求，制定针对性的服务方案，更好地满足居民的医疗保障需求。
以上就是我对社区医保工作的述职报告，感谢各位领导、专家和同事的支持和关注。我们将一如既往地努力工作，为居民提供更加优质的医疗保障服务。
社区医保述职报告 9
尊敬的领导、同事们：
我是社区医保负责人，现在向大家汇报本年度社区医保的工作情况。
一、工作目标和任务
本年度社区医保的工作目标是提高医保覆盖率，减少医疗支出，提高居民医疗服务利用效率。我们的任务是加强宣传，提高居民参保意识，加强医疗服务监管，提高医疗服务质量。
二、工作开展情况
1.宣传工作
我们通过各种渠道和方式进行了广泛的宣传，包括社区宣传栏、宣传册、宣传片等方式，向居民宣传医保政策，提高居民参保意识。同时，我们还组织了专门的宣传活动，如医保知识讲座、医保咨询等，让居民更加深入地了解医保政策。
2.参保工作
我们积极组织居民参保，通过信息化手段加强了参保信息的收集和整理，加强了与医疗机构的沟通协调，提高了参保信息的质量。同时，我们还加强了参保人员的'服务，为他们提供更加便捷、高效的服务。
3.医疗服务监管
我们加强了对医疗机构的监管，通过定期检查、专项整治等方式，提高了医疗机构的服务质量。同时，我们还加强了对医生的培训和管理，提高了他们的专业素养和服务意识。
4.医疗服务利用
我们通过多种方式鼓励居民使用医疗服务，包括提供便捷的预约服务、优化医疗服务流程等。同时，我们还加强了对高龄老人、残疾人等特殊群体的服务保障，提高了他们的医疗服务利用效率。
三、工作成果和亮点
1.参保人数增加
通过我们的努力，本年度社区参保人数有了较大的增加，覆盖率有了明显的提高。这为社区居民提供了更好的医疗保障。
2.医疗服务质量提升
通过加强对医疗机构的监管和对医生的培训管理，医疗服务质量得到了明显的提升。居民对医疗服务的满意度也有了明显的提高。
3.医保政策宣传效果显著
我们的宣传工作取得了良好的效果，居民对医保政策有了更加深入的了解和认识。这也为提高参保率和医疗服务利用效率奠定了基础。
四、问题和不足
1.参保信息管理仍需加强
虽然我们已经做了很多工作，但仍然存在一些参保信息不准确、不完整的问题。这需要我们进一步加强信息的收集和整理工作。
2.医疗服务监管仍需加强
虽然我们已经加强了对医疗机构的监管，但仍然存在一些问题，如一些医疗机构的服务质量不高、一些医生的服务意识不强等。这需要我们继续加强监管力度。
五、下一步工作计划和措施
1.加强参保信息管理
我们将继续加强信息的收集和整理工作，确保信息的准确性和完整性。同时，我们还将建立更加完善的参保信息管理系统，提高管理效率。
2.加强医疗服务监管
我们将继续加强对医疗机构的监管力度，加强对医生的培训和管理，提高他们的专业素养和服务意识。同时，我们还将建立更加完善的医疗服务质量评估体系，对医疗机构的服务质量进行定期评估和监督。
社区医保述职报告 10
尊敬的领导、各位同事：
过去的一年转瞬即逝，公司即将迎来新的旅程。在此，我代表社区医保部门向大家进行述职报告。
一、过去一年的工作回顾
在过去的一年，我们部门在公司的领导下，认真贯彻国家医保政策，以服务社区居民为宗旨，以完善社区医疗保障体系为目标，全面落实各项医保工作。
1.建立健全社区医保管理制度。
我们进一步完善了社区医保管理制度，包括医保基金管理、医疗服务规范、药品采购等，确保了医保工作的规范化、制度化。
2.提高医保服务水平。
我们加强了对社区医疗机构的监督和管理，提高了医疗服务的质量和效率。同时，我们还为社区居民提供了更加便捷的医保服务，如电话预约、网上购药等。
3.加强与相关部门的合作。
我们积极与相关部门合作，共同推进医保工作。例如，我们与卫生部门合作，加强了对基层医疗机构的培训和指导，提高了医疗服务的专业水平。
二、存在的问题和不足
尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。
1.医保宣传力度不够。
尽管我们已经做了很多工作，但仍有部分居民对医保政策不了解、不信任。因此，我们需要进一步加强医保宣传工作，提高居民的参保意识和积极性。
2.医疗服务质量有待提高。
虽然我们已经加大了对医疗机构的监督和管理力度，但仍然存在一些服务质量不高的问题。因此，我们需要继续加强对医疗机构的培训和指导，提高医疗服务的质量和效率。
3.信息化水平有待提高。
随着信息技术的发展，我们需要进一步提高医保工作的信息化水平，方便居民办理医保业务。
三、未来一年的工作计划
在新的一年里，我们将继续以服务社区居民为宗旨，以完善社区医疗保障体系为目标，全面推进各项医保工作。具体计划如下：
1.深入宣传医保政策。
我们将通过各种渠道和形式深入宣传医保政策，提高居民的参保意识和积极性。同时，我们还将加强对医保政策的监督和评估，确保政策的公平性和有效性。
2.提高医疗服务质量。
我们将继续加强对医疗机构的培训和指导力度，提高医疗服务的质量和效率。同时，我们还将引入更多的优秀医疗资源，为社区居民提供更加优质的医疗服务。
3.加强信息化建设。
我们将加大投入力度，提高医保工作的信息化水平。我们将建立更加完善的.医保信息系统，实现与医疗机构、药店等的数据共享和信息交换，方便居民办理医保业务。
4.加强团队建设。
我们将加强对团队成员的培训和管理，提高团队的专业素质和服务意识。同时，我们还将加强团队之间的协作和沟通，确保各项工作的顺利进行。
四、结论
回顾过去一年的工作，我们深刻认识到社区医保工作的重要性和紧迫性。在新的一年里，我们将继续努力工作，为社区居民提供更加优质、便捷的医保服务。同时，我们也希望得到大家的支持和帮助，共同推动社区医保事业的发展。谢谢大家！
社区医保述职报告 11
20xx年来，我们在街道办事处的直接领导下，认真贯彻执行区社区医保中心的工作方针政策，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，认真落实各项工作，充分发挥社区网络的.作用，积极参加区、街道办事处的各项业务工作，努力提高工作效率。
一、认真做好医保工作
1、做好各项日常的医疗工作。
2、认真执行《社区医疗服务工作规章制度》。
3、按时上、下班。
4、积极参加街道、社区卫生服务站组织的各项、业务学习和业务培训活动，不断提高自身素质。
5、做好新农合工作的宣传发动工作。
6、做好新农合医保的年度核查工作。
7、做好农保工作的社区宣传活动。
8、认真做好社区的各项工作。
9、做好各项社会保障工作。
二、加强理论学习，提高自身素质
1、积极参加各项继续医保的学习培训，并参与了社区的医保、新农合、低保等相关业务培训，并取得了相关的证书，为参加各项继续医学习班的工作积累了经验。
2、认真做好医疗报销工作。
3、认真做好社区医疗服务的社会化管理服务工作，认真做好各项医疗报销工作，并做好服务工作的登记工作。并积极参加区社区医疗服务中心及社区卫生服务中心的各项会议。
三、积极参加工作，完成各项任务
1、积极参加各项义务医疗服务活动。
2、按时完成各项工作。
3、积极参加各种继续医学教育。并参与了各种继续医学教育的学习活动。
4、认真完善各项工作，并积极参与其它学习，不断提高自己的业务水平。
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