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事故车岗位职责
在当下社会，各种岗位职责频频出现，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的事故车岗位职责，欢迎大家分享。
事故车岗位职责1
岗位职责：
1、从事故组长获取事故资源后，快速联系客户并赶往现场，协助客户处理事故，促成客户进店维修；
2、维护区域内保险公司、交警部门、停车场等外部业务合作关系；
3、严格按照公司的分配原则处理事故，协助客户理赔并进店维修。
任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上汽车行业工作经验，从事过事故接待及保险理赔工作经验者优先考虑；
2、有驾照能熟练开车；
3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力和冲突解决能力；
4、有交警大队、事故停车场、保险公司人际关系者优先考虑。
事故车岗位职责2
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的.准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
事故车岗位职责3
岗位职责：
1、负责进店客户咨询接待服务；
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
岗位要求：
1、初中及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练优先，形象好，气质佳；
2、有较强的事业心，勇于面对挑战；
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的.能力，心理素质佳；
4、良好的团队协作精神和客户服务意识；
事故车岗位职责4
岗位职责：
1、负责市场事故车业务渠道的建立与维护；
2、与合作保险公司保持良好的业务沟通与交流，并保持良好的业务关系；
3、确保每月有持续的.事故车业务进厂；
4、完成服务经理交办的工作任务；
5、协同事故组服务顾问促进达成每月下达的任务指标。
任职要求：
1、有较好的交际和沟通能力，吃苦耐劳；
2、熟悉汽车4s店车辆保险、事故车理赔等流程；
3、与各保险公司、交警队有良好的接洽关系，丰富的人脉网；
4、有事故车辆外联工作经验者优先考虑。
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