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银行付结算宣传活动简报（精选10篇）
在学习、工作生活中，很多场合都离不了简报，简报的写作既不同于文字作品，也不同于评论文章。想学习拟定简报却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的银行付结算宣传活动简报，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
银行付结算宣传活动简报 1
为持续推进支付结算金融知识普及工作，贯彻"央行支付服务民生、支持地方经济发展"的宗旨，交通银行广东省分行从20xx年4月起，在全辖范围内组织开展以"服务群众、营造氛围、形成常态、巩固成效"为主题的支付结算宣传活动，以网点为宣传基地，以户外为延伸阵地的宣传工作，扎实做好支付结算知识普及和金融风险防范宣传。
小微信大行动
一方面组织行内员工全员关注"广东金融学会"公众号，倡导营运人员对宣传主题内容做到内化于心，积极组织网点人员认真学习包括普惠金融建设成果展示、电信网络支付安全提示、支付清算系统、手机支付、网上银行移动支付等金融服务新知识新内容，强化柜面人员熟练掌握支付结算业务知识；另一方面扩大支付结算宣传面，通过引导客户关注"广东金融学会"公众号、在微信转发相关宣传内容等方式，拓宽金融知识学习渠道，扩大微信关注活动的影响范围，做好社会公众的广泛宣传推广。
小角落大智慧
以营业网点为宣传基地，实现金融知识宣传答疑面对面。一是利用各网点电子屏幕播放"央行支付搭平台，连通银企促发展"等宣传口号，在公告栏、公众教育区等位置摆放宣传手册，二是借助电子海报机播放各具特色的支付结算宣传视频，以多元化方式向社会公众开展宣传，三是启动智能机器人大堂经理"娇娇"服务功能，适时提醒客户注意财产安全的同时，营运人员为前来咨询的客户提供及时的支付结算知识讲解和答疑解惑。
小活动大影响
为进一步扩大支付结算宣传活动的.影响力度，各分支行竞相开展走进社区、扎根群众的户外宣传。一是走进当地医院，在门诊挂号收费处等人流密集区设立支付结算大讲堂，向公众讲解如何辨别新款100元人民币、残币的兑换规则、外币兑换的流程等知识，二是结合"第五届中国（广州）国际金融交易博览会"活动展示手机银行、网上银行等移动金融支付途径，倡导安全合规的支付方式，营造依法管理、合规经营、管控风险的优质金融服务环境，积极推动支付结算业务的健康发展。
银行付结算宣传活动简报 2
为全面提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，落实20xx年支付结算宣传活动，完善公众教育服务长效机制，让更多人得到金融知识的普及，近日，清远农商银行成立专门的宣传活动小组，深入企业、村委，针对不同的客户群体开展不同形式的宣传活动。
宣传小组在洲心街道、横荷岗头村委、新运力危险品有限公司等开展了宣传"反假币、网络支付"、"金融知识进村委，支付结算惠三农"、"支付服务心贴心，普惠金融伴你行"等相关金融知识宣传。
其中，在洲心针对周边客户群体普遍年纪较大，对于假币识别不足，成为假币流通的重灾区的特性，以反假货币宣传为导入点，积极向公众介绍普及安全用卡，手机支付，网上银行等非现金结算渠道，提高了广大群众金融知识水平和风险防范意识，并让大家了解到互联网金融安全防范的重要性。
而在横荷岗头村委则针对用卡安全、自助设备的使用、投资理财、电话诈骗等业务的风险进行了充分宣传和揭示，有效提升了公众的`金融防范水平。
此外，该行还与企业合作，开展金融知识进厂区宣传活动，一是通过现场进行案例分析，与广大员工交流常见的金融诈骗行为，如电信诈骗、盗刷卡等，解答疑问；二是开展金融知识互动问答活动，提升持卡人安全防范意识，有针对性地提示银行卡及支付风险，维护客户合法权益；三是通过派发宣传折页以及现场介绍，宣传该行的电子产品优惠活动、刷卡积分兑换活动、刷卡优惠活动、理财产品、贷款业务等，让员工了解如何享受方便、快捷、优惠的金融服务。
银行付结算宣传活动简报 3
在结束了上半年最后的工作之后，我也开始反思这半年的情况。半年里，我紧跟xx银行的发展，按照领导的要求在自己的工作中，不断的改进，也在不断的调整自己的情况。让自己能随着银行的发展而改变，也能更好的完成自己的目标。
现在，半年过去，自己工作中发生了很多的改变，也圆满的完成了自己在这半年的工作。趁着总结之际，我也要好好的对自己这半年的工作做好总结，方便自己能更好的计划下半年对自己的要求和发展方向。我的工作总结如下：
一、个人情况
在这半年里，自己围绕着银行的前进方向不断的.发展，在工作和生活中都有了不小的改变。现在总结如下：
思想上：思想上我贯彻银行理念，廉洁自律，对自己的工作认真负责。在工作中有充足的热情、上进心。同事自己不断的完善自己，让自己能在工作中团结同事，在半年的工作中有较大的进步。
工作上：工作中我认真、严谨，对待自己的工作从不马虎，认真的听从领导的教导和批评，根据领导的要求和银行的方向发展自己。与同事互帮互助，通过同事间的配合，我们在这半年里共同完成了很多的困难工作。
人际上：通过和同事们的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我们互相学习，提升了很多的工作技巧，而且也让部门中的人际关系更加和谐，整个气氛更加积极向上。
二、工作情况
作为xx银行的会计人员，我在这半年里深入了解了银行的中心思想，围绕领导的要求专心做好个人的任务。同时在工作中加强对工作的了解，提升个人的工作能力。在工作之余，我专心强化自己关于财务的各种规定和政策，让自己能更加的准确的完成自己的任务。
我也时常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的地方，将自己与优秀的同事互相比较，并积极的去学习，提升自己的不足，让自己能更好的发展。
工作中午努力的去充实自己的工作，主动去做一些力所能及的事情为大家带来便利。这不仅让我得到了锻炼，也让我在银行的人际关系得到了提升。我还利用休息时间和同事们一起谈论经验，听取他们的意见，让我能更好的避免发生同样的错误。
三、总结
这半年来，我都在努力的提升自己，让自己能做的更加优秀，但是，自己有很多地方依旧算不上圆满。我需要尽力去想办法弥补自己的不足，让自己在今后能更加出色的完成自己的任务。
银行付结算宣传活动简报 4
这一年来我部在业务管理方面工作做得比较完善，没有出现过严重的失误，而且对风险的把握做得比较准确。大家的操作也都符合规范，不光有效率有成绩，还养成了很高的工作觉悟，在有需要的时候每个人都能踊跃的冲在前面。并且我在自身素养上发生了质的改变，把从前的那些坏习惯坏观念全都清空了，在此我把这期间工作作出总结：
1、升级改质
我们的数据处理体系完成升级，不仅运行快捷高效，还减少了窗口运营的负荷让业务办理向高效看齐，这意味着我们行柜面事务流程再造作业获得确切的成效和进步，对外接待事务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营系统建造作业完成了质的.改善。
2、优化效率
经过一番费力劳神的操作之后，我们实现了各个支行现金中心功用体系升级，而且经受住了上级的检验，现金中心的功用被提升到了一个新的水平，使城区的离行式ATM机实现了会集加钞，现金调拨系统运转标准化，现金会集清分、现金与重要数据以及凭证会集配送运作标准，在人力节约的方面收效明显，给我们的工作环境和各种作业水平打开了一个新局面。
3、规程监督
一是强运营事务高效办理持续发力，我们必须完善部门运营事务规范准则，坚持质量控制、风险处置和考核点评多策并重，制定和完善了《监管员履职办理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《会集对账办理考核办法》、《运营事务考评施行细则》等准则。
二是把剖析例会准则传达到每个人手中，各级行举行运营危险剖析例会42次，总共有11名监管人员被派到到62个分部窗口进行“坐班体验”。
三是安排各项培训和学习，让大家的能力和思想都能有长进。
银行付结算宣传活动简报 5
为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展，8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议，各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持，首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求，强调了征信在日常工作中的重要意义，并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题，包括征信用户的创建、变更、停用的管理，征信授权、查询、登记的`规范要求等。同时，会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求，包括查询的征信信息应做好保密工作，防止对外不当泄露，禁止非我行业务需要查询客户征信信息，禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息，禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存，禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息，只能作为授信审批的参考依据，因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务，严禁协助查询或向中介机构提供信用报告，对于需要了解贷款逾期记录的客户，应指导其到原贷款银行咨询，严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议，对征信宣传活动的认识和观念有所提高，对如何做好宣传活动的具体措施有所启发，下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作，对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
银行付结算宣传活动简报 6
6月29日，与往常不同的是，邮储银行海口市凤翔西路支行的营业厅内，一位身着正装、佩戴党徽和“海口市分行行长”胸牌的大堂经理值守在厅堂，正在指导客户办理业务、解答客户疑问。
为推动“服务提升年”活动，20xx年6月海口市分行“行长值大堂”活动在这里开展。梁丰行长热情接待每位前来办理业务的客户，亲切地与客户进行交谈，耐心听取客户意见。看到一位客户在等待区翻看手上的存折，梁丰行长为她递上一杯热茶：“阿姨，您觉得我们邮储银行的服务怎么样呀？”“邮储银行的服务特别好、特别贴心，附近那么多银行，我就喜欢来这里。”阿姨开心地说。
梁丰行长从后台走向台前，带头深入到网点一线，亲自担当大堂经理，倾听客户声音、关注客户体验，与网点员工交流，深入了解员工思想动态。通过交流，了解网点经营工作各项指标发展情况，针对网点发展存在问题及下一步工作给出了指导意见。针对网点提出的意见和建议，梁丰行长耐心听取。
值班间隙，梁丰行长与一位信贷客户进行了深入交谈。在对话中，梁丰行长仔细聆听了客户的需求。了解到客户是一家大型民宿企业老板，梁丰行长立即主动为客户详细介绍了近期活动和特色产品。梁丰行长耐心解答客户的.疑问，耐心、细致的亲切服务得到了客户的连声好评。
通过持续开展“行长值大堂”活动，不仅能够进一步拉近管理层与基层之间的距离，还能使客户更加深切的感受到邮储银行海口市分行的服务理念，同时还能让行领导充分了解客户的真实需求和一线员工的真实心声。海口市分行也将在该活动的持续推动下，继续带领全行员工，以最饱满的精神和最高昂的士气，为客户带去最优质的产品和最高效的服务。
银行付结算宣传活动简报 7
优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。
为真正创建服务品牌，县信用联社从基础管理和服务提升抓起，从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手，通过培训和参观，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;通过每天的晨会，学习文明服务用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情;通过开展内外部环境整治、现场分流，从环境卫生到绿植摆设，从宣传册页放置到物品摆放，进一步明确各个环节的规范化操作流程。“6+7服务规范”、“仪容仪表五大要素”、“营业环境日常巡检表”、“六大服务礼仪规范”，规范的`服务标准在该联社全面推行，优质服务在细微环节处处体现。
让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求，我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。联社向各网点大堂经理每月的例会指出：要不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全系统的服务水平再上新台阶。各社要把保证服务质量作为头等大事来抓，真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”，处理业务“规范、快速、准确”，服务环境“清新、整洁、舒适”，让顾客感到“和谐、友爱、温馨”。
今后，联社将建立服务水平与收入相挂钩的考核制度，同时把文明优质服务在提高一个层次，加大考核力度，努力促进全员服务水平的不断提升。
银行付结算宣传活动简报 8
阳春之始，激情焕燃。在四月浓浓的春意中，XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。
细节决定成败，细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统一布署项日常管理事务，结合实际工作，从自身的不足出发，立足本职工作，因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升，全面提高顾客对信用社认知度和满意度。
XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作，走访忠诚客户，优良客户，开发潜在客户，征求客户对信用社服务工作的意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。
从环境入手，以清晰的形象感染每位顾客。首先，员工统一着以心交流，折射青春的美丽，XXXX地处偏远，客户的认知能力有限，在办理各项业务的过程中，XXXX信用社的'员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾，贴心引导，保证每位客户满意而归！
优质的服务不仅仅是一个微笑，更是一面真诚的镜子，它反射出顾客心情，亦照出了服务的品质；它是在用心呵护顾客的心情和心灵；服务是每个企业共有的，优质服务——成为银行永恒的追求，不只是荣誉，更是承诺。如何进一步提升服务效率，服务质量，关键在于服务中的每一个微小的细节，需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方，才能将工作做好。
银行付结算宣传活动简报 9
经当班客服经理查看卡片状态，发现卡是客户父亲名下的，客户说账户里面打入了资金，但办卡时并未启用卡片，且其父亲近日因重病住院，无法出行。随后支行客服经理表示:“现在取款需要启用卡片并设置密码后才可以，但需要持卡人本人到网点办理，如果老人来银行确实存在困难，我们可以开通绿色通道前往医院提供上门服务。”
随即该支行抽调两位员工前往客户父亲的病房开展上门服务工作。为确保过程合规、高效、顺利，工作人员先与老人进行了耐心而细致的沟通，在确认实际情况和老人真实意愿后，认真耐心地办理相关业务。客户和他父亲对支行的上门服务表示非常感谢，并积极配合完成拍照、人脸识别、签字确认等程序。办理完卡片启用业务后，工作人员悉心嘱咐老人，记好自己新设的密码，并告知客户现在可以代为办理取款业务了。最后客户感激地说:“你们的服务真是贴心，没想到这么快就办完了，谢谢你们!”质朴的话语中流露出的是对工行深深的感激与信任。
近年来，广河支行坚持从实际出发，从细处着手，秉承“客户为尊，服务如意”理念，想客户之所想，急客户之所急。通过耐心细致的服务，解决客户的'燃眉之急，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务。作为金融服务行业，专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。广河支行将不断创新服务，提升客户体验，向“打造人民满意的银行”迈进!
银行付结算宣传活动简报 10
近日，华夏银行上海普陀支行厅堂工作人员像往常一样，按部就班地做着营业前的准备工作。
“您好，我想找你们的负责人，不知道她在吗？”一位操着上海话的客户一早刚进门就问道。
“请问您有什么事？我看看能不能帮到您？”大堂经理走上前去问道。
“我是来送锦旗和感谢信的`，来表示一下感谢！”说话间客户展开了一面红灿灿的锦旗。
原来几天前，客户谈先生曾来网点办过业务，在柜面取了5000元钱，待他离开后，支行理财经理在厅堂的桌面上看到一个装有5000元钱的纸袋，理财经理的第一反应，这是谈先生遗忘的，但考虑到当日取现客户人数较多，就先将纸袋锁进钢箱保存，之后马上仔细确认了当日业务台账和录像视频，最终确定失主就是谈先生。理财经理马上电话联系了谈先生，本着对客户负责的态度，又在电话里认真与客户核实情况，在确定情况基本一致后和谈先生约好时间来领取失物。
“我当时非常急着用钱，若不是单经理及时第一时间为我保管好并且联系到我，我真的不知道怎么和家人交代。” 谈先生谈起当时失而复得的心情激动不已, “华夏的员工不仅服务周到，对客户真诚热情，还有着拾金不昧的高尚品质，钱存在你们银行我很放心！”
事情虽小，却彰显出银行员工拾金不昧，急客户所急、想客户所想优良的品种，客户的感谢，也给银行员工们带来浓浓暖意，抵抗着冬日的寒风冷雨。
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