医院工作制度

医院工作制度[经典15篇]

　　在生活中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编为大家整理的医院工作制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院工作制度1

　　1、清洁：用流动水冲洗30S，滴干。

　　2、浸泡：500mg/l有效氯消毒液20xxml浸泡30分钟。

　　3、漂洗：在流动水下漂洗后，滴干。

　　4、干燥：放置在托架上直至晾干。

　　5、包装：用纸塑袋进行包装。

　　6、消毒：高压蒸汽灭菌。

医院工作制度2

　　1.认真贯彻党的组织路线和干部政策，在院长领导下做好干部的考核、选拔、任免工作和行政、业务部门后备干部的考察工作，奉公守法，严格按组织原则办事。

　　2.根据国家政策规章规定，负责办理全院职工的调配、交流、工资调整和退、离休、退休工作。

　　3.负责国家计划内分配的大中专毕业生和接收、安置和招工的录用工作，并负责组织新职工的岗前培训。

　　4.负责全院职工的考勤、考核、奖惩工作，加强对基层科室考勤工作的指导和管理，负责办理各类假期的请假、销假手续，组织有关部门做好对全院劳动纪律的检查和违章处罚工作。

　　5.根据国家有关政策，负责组织全院专业技术人员的.考试，考核、职务评聘、晋升工作。

　　6.负责全院在编人员统计和档案管理工作。

　　7.根据医院发展规划，提出机构设置和各类人员编制方案，并组织实施。

　　8.负责做好计划内和计划外临时工的招工录用和管理工作。

　　9.负责医院计划生育工作的管理。

　　10.围绕医院中心工作，配合院领导努力完成各阶段的中心任务。

医院工作制度3

　　一、 在院长领导下，负责全院的祕书、行政管理工作。协助院领导了解掌握全院业务、行政、后勤工作情况。

　　二、 安排各种行政会议，负责会议记录以及档案、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长彙报情况。协助院长处理日常行政事务工作，做好职能科室的沟通联络工作。

　　三、 做好院内外接待工作，做到安排周密、妥当、热情。

　　四、 做好各类行政类档案的收发、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作。针对档案内容，提出拟办意见，对上级通知及时彙报有关领导，按领导指示协调相关科室办理。

　　五、 组织档案的'列印装订工作，做好準确及时、字迹清楚，无特殊情况不得拖延。

　　六、 搞好对档案室、影像室、收发室、汽车队以及全院车辆的统一调配管理及适时安排医院总值班工作。

　　七、 认真做好信访接待，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。

　　八、 认真做好通讯联络、外事接待、医院内部档案和印章管理等工作。

　　九、 做好医院年初工作安排和全院工作总结等。

　　十、深人科室了解情况，收集资讯资料，进行调查研究。主动给院领导提供有关情况，发挥参谋、助手等作用。

　　十一、院领导交办事务（院长办公会、院週会、院长接待日、行政查房布置内容以及临时性任务）按时完成并随时彙报。

医院工作制度4

　　一、在医院的领导下，完成皮肤科的诊治疗及科研工作。

　　二、不迟到，不早退，准时到岗，着装规范，挂牌上岗，热情和蔼，文明用语，微笑服务，有问必答，履行“首诊负责制”。工作时间不闲聊、不吃零食、不玩游戏、不脱岗，不串岗。

　　三、严格执行市卫生局的.“六不准”。

　　四、简化病员就医手续，有秩序地安排病员就诊。认真进行检查，病历记载包括处方、申请单等要准确、完整，要签全名。

　　五、严格执行首科、首诊负责制，不得以任何理由推诿病人。对疑难患者两次就诊不能确诊的，要及时请上级医师会诊，提高治愈率。

　　六、提高医疗质量，做到合理检查、合理用药、合理治疗。

　　七、护士要严格执行护理常规及各项消毒隔离制度，加强对器械的消毒管理，防止交叉感染。

　　八、室内环境保持清洁、整齐。工作人员加强学习，对候诊病人进行口腔健康教育。提高病人爱牙、美牙，口腔疾病的预防保健的知识。

　　九、全科人员必须认真执行、严格遵守医院制订的各项制度和工作人员职责。

　　十、上岗的医师、护士、技师等必须依法取得执业医师（护士）资格证书，从事美容牙科的医师必须依法取得美容皮牙科主诊医师资格证书；护士必须从事医疗美容专业、或口腔专业护理工作6个月以上。

医院工作制度5

　　9.1厨房、食品库房、配膳室等应设计合理，不得存放有毒有害物品，消除老鼠、苍蝇、蟑螂和其他有害昆虫，并配备有用具、容器、餐饮具和手的洗涤消毒设施，为保证洗涤消毒效果，供应流动水。

　　9.2定期（1次/月）对熟菜间的空气、专用工具（刀、砧板、操作台、冰箱等）、已消毒的餐具和餐车、操作人员的清洁手采样测定致病菌、细菌菌落总数和大肠菌群，并有记录。

　　9.3备菜间每次使用前应进行全面消毒，包括空气、刀、砧板、抹布、容器、手、操作台等，严防污染。室内（包括专用冰箱）不得存放未加工食品、半成品及其他物品。

　　9.4餐具清洁消毒流程：回收餐具→刮去残物→清洗（洗涤剂、冷热水洗刷）→消毒→保洁备用。隔离患者（肝炎等传染性疾病）所用的餐具连同剩余食物应收入专用容器内先消毒后，再按前述步骤进行二次消毒。

　　9.5常用消毒方法：

　　9.5.1煮沸消毒：适用于餐具和剩余食物，将餐具/食物放入锅内浸没，水沸后煮1520分钟。[page]

　　9.5.2蒸气消毒：适用于餐具、刀、砧板等，置于蒸气箱/蒸锅内蒸煮，100°C以上蒸1520分钟。

　　9.5.3药物消毒：适用于水果、操作台、操作人员的手等，消毒剂的浓度及浸泡时间参照有关使用说明书。

　　9.5.4电热消毒：适用于餐具等，按设备说明书要求操作。

　　9.5.5紫外线辐射消毒：适用于空气、操作台等，无人工作时，用高压/低压汞灯发射的`波长253.7nm的紫外光辐照，至少30分钟。

　　9.5.6容器、工具、餐具应首选热力消毒（煮、蒸），其次用其它消毒液浸泡消毒。熟菜切配刀、砧板等每天使用多次，每次使用前均应随时进行消毒。

　　9.5.7洗涤、消毒后的餐具、刀、砧板等，须沥干或烘干，不可带有水湿。已消毒和未消毒的餐具等用具要分开放置，并有明显标识，避免交叉感染。

医院工作制度6

　　（1）治疗室工作人员上班时，必须规范着装，做好洗手、消毒、备水、清点物品以及检查设备等工作。

　　（2）对病人所持医师开具的治疗申请单，要认真核对，耐心询问病情和以前治疗情况，以便作好必要的应对。

　　（3）治疗前，医务人员要履行告知义务，详细讲解治疗中有关注意事项，并调整病人的心理状态，以便确保配合治疗。

　　（4）严格执行操作规程，密切观察治疗中的`病情变化及设备运行情况，不得擅自离开岗位，以确保治疗中的安全。

　　（5）治疗中，如病人出现病情变化和设备故障，必须及时报告上级医师和科主任以及有关设备管理人员，并采取积极措施。

　　（6）治疗结束后，应反复询问治疗感觉，并交待回家后相关注意事项。

　　（7）平时注意对设备进行维修和保养，发生严重故障不得自行处理，要及时报告和维修。

　　（8）保持室内清洁卫生，做到物品定位，摆放有序，取之方便，及时消毒，污物及时清理。

医院工作制度7

　　放射科主任职责

　　1、主持本科全面工作。

　　2、拟写科室相关工作计划。

　　3、制定完善科室相关规章制度。

　　4、制定完善放射诊疗操作规程。

　　5、检查、督促执行相关法律法规和规章制度。

　　6、安排部署放射诊疗工作。

　　7、监督检查放射诊疗安全防护,制定放射诊疗意外事件应急预案，参与组织开展应急救援。

　　8、协调开展放射工作人员健康检查和放射防护培训。

　　9、负责科内专业科研课题,组织本科新业务、新技术项目开展。

　　10、完成院领导交办的其他工作。

　　放射科医师工作职责

　　1、协助科主任开展放射诊疗相关工作。

　　2、贯彻执行放射诊疗相关法律法规和本科室规章制度。

　　3、完成职责范围内读片工作和放射诊疗报告审核、发放工作。

　　4、指导下级医务人员、进修人员医疗工作。

　　5、参与放射工作人员建康监护和安全防护工作。

　　6、参与科内专业科研课题、新业务、新技术项目开展。

　　7、参与放射意外事件应急救援。

　　8、完成科主任交办的其他工作。

　　放射科工作制度

　　1、各项Ｘ线检查，须由临床医师详细填写申请单。急诊病人随到随检。各种特殊造影像检查，应事先预约。

　　2、重要摄片由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片和重要摄片，等观察湿片合格后方嘱病人离开。

　　3、重危或做特殊造影的`病人，必要时由医师携带急救药品陪同检查，对不宜搬动的病人应到床旁检查。

　　4、Ｘ线诊断要密切结合临床、进修或实习医师写的诊断报告，应经上级医师签名。

　　5、Ｘ线片和录盘是医院工作的原始记录，对医疗、教学、科研都有重要作用。全部Ｘ线片和录盘都应由放射科登记，归档、统一保管，借阅照片要填写借片单、并有经治医师签名负责，院外借片，除经医务科批准外，应按一定手续，以保证归还。

　　6、每天集体阅片，经常研究诊断和投照技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。

　　7、严格遵守操作规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，并要统一安排休假。

　　8、注意用电安全、严防差错事故。Ｘ线机应指定专人保养，定期进行检修。

医院工作制度8

　　（一）市场：

　　1、市场信息：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析；

　　2、市场调研：负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据；

　　3、商务合作：医院对外的合资合作项目，包括项目的咨询、猎娶意向、可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作，以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程；

　　4、协助医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求，探索国有医院改革途径及管理创新机制等。加入医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划等。利用瑞金医院的品牌优势，进一步在长三角等经济发达地区（江苏浙江省）寻求合作伙伴，发挥医院的品牌优势，增加医院的品牌辐射力。

　　（二）营销：

　　1、市场营销：根据医疗市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目；

　　2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。

　　（三）公共关系：

　　1、负责策划、组织医院大型学术会议等活动。

　　2、媒体推广：结合医院的各项活动，通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会各界或各细分市常不断提升瑞金品牌的知名度和美誉度；

　　3、公共关系：与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系，为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤；

　　4、医院文化建设。协助医院有关科室，开展医院文化建设。

　　二、岗位设置结构图

　　岗位职责及基本要求

　　（一）岗位名称：主任

　　1、岗位职责：

　　统筹医疗市场部整体工作。进行医院市场规划与市场营销；开拓医疗市场，促进对外交流与合作。审核本部门的各项报告，为院领导的决策提供依据并把好质量关。开展特需市场营销。协调医院集团工作。完成院领导交办的各项临时任务。

　　（二）岗位名称：副主任

　　1、岗位职责：

　　副主任A：配合主任统筹医疗市场部整体工作。协调市场部与医院各科室的关系，协助处理对上、对外公文，以及内部的考核管理、奖金发放等工作。

　　副主任B：负责建立良好的公共关系；负责瑞金的品牌营销及媒体推广活动；负责相关杂志报纸的'制作等。

　　（三）文秘科员

　　1、岗位职责：

　　负责市场部的考勤工作，管理市场部公共财产及其他日常事务。领取市场部公用物资。保存市场部的对外公文。

　　（四）项目管理（市场调研、市场营销、商务合作、公共关系、医院管理）

　　1、根据需要出具市场调研报告，包括分析项目的可行性、投资及回报情况，项目的实施方案。掌握各医院的专家信息、特需医疗的费用、主要业务情况、对外合作动向等；随时做上海市的行业竞争态势分析；锁定目标客户，掌握目标客户的市场需求，并作相应的服务产品策划。研究相关的政策法规。

　　2、负责医院对外合作项目的立项、可研、计划、合同、实施、以及评估。

　　3、负责医院拓展公共关系，强化政府及高层合作伙伴间沟通与交流，加强与其他会员单位的协作。有利于医院各项工作的开展。

　　组织策划公共案例，活动。有效利用医院的各项重大活动，制定系统的品牌战略计划，铸造医院品牌形象。

　　4、对已建立的合资合作医院对应管理，确保资金的利益，品牌不受负面影响。

　　四、一般工作流程

　　五、市场部管理制度

　　医疗市场部实行院长管理下的主任负责制。

　　1、会议制度：定期召开部门会议，传达日上午开部门会议传达，部门工作人员均按时参加，签名登记。缺席需提前经主任批准。同时准时出席部门组织的其它会议。

　　2、学习制度；认真学习，并严格执行国家、地区有关医疗卫生的政策法规和最新管理理念。及时了解最新的卫生政策法规，定期在部门内组织学习，并组织进行考核。

　　3、培训制度：新来员工接受本部门的培训和试用阶段，部门建立定期部门内培训的制度；并为大家提供定期的外出培训机会，提高员工的综合素质和能力，完善对外服务，树立良好的职业形象。适应市场的变化和需求。

　　4、请假制度：遵照院人事处的考勤制度。工作日内的外出、开会等填写申请表由主任签字后生效。

　　5、忠诚和保密制度；在合作项目和商务活动中，维护和保障瑞金医院和集团的各项权利。严守相关商业机密。在一切商务活动中，必须把国家把瑞金医院的利益放在首位。如发现为个人利益出卖集体利益国家的行为，将按照院规严肃查处。

　　6、汇报请示制度：及时向有关领导汇报工作进程，征询意见。

　　7、奖励制度：设立部门奖励基金，对在提高效率，创新进取，推进医疗事业改革方面取得绩效的员工给予奖励。发表论文的员工给予奖励。

　　以上制度的个人执行情况均与个人的奖金系数挂钩

　　六、市场部近阶段工作重点：

　　1、设立各项制度并细化考核、分配制度；

　　2、理顺内部各岗位的关系；

　　3、引进人才并对现有员工有序培训；

　　4、目的是在短时间内使本部门的人员综合素质上一个台阶，把市场部建成一个团结、高效、创新、进取，具有最新现代化管理意识的部门。

　　七、市场部3年内的工作重点：

　　根据本部门的工作内容、范围以及特殊性，在3年内力争做到：

　　1、扩大合作范围和内容，协助院内普通医疗、特需医院相关科室作市场调研、营销工作。

　　2、接受过MBA或相关学历的人数比例为80%或以上。

　　3、成为医疗行业市场部的领头羊——营销实力。

　　4、在现代化医院管理的学术领域中，建立一定的学术地位。

　　5、以追求创新、高效卓越作为本部门的发展宗旨。

医院工作制度9

　　1．医院总值班是指在正常上班七个半小时以外以及节假日、双休日期间，由院级领导带班、部分职能科室管理人员及护士长值班组成的一种正常上班制度。

　　2．医院总值班由各职能科室管理人员及护士长组成，每组班2人，职能科室管理人员任组长。院办负责排班，值班人员不得擅自找人替班，遇到特殊情况需要换班时，只能与同级别人员调换，并经当天带班院领导批准，同时告知电话室、急诊科，通知院办进行备案。

　　3．总值班主要负责处理非办公时间的`临床、行政事务和临时事宜，包括危重病人住院签字、检查各科值班人员工作情况、调集医务人员和车辆处理突发事件、及时传达处理上级指示和紧急通知等。

　　4．值班期间接到大型抢救、突发事件等重要信息，要及时赶到救治指挥现场,并迅速启动相关应急预案。遇到无力解决的问题时，要认真做好记录，积极组织协调，并立即向带班院长汇报，经批准后按相应报告程序向区卫生局等有关部门上报。

　　5.总值班实行每天晚上查岗制度，重点检查医护人员在岗情况、工作情况、医院重点部位安全等，并认真做好检查登记，对发现的医务人员脱岗、空岗、各种安全隐患等问题要积极协调解决，并及时上报相关职能部门追究相关人员责任。

　　6．带班院领导和值班人员要严格坚守工作岗位，不能脱岗、外出、饮酒、会私客，随时保持通信畅通，不准随意占用办公和值班电话线路。值班人员应在总值班室值班，并经常到急诊室巡视，如巡视病房或有事离开值班室时，要将去向及时告知电话室，并时刻保持联络，以便寻找。（每天交接班时要及时查询值班手机余额，并做好记录。）

　　7．做好值班记录，搞好值班室卫生，于第二日上班后向下组总值班交班，简要通报值班情况，准确交接值班用品，对于值班时的遗留问题，要及时与相关部门交接。每周二早晨8：00，周一总值班人员要到医患关系调解办参加门急诊交班。每周一早晨8：00，周日总值班人员要到办公楼一楼会议室参加职能科室交班，并简要汇总一周值班情况，审计科负责汇总一周总值班签字欠费情况并及时催缴。

　　8．总值班人员原则上第二天休息一天，但必须以科室工作为重，具体情况由各科根据实际工作安排。

　　9．男同志年满58周岁，女同志年满53周岁，个人提出申请，主管院长批准后，可不再参加总值班。

　　10．总值班人员要严格遵守本制度，如有违背，视情节轻重处以50至300元罚款。

医院工作制度10

　　1、收费员要按医院要求规范仪容仪表、言谈举止。对病员态度和蔼，用语文明，耐心细致，礼貌待人，热情报务；对病员不顶、不气、不刁难。

　　2、收费员要认真做好医院收费工作，严格执行收费标准，准确掌握各项药品价格和医疗项目收费范围，做到正确收取款项，不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收。简化手续，准时在岗在位，准确高效，减少病员排队等候时间。

　　3、收费员要认真核对有关发票项目，做到准确无误，交付现金要唱收唱付，当面点清，开出单据，保存好存根联复核备查。

　　4、收费员要在收费清单和发票上加盖收费章，每日必须打印出收报表，结清当天收费。收费若有差错，不得以长补短，必须找出原因，报领导处理。

　　5、收费员要保管好收费清单、发票。作废的清单、发票要加盖作废章。交结算日报表时必须交清当日的.清单、发票以及作废的清单、发票。用完清单或发票时必须结清领用情况。

　　6、收费员要妥善处理病员退款，凡退款者须持有关符合退款手续的凭证方可退款，大额退款需科室相关负责人审批。当日发生者可由原收费员退款，其余时间只要手续完备，都应给予办理，不得推诿。

　　7、病员出院应根据病房的出院通知单、病员押金单进行结算、收费或记帐，完善相关手续，做好当天的结帐工作。病员欠费按公立医院欠逃费管理办法执行。

　　8、周转金不能超过规定限额，调换零钞要事先通知，不准挪用公款，做到日清月结，打印填制日报表，并按规定登记好发票登记簿，整理好发票，核对无误后，在规定时间内将款、表、发票存根交银行、出纳、会计。

　　9、收费员要维护好收费设施，提高警惕，加强防范，做到人离加锁，注意安全，非本室人员未经许可不得入内，严禁室内会客。

　　10、收费员必须遵守医院的各项规章制度，不迟到、不早退，服从组织领导，不得随意调班。工作时间不得擅离岗位、窜岗聊天、大声喧哗、吃零食等，不准由外人替代划价收费开票，否则追究处理。

　　11、当班人员要负责收费处的卫生工作。

　　12、对违纪人员将按医院有关规定进行处理。

医院工作制度11

　　1、医学伦理委员会是在主任委员领导下，为发展在本医院医学伦理问题进行医学伦理决策的机构。

　　2、医学伦理委员会遵守赫尔辛基宣言的规定，要遵循国际公认的不伤害、有利、公正、尊重人的原则以及合法、独立、称职、及时和有效的工作原则开展工作。

　　3、医学伦理委员会以维护人的健康利益、保进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标，兼顾医患双方的利益,积极促进医院生命伦理学的实施与发展。

　　4、医学伦理委员会成员应接受有关生命伦理学和卫生法的教育和培训，委员会应制定培训计划，以不断提升委员的素质和能力。

　　5、医学伦理委员会负责受理伦理审查项目、安排会议日程、会议记录、决议通告、档案管理及其它日常工作。

　　6、医学伦理委员会的主要任务是维护患者及医务工作者的权益，论证本院的医学伦理及生命伦理问题，开展生命伦理学普及教育活动，对涉及人体或人体标本的.项目进行伦理审查和批准，并提供咨询眼务。

　　7、评价、论证本院开展的涉及人体试验的科学研究课题的伦理依据，贯彻知情同意原则，审查知情同意文件，对研究课题提出伦理决策的指导性建议。

　　8、讨论、论证本院临床实践中遇到的生命伦理难题，提出伦理咨询意见。

　　9、对本院已经实施或即将引进的医学创新技术，对已经开展或即将开展的重大医疗技术，对医务人员或病人（包括病人亲属）的咨询与请求，对院长提出委托的事件，进行生命伦理的讨论、论证。

医院工作制度12

　　1、医院感染管理委员会在院长的'直接领导下开展工作。

　　2、依据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》等有关规定，制定全院医院感染控制规划、管理制度并组织实施。

　　3、认真履行职责，建立健全医院感染管理的各项规章制度：医院感染监测制度，消毒隔离制度，消毒药械管理制度，一次性使用无菌医疗用品管理制度等.

　　4、对医院感染管理科拟定的全院医院感染工作计划进行审定，对各项规章制度的落实进行评价考核。

　　5、定期召开医院感染管理工作会议，研究、协调和解决有关医院感染管理方面的重大事项，遇有紧急问题及时召开会议会议。

医院工作制度13

　　(一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成负责区域的卫生工作。

　　(二)遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向管理人员请假，回来后需销假。

　　(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

　　(四)每月对各楼层清洁消毒一次，每天把垃圾送到指定地点。

　　(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室联系，如确属处室不需要的，应尽快清运。

　　(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告保洁领班，领班向医院后勤中心汇报，即时安排修理。

　　(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

　　(八)保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的.指挥，增强保洁意识，树立形象。

　　(九)遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务。

　　(十)保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应在指定的休息室休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质。

　　(十一)公司领导和保洁领班对保洁工作定期进行检查，检查中发现有

　　灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。被医院领导和科室人员投诉第一次，批评教育，第二次，罚款５－１０元，三次以上，屡教不改，扣除当月工资，作开除处理。发现偷盗病人及院方物品，公司财物的，做开除处理，扣除当月工资，视情节罚款或交治安部门处理。

　　为了切实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定：

　　一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。

　　二、作息时间：每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。

　　三、卫生要求：做到无积尘、积水，无烟蒂，无痕迹废物，无蜘蛛网，无卫生死角。

　　四、用具摆设有序，不得乱存私人物品。

　　五、做到文明用语，衣帽整洁。

　　六、工作时间不得串科室、干私活。

医院工作制度14

　　1、人力资源管理：

　　2、考核管理：

　　1）门诊、住院、出院、意见本等患者满意度调查及总结。

　　2）实时监控考核数据来源3）医师资格与执业注册、变更工作，考试相关信息发布、报名。

　　3）经常深入科室，采集员工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，提供可行性方案。

　　4）招人，相关信息上报，新人培训，录入人事档案（K3、纸质版）。

　　3、行政文书管理：院内文书：

　　（1）各种会议记录

　　（2）文件传达、落实、归档。院外文书：

　　1）接回上级部门文件第一时间告知院长

　　2）文件传达、落实、归档。

　　3）每周一次提醒院长各类行动计划的落实情况。

　　4、营销管理：

　　（1）院内营销：坚持执行我院VI管理流程（见附件）。

　　（2）院外营销：

　　1）寻找增加门诊量的有效途径（VIP客户的追寻）

　　2）设计适合当地的营销方式（深入客户当中要了解客户，善于发现客户的需求）

　　3）通过各种新媒体营销

　　4）公益性活动（体检、学生健康教育，针对男性，女性的专题讲座）

　　5）竞争对手调查工作。

　　5、外联管理：

　　1）每两周走访政府相关部门一次

　　2）按规定时间内审验各种证件

　　3）实时掌握政策动态

　　4）医院所在地周边相关单位如：社区，派出所，街道要有良好的关系群并每周走访一次。

　　6、网络管理：

　　7、院内工作：

　　1)网络维护

　　2)电脑维护

　　3)系统维护

　　4)打印机维护

　　5)电话维护

　　6)监控维护

　　7)总网管的紧密联络。

　　8、院外工作：

　　1)网络专线维护（医保、农合、联通、电信）

　　2)上报月度、季度、年度卫生网络直报

　　3)性病报告卡上报。

　　9、固定资产管理：

　　1) 新增资产入库及录入账本（每月核实一次）

　　2) 设备维护保养（仪器设备、电梯、发电机、消防和生活用水水泵等）要有定期维护记录本。

　　3）所有固定资产按照年限编号管理（年终盘点一次）

　　4）固定资产的.处理（参照财务部固定资产处理办法）

　　10、安保管理：

　　坚持执行我院安保管理流程。

　　11、消防管理：

　　此工作外包（监督消防公司每月一次的安保检测工作并做好记录）。

　　12、供应管理：

　　1)一线人员的后勤保障工作

　　2)办公用品和日常用品的及时供应

　　3)员工的关爱类其它事项

　　4)时刻关注行政性成本并拿出节约计划

　　5）每周二上午行政查房一次

　　13、员工福利：

　　1)职工食堂（外包管理）

　　2)员工宿舍安排及管理

　　3)组织员工安排各类活动。

　　14、院内环境：

　　1)搞好院内绿化

　　2)组织清洁工培训

　　3)备齐卫生工具，监督院内卫生。

　　15、每周五下班前向院长递交周工作汇报及下周工作计划。

　　1）水、电、暖气的管理

　　2）医院证件的管理

　　3）院长临时安排的一些其他工作。

医院工作制度15

　　1、医院感染管理委员会在医院感染管理委员会主任领导下开展工作

　　2、严格按照医疗和护理系列的规章制度，规范医护人员的医疗操作程序。

　　3、委员会定期组织检查、督导工作。

　　4、医院感染管理委员会采取现场自查与他查、总结与分析、表扬与批评、奖励与惩罚相结合的`工作方式。

　　5、医院感染感染管理委员会对各科室报告的院内感染，应当及时调查处理。

　　6、每季度召开一次全体成员会议，根据需要可临时变更。

　　7、医院感染管理委员会研究讨论的决议由医院感染管理科执行，并做好会议记录。

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