员工行为准则【精华15篇】
员工行为准则1
一、在公司，要遵守公司的规章制度，服从上级的指挥。
二、上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三、严格遵守工作时间，不迟到，不早退。到了下班时间，一定要收拾好自己的东西下班。
四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作中，不要打业务电话，接听非业务电话时尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的'，不该打听不该传播的事项。
七、公司材料、设备、器材不得用于个人使用，如需取出需经批准。
八、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九、员工借用的工具和物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。如果有故障，必须及时向上级汇报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，礼貌用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮忙。
十三、公司员工上班必须佩戴胸卡，如有遗失，应尽快申请补发。
十四、员工应按体现良好精神面貌的原则着装。男性工作人员应保持整洁，禁止穿拖鞋、背心和运动裤。女员工着装要得体，不要浓妆艳抹，不允许单独穿吊带衫和凉拖鞋。
十五、随时注意坚持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定的地点和时间外，不准吃喝和吸烟。
十七、节俭用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。
十八、必须遵守用火规则（下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源）
十九、所有设备、器具等。必须坚持正常和安全的运行状态。
员工行为准则2
（一）守法
市场经济首先是法制经济。作为市场经济的主体，企业务必遵守市场经济的准则，遵守国家的。相关法律、法规、法令。而企业的组织行为务必透过员工的个人行为去完成。中铁西北院员工务必遵守企业的规章制度，严守纪律，服从工作安排，不越权行事。
（二）诚信
个人讲诚信，才有永久的朋友；企业讲诚信，才有良好的信誉。诚信是商业社会的基石，也是个人安身立命的根本。诚信，就是诚信对工作，诚信对事业，诚信对企业，诚信对业主，诚信对社会。成为一个值得信赖的员工。
（三）礼貌
我们的目标，是建立一个适应市场经济要求，以中国中铁“勇于跨越、追求卓越”的.企业精神为指引，具有可持续发展潜力的综合性高新技术企业。讲礼貌是一个现代企业和每一位员工的基本要求。礼貌即礼貌的言行、礼貌的管理和礼貌的项目工作现场。
（四）敬业
敬业，强调的是员工对企业的职责。中铁西北院员工应当以认真负责的态度，对待自我的本职工作，传承“以苦为荣、勇于创新、孜孜以求、献身科学”的风火山精神。顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。立足岗位，提高素质，服务企业，回报股东，奉献社会，实现自我的人生价值。
员工行为准则3
在现代社会中，员工协作是一个相当重要的概念。一个组织的成功很大程度上取决于员工之间的协作和团结。为了促进员工之间的合作和协作，许多组织制定了员工协作行为准则。去年，我所在的公司也推出了员工协作行为准则，并在整个公司范围内进行了推广和实施。在遵守准则的过程中，我体会到了它对组织和个人的重要性，并从中受益匪浅。
首先，员工协作行为准则有助于提高组织的凝聚力和整体效益。一个团结的团队能够更好地应对挑战，共同实现组织的目标。准则明确了员工之间的相互关系和互动方式，促使团队成员更加关注合作和共享，减少内部竞争和冲突。在实施准则后的一年里，我注意到，团队的凝聚力增强了，大家的目标意识和创造力也得到了提高。团队成员之间更加信任和支持，共同努力推动了各项工作的进展，并取得了良好的业绩。
其次，员工协作行为准则对每个员工的成长和发展都有积极的影响。准则规定了员工应具备的合作能力和行为标准，促使每个员工在工作中积极地参与合作，并提供了正式和非正式的学习机会。我个人感受最深的是，准则鼓励了员工之间的交流和分享，使得每个人都能从他人的经验和知识中学到更多。在遵守准则的过程中，我也不断反思和调整自己的行为，并通过与他人的合作不断提高。我发现，只有在与他人合作并共同成长的过程中，我个人的能力和表现才能得到真正的提升。
另外，员工协作行为准则还对组织的文化和价值观起到了塑造和强化的作用。准则明确了组织所追求的核心价值观和行为准则，帮助员工更好地理解和认同组织的文化。在准则的'引领下，组织的文化变得更加开放、包容和积极。在过去的一年里，我亲眼见证了公司文化的变化，团队成员之间的相互帮助和支持成为了常态。准则让员工意识到每个人的价值和贡献，也使得整个组织变得更加和谐和有活力。
最后，员工协作行为准则还对员工个人的幸福感和工作满意度产生了积极影响。准则规定了员工应当受到尊重和平等对待的权益，鼓励员工主动参与和决策，提高了员工的参与感和满足感。我个人体会到，当我被视为一个重要的团队成员，并受到对等的对待时，我的工作积极性和工作满意度都大幅提高。此外，准则还促进了员工之间的合理竞争和共同成长，使得工作环境更具挑战性和活力。
总而言之，员工协作行为准则在组织和个人之间发挥了重要的作用。它提高了组织的凝聚力和效益，促进了员工的成长和发展，塑造了组织的文化和价值观，并提升了员工的幸福感和工作满意度。作为一名员工，我深刻体会到了遵守准则带来的好处，并将继续努力践行准则，为个人和组织的发展做出更大的贡献。
员工行为准则4
男女站姿都端正，握手站立且挺胸，女士双手交腹前，男士亮手背身后
男士两脚与肩宽，女士保持，目视前方带自豪，两腿挺直面微笑
坐姿优雅不翘腿，双脚微缩座椅下，仰坐脱鞋均不妥，女士双腿拢一侧
就座椅子一多半，双手双脚听使唤，双手平放于膝上，双腿不动别抖乱
行走直线不抢道，勾肩搭背不礼貌，步履轻盈多避让，站立一旁再微笑
表情自然面带笑，表情冷漠很无聊，面部失常客吓跑，略露唇齿笑一笑
握手不要用力摇，而且不能戴手套，客人伸手我再伸，见到女士别握牢
禁止乘坐客用梯，客人进入我扶梯，员工电梯不乱画，先下后上要礼让
酒店内部需禁烟，唯有员餐可休闲，卫生间内把烟吸，带来麻烦还违纪
禁用客用洗手间，保持卫生是关键，如厕不超分钟，禁看报纸把水冲
禁用客用电话机，遇了急事别着急，办公电话不乱打，长途打了有人查
员工行为准则5
公司文化是公司管理的重要内容，是在一定的社会经济条件下通过公司经营活动的实践所形成的，并为全体成员所遵循的经营理念、工作精神、社会责任意识以及道德行为规范等，是团队智慧的厚重积淀。
公司文化不是仅仅为了制定公司愿景、价值观、公司方针、目标，而是深入到全体员工灵魂深处的一种共同的意识和价值认同，是员工们发自内心去自觉实施的行为准则，是公司管理和公司经营品牌的灵魂，所以，公司一定要有如自身灵魂一样的管理与品牌的公司文化。
XX之所以能在强手林立的市场拼搏中生存、发展，一个重要原因就是我们十分重视推进公司文化建设，十分重视用公司文化教育公司员工，塑造公司品牌。我们在推进公司文化建设中，始终紧紧围绕着公司倡导的“忠诚、肯干、能干”的公司精神开展各项经营活动。
忠诚，就是要以一颗真诚之心对待工作，服务公司。真正做到为公司着想，工作让上级领导放心、让身边同事满意。坚持真诚相待，诚实守信，为公司塑造一个全新的形象。
肯干，就是爱岗敬业，以德操守，以一颗热忱之心对对待工作，不讲个人条件、吃苦耐劳精神，苦活、累活、脏活抢着干，通过把本职工作做好，并协助部门工作出色完成，进而配合整个集体工作目标达成。这种肯干精神对自己所从事的事业有执着的追求，乐于奉献，牢固树立社会责任意识，不计较一时一事的个人私利，放眼全局，热忱地为顾客服务，为公司服务。
能干，就是集忠诚之真心、肯干之热情与本身之智慧，以最短时间、最出色完成工作。能干是以智慧指导工作，少走弯路、以巧干精神，抢时间、速度，参与市场竞争，并能在工作中提出合理化建议，带动公司整体工作效率提高，出色完成公司年度工作目标。能干这种精神对外就是以“人无我有，人有我优，人优我新”的战略方针去创造竞争优势;对内部就是通过引导，在公司内部控制成本增长，挖掘管理潜力，做到全公司上下思想统一，步调一致，围着同一目标------公司的发展繁荣而后奋斗。
事实上，XX的'公司文化不只是能用“忠诚、肯干、能干”等几名话所能概括的，它只是XX的十大价值观之一。十大价值观代表了XX公司的文化核心，它涵盖着指导公司制定经营策略、推进管理制度建设的理念;涵盖着公司员工为人、处世和做事的原则;涵盖着对公司人与事的是非评价标准等。它是XX团队实践的文化积淀，是集团公司的宝贵财富。
公司文化是一种资本，一种竞争力和品牌，健康向上的公司文化，是公司战无不胜的动力，能激励人们在竞争中获得成功，并不断挑战自我，形成一种积极向上的公司源动力。我们必须把握住这股公司文化的动力，引领我们公司朝公司战略发展目标前进。
员工行为准则6
当我们加入一家公司成为一名员工时，公司通常会向我们介绍一份员工行为准则。这个准则列举了公司对员工行为的期望和要求，并明确了员工应该如何行事。作为一名员工，我认为员工行为准则对我们非常重要，因为它能够帮助我们更好地适应公司文化，提高自己的工作表现。下面是我对员工行为准则的理解和感悟。
员工行为准则告诉我们公司的文化和价值观。在我加入公司的前几个月，我不太理解公司的文化和价值观，不知道应该怎样表现自己才能符合公司的期望。通过学习员工行为准则，我明白了公司对员工的要求，也更加了解了公司的价值观，这让我感到更有归属感，也让我更容易融入公司的文化。
员工行为准则提醒我们在工作中应该注意哪些行为会被认为是不当的。员工行为准则通常包括一些禁止行为的`条款，比如说不允许泄露公司机密、不允许骚扰同事等等。这些禁止行为的条款提醒我们在工作中应该保持谨慎和自律，避免犯错。而且，这些条款还提示我们在工作中应该尊重他人、诚实守信、公正正直等等。这些行为规范的意义在于增强我们的职业操守，让我们做出好的决策。
最后，员工行为准则还指导我们如何提高自己的工作表现。员工行为准则通常包括一些关于如何提高工作效率、如何遵守公司制度等的建议。这些建议都是公司多年经验的总结，是可以帮助我们提高工作绩效的宝贵建议。当我们能够按照员工行为准则所建议的行动来实践时，我们的工作表现就会更出色。
我认为员工行为准则是非常重要的。它可以帮助我们更好地了解公司的文化和价值观，避免犯错，提高自己的工作表现。在我接下来的工作中，我会按照员工行为准则的规范行事，努力做好自己的本职工作，为公司做出贡献。
员工行为准则7
一、目的
为了树立公司品牌价值，尊重员工个人价值创造，打造优秀的企业文化，促进各项管理日趋规范化、制度化，特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴，体现了公司的人文价值观和处世原则，是我们各级员工务必遵守的`准则。
二、准则的基本方针
构成优秀的企业文化氛围，树立良好企业形象。遵守公司各项规章制度，以"简单、和谐、开放、共赢"为公司经营理念，建立"礼貌、自律、诚信、务实"的员工队伍。。透过自主管理，构成"企业即家园"的企业价值标准。
员工行为准则8
一、形象礼仪规范
注重仪容仪表和言行举止，语言礼貌，行为端庄，着装整洁，大方得体，以良好的精神面貌，树立和维护企业形象。
二、职业道德规范
公司倡导诚实、自律、守法、诚信、敬业的职业道德，我们的一切工作行为都应以维护公司利益和对社会负责为目的。
三、工作行为规范
公司鼓励员工在工作中带头，遵守流程规范，善于总结，不断改进，不断创新，注重工作质量；对任务反应迅速，及时汇报；同事间有效沟通，团结合作。
四、团队关系规范
我们提倡一起工作的团队精神。团队和团队成员要互相尊重，互相支持，互相包容，互相信任。只有团队的成功才能带来个人的成功。
五、与利益相关方行为规范
诚信、合作、友好协商、和谐共赢是我们的'目标。
六、日常行为规范
公司倡导员工养成礼貌、友善、节俭、遵守规则和秩序的良好生活习惯，不断提高个人素质。
七、安全行为规范
增加自我防范意识，增强安全意识，确保员工人身安全和公司财产安全，共同做好各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂，每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养，无不展示着企业的形象。舜宇作为我们共同的家，那里的花草树木，公物设施，优美环境都需要你我共同参与、维护和监督，让我们积极行动起来，从我做起、从此刻做起，告别不良陋习，争做礼貌职工，建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则9
1、我不管，别说了！
2、没看我忙着的吗，你急什么！
3、你有事就快说，我要干其他事呢！
4、你怎样此刻才来呀，早干什么去了！
5、我要下班了，明天再说吧！
6、你问我，我问谁去！
7、不能办就是不能办，你罗嗦啥！
8、有意见，尽管向领导报告去吗！
9、我就这态度，你能拿我怎样着！
10、说了多少次了，你怎样就是改不了啊！
员工行为准则10
自《员工行为准则》发布以来，公司要求大家通过多种方式学习领悟其精神。除了部门组织学习外，为了进一步掌握相关内容，自己对责任、荣誉、意志、热忱、服从、信念、尊重、忠诚、正直等各方面内容进行再次学习。通过学习，主要有以下几方面的心得体会：
首先，作为聚能钛业的一员，就必须读好一本书——《聚能钛业员工行为准则》。行动要有方向，行为要有准则，良好的操守必须要束以良好的规范。所以，制定了员工行为准则，对责任、荣誉、意志、热忱、服从、信念、尊重、忠诚、正直等品质予以诠释和要求。行为准则不仅仅是一种约束，它还是一个目标，告诉我们为什么工作，如何提高工作效率，同时，行为准则也是一种追求，在追求的过程中，可以使你养成良好的品质和心态，为你的人生带来更多成功的机会。
其次，员工是企业的主人翁，员工是企业的'灵魂，员工行为规范的好坏，直接体现着一个公司的面貌。《员工行为准则》充分体现了公司对员工的各方面的要求。我作为一名财务部员工，既要遵守公司纪律，也要遵守财务制度、职业操守，树立“诚信为本”的观念，诚实守信、客观公正、不偏不倚地反映经济事实。要有敢于承担责任的意识，把解决问题作为首要任务，并且对自己的工作抱有热忱的态度，热情是高效率工作的动力，要热爱自己的工作和事业，全心全意，尽职尽责。
最后，从小事做起、从身边做起，规范操作、按章办事就是公司的生命力，就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机，将准则落实到每一件小事、每一项工作中去。在以后的工作中，我决心以《员工行为准则》作为做事的基本准则，从我做起，从本岗位做起，自觉践行准则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的聚钛人。
员工行为准则11
1、服装：
（1）岗位服装：进会所后各岗位员工须着本岗位制服，服装需整洁、无破损、无污迹。
（2）统一标准：员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。
①袜：肉色丝袜，穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。
②鞋：无污迹、无破损，皮鞋要光亮、鞋底不得钉铁钉、铁掌。
2、仪容仪表：
（1）面容：上班时面容应整洁大方、精神饱满。
（2）发式：发型应美观大方、整洁舒适。刘海不过眉、后发不过领、长发要束起。
（3）化妆：不得浓妆艳抹，淡妆要美观自然。
（4）饰物：员工在工作时间手上不得佩戴任何饰物。
（5）个人卫生：上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜、等有异味食品。不得留长指甲，不得涂指甲油。
（6）服务工牌：应悬挂在左胸上方位置。
3、形体动作：
（1）站姿：
面带微笑、表情自然、双臂自然下垂，双手自然交叉于小腹，双肩向外展开；两脚并拢，成小外“八”字或小“丁”步，不得东倒西歪或依靠其它物。
（2）坐姿：
面带微笑、入座要平缓、挺胸收腹，双肩平稳放松，两手轻放于桌上，右手压左手，或自然放在膝上，与客人交谈时应两眼注视对方。
（3）走姿：
头正、挺胸、两眼平视，身体重心略向前倾，手臂摆动幅度适中。与客人碰面时应微笑问好，引导客人行进时应走到客人右边前方1。5～2步距离处，身体略微侧向客人；转弯时先向客人示意方向，行进时与客人交谈可基本与客人保持平行或前半步处。
（4）蹲姿：
右脚向后一小步，身体缓慢屈膝下蹲，挺胸，重心略向前倾，左腿在前，右腿在后，双臂自然下垂，不能低头弯背。
（5）行礼：
点头（致以）礼时，点头前倾20度约一秒，目光应正视客人鼻尖，随头下移至5～150px处，然后还原；鞠躬礼时呈站姿，头与上身成一线前倾45度，目光正视客人鼻尖，随头下移至脚前一米处，然后还原。
4、员工的言谈举止礼仪
（1）谈话：
正面面对客人，目光平视客人鼻尖，保持75～100厘米距离，讲话速度一般要低于客人，谈话结束时要道告别语，同时面对客人后退一到两步半，点头示意后离开。
（2）应答：
活动的内容要准确，不能说“我不知道”“这不行”或“可能”等语句，应主动帮助客人查询。语言要文明、礼貌、简明、清晰。
5、服务基本原则：
（1）对客人一视同仁、不以貌取人。
（2）端庄大方，礼貌周到，规范标准，主动热情，坚持质量第一、信誉第一。
接待服务的标准动作
（1）引导入座
①标准动作：
走在顾客面前或左右边，并以手示意顾客前进方向。
到达座位后，拉出椅子，轻微地拍拍椅面，说声：“小姐（先生），请坐！”
②注意事项：
引寻时，要不时注意顾客是否跟过来了。
当拍椅面时，不得用毛巾扫或拍。
（2）送茶、杂志、书报
①标准动作：
奉茶时，两手端起（右手撑杯旁，左手托杯底），送入时说：“小姐（先生），请用茶，看一下杂志（报纸）。”
先端给顾客，顾客不接时再放到桌子上。
若顾客有物品放在桌上，请将茶杯置在桌子左边或右边；放置书报时必须将书的.封面面向顾客，并四平八稳地摆在桌上，不可歪斜放置。
②注意事项：
端茶时不可将手指攀放在杯嘴边缘。
破损或无封面的杂志不可拿给顾客看。
倒茶倒至八分满，不可太多或太少。
端两杯茶以上，一定要用茶盘端。
茶杯有裂口缺角时不可使用。
随时注意桌面干净及顾客是否想再要一杯水。
使用纸杯、塑胶杯等保证卫生安全。
正确的行礼角度
有人说：“初见面时一经行礼即见胜负”，你给人的第一印象受行礼方式影响颇大。其实这并不限于初见面时，无论何时何地，面对何人，彬彬有礼给人好感乃属重要事情。
（1）正确的行礼方式
①颔首：是指在路上或店里见面时的轻轻点头致意，大约鞠躬十五度左右。
②中礼：是指顾客光临、拜访某地或与人初会之时所做的一般行礼，大约鞠躬三十度左右。
③敬礼：是指顾客消费完毕离开美容院或面对长辈等特别需要表示敬意时所做的行礼，大约鞠躬45度左右
行礼场合与语言表述的搭配如表2—3所示。
（2）行礼时的注意事项
①态度自然、不卑屈，姿势正确。
②不可边走边行礼或者态度轻浮随便。
员工行为准则12
安全保密
1、安全操作，正确使用设备、设施，管理好自我使用的办公设备；
2、实行事故报告制度和应急处理准备制度；
3、不从事违法活动；
4、严守公司机密，不随意谈论，不擅自将机密材料带出；
5、不经批准不得带给市场内部信息、数据和资料；
6、不得将外来人员带入工作区域；
员工行为准则13
见客主动问声好，“欢迎光临”是初见，假装没见不礼貌，一样对待同事面
打了招呼再相助，道别时候说再见，祝福话语紧相连，别当客人没听见
客人患病要关心，“注意身体多保重”，“生日快乐”“新年好”，客记在心有回报
民俗习惯各不同，礼貌用语不滥用，忌问政治与宗教，谈论天气和旅行
员工行为准则14
科技股份公司的经营活动准则要求公司的全体员工保持高度的职业道德行为标准。
准则的内容包括诚信宣言、基本经营原则及相关责任。
科技股份公司的诚信文化将科技股份公司打造成一个充分发挥现代企业公民价值、严格遵守企业公民道德、忠实遵循所在国法律的公司。
工作环境
科技股份公司一直努力为员工提供舒适的办公环境。
科技股份公司负责员工关系的部门会定期调查员工工作环境,如组织环境调查和客户满意度调查,其中包括工作场所环境的监测机制、年度体检。
除了科技股份公司内部的检查以外,科技股份公司还引进外部权威机构执行检查,确保为员工提供更好的工作环境。
科技股份公司在此方面作出的努力,已经得到了相关机构的认可。
培训
培训是企业以人为本战略思想的重要组成部分,培训应成为企业发展的战略伙伴。
为了把科技股份公司打造成一个学习型组织、科技股份公司进行了各方面的努力,为科技股份公司员工提供众多培训课程,包括新员工文化培训、上岗培训等。
为了帮助新员工尽快适应公司文化,科技股份公司对新员工的培训涵盖了企业文化、产品知识、营销技巧以及产品开发标准等多个方面。针对不同的工作岗位和工作性质,培训时间从一个月到三个月不等。
科技股份公司还拥有完善的在职培训计划,它包括管理和技术两方面。不同的职业资格、级别及员工类别会有不同培训计划,为每个员工的事业发展提供有力的帮助。
除了为员工提供了多种培训资源,帮助其进行自我提高外,科技股份公司还设有能力与资格鉴定体系,对员工的`技术和能力进行鉴定。
科技股份公司培训理念:
(1)以国际化培训应对人才竞争的白热化;
(2)以信息化技术带动企业培训的现代化;
(3)以市场化招标推进委托培训的节俭化;
(4)以制度化管理促进企来培训的规范化;
(5)以模块化培训引领企业培训的多元化。
职业发展
科技股份公司的任职资格双向来晋升通道,与岗位需求相结合,使有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者,同时也使潜心钻研技术、有技术特长的员工通过自己的努力顺利成长为某个专业/业务领域的专家,为员工的职业成长提供了广阔的空间。
职业发展的五个准则
(1)把握机遇
(2)掌握成功的标准
(3)发挥自身优势
(4)学会与上司相处
(5)理解企业文化
薪酬
在科技股份公司,我们不仅遵守当地法律规定的最低工资标准要求,而且还推行了极具竞争力的薪酬体系。为使公司在市场竞争中立于不败之地。
奖金计划
科技股份公司员工的奖金计划与员工业绩密切相关。员工奖金支付根据员工个人月度工作所负的责任、工作绩效及主要完成项目的情况而定,同时也会考虑总薪酬包的情况。根据薪酬政策,我们每年对薪酬计划进行审查和修改,以保证该项计划能在市场竞争和成本方面保持平衡。
福利
科技股份公司建立了一套而向所有员工的社会保障和福利机制,这一机制高于当地政策的要求,同时还包括了强制性的社会保险、住房公基金和额外福利等。
沟通渠道
科技股份公司公司与员工之间有着通畅的沟通渠道。
员工可以向自己的直接主管提出自己的意见和建议,也可以按照公司的开放政策,向更上一级的领导提出他们的问题。
科技股份公司沟通渠道包括但不限于下列:
总裁信箱
圆桌会议
合理化建议箱
应急制度
店面制度
建筑制度
建设单位制度
建设制度
开发制度
员工行为准则15
（一）、对待客户行为准则
1、我们坚信：让客户满意是我们的职责；
2、我们努力透过我们的产品和带给的服务给每一位客户舒适的情绪，我们的价值就是让客户满意；
3、良好的仪容仪表是我们服务客户最优先要做的一件事；
4、得体的行为举止是我们个人修养的外在表现，是人格尊重的'实际资料；
5、我们的规范用语是发自内心最真诚的身音；
6、我们乐于理解客户的意见、推荐、批评和投诉，我们本着实事求是的态度持续改善我们的工作；
7、我们追求客户的超值满意；
8、对不礼貌的客户我们忍让为先、不卑不亢，处理问题时有理有节；
9、当危害到客户的安全和身心健康时，发生服务失败时，我们就应沉着冷静，用心妥善处理。
（二）、对待同事
1、尊重别人就是尊重自我，互相关爱才有快乐的生活；
2、尊重企业内每个人，尊重他们的工作成果，尊重他们的个人保密和尊重他们的人格；
3、建立良好的个人修养，不传播小道消息，不诬告、中伤、诽谤他人；
4、同事间言行谦让、和睦相处、广交有益的朋友，互相勉励，携手共进；
5、任何人不得侵犯他人的合法权益，不做任何损人利己和损人不利己的事情；
6、尊重上司，不随意评价上司，讲求职场伦理；
7、关心下属，帮忙、支持、培养他们，为他们带给展现自我的机会。
（三）、工作制度和观念
1、首问制：下级务必服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不一样意见，务必加以理解，并由上级决定后另行安排。
2、复命制：事必有复，复必有时；
3、职业观念：处处体现专业素质和职业风貌；
4、保密观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全；
5、双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。
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