维护合同范本【热门】
随着人们法律意识的加强，合同对我们的帮助越来越大，签订合同也是非常有必要的行为。那么大家知道合同的格式吗？以下是小编帮大家整理的维护合同范本，希望对大家有所帮助。
维护合同范本1
甲方因业务上需要，自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用，问题，以___________________________元。
2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。
3、9：00-18:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定)；此文件为样本文件，不具备任何法律效力。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。
5、因故障现象未如实告知乙方所产生的'后果由甲方承担。
6、经甲方同意。
7、更换部件
更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。
二、服务方式
此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
三、服务内容
1、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。
四、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
五、保密
六、协议生效及协议期限：
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
七、付款方式；
甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
八、协议的终止及罚则
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：除非未15天后仍未付款的。
九、其他协商解决。
本协议最终解释权归乙方所有。此文件为样本文件，不具备任何法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同范本2
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方。的修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下：
一、合同内容
1.1、乙方承接甲方。的修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
1.2、项目内容见技术协议书。
1.3、项目施工地点：
1.4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在个_工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为人民币(大写)金额为：_元整，￥___，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币(大写)__元整，￥__元。
四、技术要求和技术标准
4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。
4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的'技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任
向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自己员工的安全负责。
七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。
7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。
7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。
7.4、设备验收完成后，质保期为三个月，质保期内设备非甲方原因出现故障，乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
8.1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同范本3
甲方： （以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护，最大限度的降低设备的使用管理成本，提高贵单位业务的运营效率，由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：
一、甲方责任
（一）在本合同执行前，甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料（机械结构及使用说明、保修凭证等），并提供“现有设备台账”（如不能提供由乙方检测确定，并建立设备台账）；
（二）对于有故障的设备需要更换零配件的，相关更换零配件的费用由甲方承担；
（三）甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方，并将故障现象向乙方描述，以便乙方技术人员及时有效的解决故障；
（四）由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作（擅自拆装设备、维修；进行危险性更改装置等）造成损坏的，由甲方承担全部费用；
（五）甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。
二、乙方责任及服务方案
（一）加强设备维护管理：
本协议所包括的设备在经过一段时间的.使用后，由于环境的影响，机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降，造成设备无法正常使用，因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命，并能保证满意效果，保持良好的功能。
1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后，乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户的设备始终处于良好的工作状态，提高使用质量和工作效率；
2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统，客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询；
3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障甲方设备能够正常使用。
（二）服务细则
1、资料管理：
建立设备巡检手续，每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。
2、报修处理：
（1）乙方公司技术部于接到甲方报修通知时，维修调度将甲方名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等，登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决；
（2）乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题，严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修；
（3）乙方技术人员进入客户现场，当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字，并递交一份给贵单位设备主管。
（三）信息反馈及投诉处理：
1、乙方公司为加强对甲方的服务，按维修记录，定期做维修后跟踪，调查客户设备维修后的使用状况；
2、乙方公司设立投诉电话及邮箱，接受甲方的维修技术咨询、意见反馈、投诉事务等，
3、乙方公司针对客户所提意见或投诉，无论情节大小，均由部门维修服务人员亲自前往处理，以示慎重。
三、服务承诺
1、设备维修后应保证设备正常使用的寿命（同一故障质保3个月），达到相应使用标准，未达到标准或未达到使用寿命按投诉处理；
2、维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同；
3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应；
4、设备出现严重故障在现场不能解决需拉回乙方维修的设备，乙方将提供备机并承诺在三个工作日内送回（重大故障送回厂家的除外）未完成或验收不合格的且不能提供备用设备的， 按投诉论处。
四、不可抗力
由于战争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。
五、其他
本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
在协议有效期内出现未尽事宜，甲、乙双方本着真诚合作的原则，友好协商，做出补充条款，由双方有授权的代表签字盖章后生效；本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。
甲方（签字）： 乙方（签字）：
电话： 电话：
甲方盖章： 乙方盖章：
签字日期： 签字日期：
维护合同范本4
委托人：___________（以下简称“甲方”）
受托人：___________（以下简称“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1、合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额（大写）人民币（：）
2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________、
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________、
3、具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
4、付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________、
4.1、服务费总额为：____________________________________________________；
4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：
（1）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；
（2）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；
（3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6、知识产权
在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7、违约责任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9、其他约定
9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决
（1）提交________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院提起诉讼。
9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10、协议生效
10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的`文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：项目进度计划表
附表2：项目工作计划表
甲方：________________乙方：________________
单位地址：____________单位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
电话：________________电话：________________
开户银行：____________开户银行：____________
账号：________________账号：________________
附表1：项目进度计划表
1、项目概述：_____________________________________
项目名称：_______________开始时间：_______________
业务部门：_______________项目经理：_______________
项目范围：________________________________________
2、进度计划表：
标识号
任务名称
工期（天）
开始时间
结束时间
前置任务
执行人
3、里程碑计划：
序号
里程碑名称
时间
工作描述
执行人
4、业主审批
（1）业务处室：__________时间：__________
意见：___________________________________
（2）技术部门：__________时间：__________
意见：___________________________________
附表2：项目工作计划表
1、项目描述表
项目名称
业务部门
项目经理
项目目标
交付物
交付物完成准则
工作描述
工作规范
所需资源估计
重大里程碑
2、项目工作分解结构图
3、项目人力资源计划
序号
姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4、用户配合要求
5、项目风险分析
序号
风险类型
风险描述
规避措施
6、项目管理计划
6、1项目变更管理
6、2项目质量保证措施
7、项目验收办法
验收时间：_________________________________
验收标准：_________________________________
8、业主审批
（1）业务部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
（2）技术部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
维护合同范本5
项目名称：____________________________________________
委托方（甲方）：________________________________________
服务方（乙方）：________________________________________
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就________________项目的技术服务（该项目属____计划），经协商一致，签订本合同。
一、服务内容、方式和要求：
应当填写维护内容和要求、维护计划、进度；属技术中介合同当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项：________________________。
三、履行期限、地点和方式：______________________。
四、验收标准和方式：
技术服务或者技术培训按____标准，采用____方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为____。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式：
（一）本项目报酬（服务费或培训费）：____________元。
服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。
（二）本项目中介方活动经费为：________元，由____________方负担。
中介方的报酬为：____________元，由____方支付。
（三）支付方式（按以下第种方式）：
①一次总付：________元，时间：____________
②分期支付：________元，时间：____________；________元，时间：____________
③其他方式：
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法：
技术服务违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
技术培训违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
技术中介违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
（一）违反本合同第条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
（二）违反本合同第第约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
七、争议的解决方法：
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。
（一）因本合同所发生任何争议，申请________仲裁委员会仲裁；
（二）向________人民法院起诉。
八、其他（含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式，定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜）：
九、本合同有效期限：________年__月__日至________年__月__日。
甲方：_________________乙方：________________________
代表人：_______________代表人：______________________
____年____月____日____年____月____日
注意：
服务内容、方式和要求：包括技术服务的特征、标的范围及效益情况；特定技术问题的'难度、主要技术经济指标；具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。
工作条件和协作事项：包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划（/）表示。
合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
维护合同范本6
接受服务方（甲方）：_________
提供服务方（乙方）：_________
一、设备细目及合同期内的维修服务费用
设备名称
品牌
型号
数量
维修服务
合计
合计
二、合同期限（以先到为准）
自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止；
三、付款方式
（1）服务费用按年度支付，先付费，后服务。
（2）合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付。
四、服务内容
（1）乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养；每壹个月壹次。
（2）合同期内，乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。
（3）乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件，并免费送货。
五、除外责任
下列情况乙方向甲方提供满意的服务，需照章收费：
（1）甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障；
（2）甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的'震动损伤、受潮、受热引起的故障；
（3）由于火灾、水灾，地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏；
（4）甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏；
（5）因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏；
（6）甲方未能出示本服务合同的有效原件。
六、违约处理
（1）因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。
（2）因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
（3）甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
（4）甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。
七、说明
（1）本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9：00_17：00时段内的每一小时。
（2）甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更，请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。
（3）如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时，上述费用由甲方支付。
（4）如甲方将设备转与他人，本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。
（5）如有未尽事宜，甲乙双方应在合同签字前进行协商，达成一致后一式两份填写在附加条款中，填写内容与本合同具有同等效力。
（6）本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款'服务内容'所涉及的劳务，并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。
八、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方：___________________ 乙方：________________
授权代表（签字）：_______ 授权代表（签字）：____
维护合同范本7
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》等规定，结合具体情况，经协商达成如下协议，共同遵守：
一、维护保养工程名称：
二、维护保养项目：乙方负责下列第项建筑消防设施的维护保养技术服务。
1、火灾自动报警及联动控制系统;
2、消火栓给水系统;
3、自动喷水灭火系统;
4、泡沫灭火系统;
5、气体灭火系统;
6、防排烟系统;
7、防火分隔设施;
8、消防电气;
9、其他建筑消防设施：
三、维护保养依据：《建筑消防设施的维护管理》(GB25201-20xx)
四、甲方的权利、义务：
1、有权核查乙方维护保养机构资质和现场维护保养人员执业资格。
2、向乙方提供下列资料：消防系统安装竣工图、隐蔽工程记录、工程自检自测记录、系统运行(值班)记录、通过消防许可或备案的证明文件和消防设计图纸。
3、乙方到场开展消防设施维护保养时，应提供必要的协助。
五、乙方的权利、义务：
1、具备消防设施维护保养的`相应资质、资格，依照法律法规、技术标准和执业准则，开展消防设施维护保养技术服务活动，对维护保养质量负责。
2、根据维护保养对象的具体情况，拟定具体的工作方案，明确项目负责人，至少指定2名以上执业人员负责实施。执业人员时应当认真如实填写维护保养记录。
3、出具真实、规范的维护保养记录，并由经办人、项目负责人和技术负责人签名，并加盖维护保养机构印章。
4、及时向甲方出具维护保养记录或问题反馈意见书。
5、不得转包、分包消防设施维护保养技术服务项目。
六、检测费用及支付方式、期限：
七、违约责任：
1、对乙方不按规定履行义务，在维护保养中弄虚作假或严重不负责任的，或转包、分包消防设施维护保养技术服务项目的，甲方有权解除检测合同。
2、乙方未能依照技术标准和执业准则，导致消防设施质量问题的，承担相应的法律责任。
八、解决合同纠纷的方式：本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，采用下列方式中的解决。
1、由仲裁机关仲裁;
2、向法院起诉。
九、双方协商的其他事项：
十、合同份数：本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX
法定代表人(签字)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
维护合同范本8
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
电话：
电话：******
传真：
邮编：*******
邮编：
开户行：
开户行：
账号：
账号：
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述
在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务
2.1 提供服务
乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守规章制度及商业准则
乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚
2.3 备机及备件的提供
在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件
2.4 设备及资料的保管
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任
2.5 维修渠道
对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的.维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6 商业道德准则
乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任
2.7 授权
除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权
三、甲方责任和义务
3.1提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证
3.2备机备件的管理
甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用
3.3根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任
3.4付费
甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件
四、限制条款
4.1版权资料
除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
4.2数据安全
乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据，或拷贝有关资料时，乙方人员应先征得甲方人员的许可，在完成服务后，应在甲方人员的监督下，立即完全销毁所有无关数据和拷贝。
五、 保密原则
5.1为履行本协议，甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，于本协议终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年；
5.2本协议在合同双方内部使用，甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款；
5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用，乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中，而不用于其他项目或其他目的，否则，因违反本条款引起的任何后果由乙方承担；
5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密，乙方不得泄漏给任何第三方，否则，乙方应承担违反此条款而引起的任何后果，并承担法律责任。
六、 协议的终止和续签
6.1协议终止
甲乙双方任何一方欲终止协议，需提前30天书面通知对方而直接终止本协议，一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议：
1）乙方人员严重违反甲方的商业道德准则；
2）经审核，乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求；
3）甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更；
4）违反本协议的有关条款。
6.2 协议续签
本协议每年续签一次。续签前，双方将复核本协议的有关条款，如无异议和调整双方则续签。
七、违约责任
甲乙双方任何一方违反本协议的规定时，双方有权
1）要求违约方限期更正，赔偿损失或承担其他有关的法律责任；
2）单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。
八、争议处理
甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决，若协商不成，任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼，由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。
九、免责条款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时，将不承担违约责任。
十、协议生效
本协一式两份，经甲乙双方授权代表签字，盖章有效，双方各执一份。
十一、附件
附件一 服务范围及服务内容
附件二 付费标准及说明
附件三 现场服务记录单
附件四 甲方设备清单
附件五 备机及备件的清单及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授权代表：
授权代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
维护合同范本9
甲方：_________________________
乙方：_________________________
为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。
1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。
公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。
2．合同期间，乙方承担以下责任
2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
2．2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。
2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。
2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的.故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。
2．6 公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。
2．7 若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不负责）折除、搬迁、安装。
3．合同期内，甲方应履行以下责任
3．1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
3．2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
3．3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。
3．4 在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
邮编：_____________________________________
电话：_____________________________________
传真：_____________________________________
QQ：_______________________________________
E-mail：___________________________________
网址：www．________________________________
联系人：___________________________________
3．5 甲方承诺不随意私折机箱
4．公司电脑维护费每年总计：_________元人民币
自本合同签署之日起，每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内，乙方不再向甲方另行收取任何费用。
5．违约
5．1 任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。
5．2 乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。
6．合同的修改和终止
6．1 在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。
6．2 本合同有效期年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。
7．若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。
8．本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。
9．本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。
10．合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_____________ 签订地点：_____________
维护合同范本10
甲方：___________________________（以下简称甲方）
地址：___________________________
电话：____________
乙方：___________________________（以下简称乙方）
地址：___________________________
电话：____________
甲乙双方经友好协商，本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下：
一、维修范围
1．乙方为甲方服务器提供硬件维修服务：
（1）甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。
（2）甲方单位服务器故障的`诊断、排除。（需更换备件的费用有甲方承担）
服务期为______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服务的服务器共___台, 服务费每台元, 总费用________元，机器详细配置以及机器序列号参见附件。
3、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。
二、维修细则:
1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。
2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。
3、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码: 029-83787823 联系人: 张鹏洲
三、服务时间
1、 故障报修时间为5 (周一——周五) X8 (早9点——晚5点) 小时, 在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.
2、 非工作时间按正常工作日顺延, 周末(周六及周日) 报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上 9:00报修。
3、 特殊情况可协商解决。
四、声明事项：
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全，即：
1、乙方特别提醒甲方，甲方应自行负责本协议项下IT设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份，以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。
2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全，并提醒甲方进行数据备份，若甲方在乙方提醒后未作备份，造成数据丢失，乙方不承担相应责任。
3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份，但不负责数据安全责任。
4、乙方在维修中遵守保密原则，不得泄露甲方企业信息。
5、乙方在收到甲方支付的服务费用后，即行开始向甲方提供本
协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
盖 章：盖章：
维护合同范本11
甲方：
地址：
联系电话：
乙方：
地址：
联系电话：
甲乙双方已***年**月**日签订了《××销售合同》，该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。
依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。
一、维护服务的定义
“维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。
二、维护服务内容
1、乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）：
1）在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。
2）热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。
3）远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。
4）现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对软件系统进行系统保障的过程。（差旅费和食宿费由甲方承担）
2、乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：
1）由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据；
2）软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题；
3）软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作；
4）所有有关软件的使用和实施的问题和要求；
3、本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：
1）乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障；
2）甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件；
3）甲方所使用的任何第三方软件产品。
4、乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况：
1）甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行；
2）甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失；
3）对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。
三、现场维护响应时间
1、“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
2、乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。
四、甲方责任
1、甲方应确保有专人负责软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。
2、甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
3、甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。
4、甲方应在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。
5、甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查软件系统运行是否正常。
五、维护服务费与合同期限
1、运行维护费用按年收取，每年收取标准为销售合同总额的 % （ ￥ 元）。
2、运行维护费用的收费起始时间为 年 月 日 ，以后每年的开始日期是 月 日。
六、维护服务费用支付
1、在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用，如果中间甲方停止付费，则乙方将终止相应的服务，若要恢复服务，甲方需补交停止年度的`所有技术服务费用。
2、服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
七、责任限制
1、除本合同的明确约定以外，乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
2、乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
3、甲方违反本合同第四条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务，导致甲方无法正常使用软件，并造成了实际损失，乙方应该给甲方以适当的经济补偿；补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。
八、合同终止
1、甲方终止。在本合同的有效期内，甲方有权取消对软件或其中某一模块的维护与技术支持服务，但应提前一个月通知乙方，并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费，则乙方退还甲方未提供的服务的费用。
2、乙方终止。
1）甲方使用软件的许可终止，本合同自动终止，甲方已支付的服务费不予退还；
2）甲方未能履行本合同第四条的约定义务；
3）甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费，乙方有权终止本合同，若要恢复服务，甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。
3、合同期限届满并且双方没有续签合同，本合同终止。
九、争议解决
1、凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议，双方应当友好协商或调解解决。
2、协商或调解不成，双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。
十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份，甲乙双方各持一份。
十一、其他未尽事宜，双方应友好协商解决，并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
甲方代表：乙方代表：
签署日期：签署日期：
维护合同范本12
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下：
一、合同内容
1.1、乙方承接甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
1.2、项目内容见技术协议书。
1.3、项目施工地点：平顶山顺天电器有限公司
1.4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在30个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为人民币(大写)金额为：肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币(大写)肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。
四、技术要求和技术标准
4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。
4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的.义务和责任向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。
7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。
7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。
7.4、设备验收完成后，质保期为三个月，质保期内设备非甲方原因出现故障，乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
8.1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护合同范本13
使用交换机单位：__________
维护单位：________________
一、合同附则
1.交换机的维护以使用单位设备主机范围为准，不含电话局干线电缆故障及线路与电缆故障的`维护工作。
2.交换机因故障需要更换的各种软件及其它各设备附件的费用，由使用交换机的单位承担。
3.不属维护单位维护不当原因造成交换机损坏，其经济损失由使用交换机单位承担。
4.由于维护单位维护不当原因造成交换机损坏，其费用由维护单位承担。
5.合同经双方盖章后生效，为保证合同的严肃性，在合同签订后未经双方同意，不得单方撤消合同。
6.合同补充条款以备注合同为准。
二、备注
1.交换机维护范围以维护交换机主机为准。如另要更换和增加设备或另外布线费用另算。
2.接到保修电话后，__________小时之内派员到交换机使用单位直至排队故障。
3.交换机的外部设备及电话机的维护不在本合同规定之中。
4.因维护单位在维护过程中造成交换机损坏无法使用，其费用由维护单位承担。
5.交换机维护品牌除__________；__________；__________部分系列外的所有交换机。
6.使用交换机单位在使用本公司长途代理时交换机维护费全免。
受托单位：___________
经办人：_____________
联系电话：___________
签章：_______________
委托单位：___________
经办人：_____________
联系电话：___________
签章：_______________
维护合同范本14
委托方(甲方):
负责人：
地址：
服务方(乙方):
负责人：
签定地点:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。
一、服务内容
1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。
2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如：操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。
3、因硬件设备的损坏，乙方负责对损坏硬件的更换维修，但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。
4、突发故障的上门维护：在接到甲方的`电话通知后，乙方必须在当日内进行上门维护。
(如有特殊意外，双方调解处理)。
二、报酬及其支付方式
1、自合同签定之日起，从签定合同当月开始计算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费：元/季。
2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。
3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。
三、工作条件和协作事项
1、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。
2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。
3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。
四、违约责任
1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。
2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。
五、合同终止
1、双方合同期满或双方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。
六、争议的解决办法
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如双方无法协商解决的，按司法程序解决。
合同一式两份，双方签字生效。
甲方代表：
乙方代表：
签订日期：
年 月 日
维护合同范本15
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方主要办公设备及办公网络在20__年3月1日至20__年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议：
一、总则
甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式。
二、服务范围
甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。
三、乙方的基本服务内容和方式
1、协议签署后，乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立，该档案作为协议的附件，是乙方提供服务范围的主要依据。
2、提供定期安排工程师上门巡检服务，保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。
3、协议期间，甲方临时遇到计算机等设备故障时，乙方提供4小时内到达用户现场，并及时解决问题。
4、上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
1、建立办公设备技术档案，为设备管理和维护提供依据
1)设备技术档案建立服务；
2)重要设备防范措施服务
2、网络服务的维护
1)网络的布线及安装
2)网络的系统调试。
3、计算机，复印机，打印机，传真机等设备的软、硬件的维护服务
1)硬件故障的处理，包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等；
2)系统恢复：系统问题导致机器不能启动，系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等；
3)系统整理：病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，释放更多设备的运行空间，提高电脑的整体性能。
4)系统优化：硬盘扫描与整理，优化硬盘；操作系统的补丁升级，提示用户备份关键的数据，以确保数据的安全。
5)应用软件：应用软件的安装、参数配置、性能调试；根据用户的要求实现软件的不同功能组合；解决用户使用中遇到的疑难问题，帮助用户合理、正确的使用软件；收集用户使用
6)复印机，打印机，传真机等设备的维护以及耗材，耗件的更换。
4、办公设备保内、保外送修、维修服务
1)保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，我们负责联系厂商进行更换；
2)保修期外：我们将提供免费二级维修，配件费用及其它相关费用按实结算，或根据用户的`需求推荐相关配件。
四、双方的权利与义务
甲方：
1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好；
2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件；
3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏；
4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止；
5、为保证受保养机的正常运行，复印机，打印机，传真机等设备消耗材料应由乙方供应，选用原厂正牌或者国产的合格产品。协议期内非乙方耗材造成故障不在本协议维护范围。
乙方：
1、乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；
2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作；
3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；
4、乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系；
5、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，便于及时通知新的用户请求；
6、乙方在维护过程中，必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任；
7，乙方有责任利用自己的技术优势使甲方的办公费用得到有效降低。
五、服务承诺
1、10分钟电话响应；服务热线：
2、半个工作日上门(法定节假日顺延)，如第一天不能解决故障，经客户许可，第二天继续上门；
3、硬件故障在3个工作日内解决，如有特殊情况提前2个工作日通知客户；
4、免费提供二级维修，只收取配件费；对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)
5、更换或购买维修配件时，需提前通知甲方，并应得到甲方确认后，才能进行维修操作；
6、更换或购买维修备件时，我们将按低于市场成本费给予，并提供保修和免费技术咨询。
六、服务价格：电脑__台、单价__元；打印机__台、单价__元
七、合同期限、金额及支付方式
1、此合同服务期限为—年；(20__年3月1日至20__年3月1日)
2、金额及支付方式：
1)合同金额：(大写)
2)付款方式：甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付，即自合同签定后七个工作日内付清
八、法律适用与争议解决
本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决；协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定地人民法院诉讼解决。
九、协议生效及解除
本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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