前台接待工作职责

时间：2023-01-03 12:34:21 工作职责我要投稿

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关于前台接待工作职责

关于前台接待工作职责1

　　1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外

关于前台接待工作职责

　　2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确

　　3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象

　　4、负责办公室办公用品耗材采购

　　5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况

　　6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　7、负责办公用品的盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记

　　8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水

　　9、每月按时更新通讯录

　　10、做好行政费用登记

　　11、负责每月行政费用预算提醒

　　12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作

　　13、协助做好工商变更登记等工作

　　14、完成上级安排的其他工作任务

关于前台接待工作职责2

　　1、接听电话及处理语音信箱的信息

　　2、接待当日进店客户

　　3、统计当日客户进店量

　　4、收发快递及传真

　　5、保持工作区域整洁

　　6、负责车主精品店的维护和设备，确保符合标准

　　7、负责销售部行政事务以及上级领导交办的'其他事项

关于前台接待工作职责3

　　1、电话邀约，接待来访试听家长，报价，以促成签单

　　2、安排学员试听入班，协调上课时间

　　3、班级听课，及时和家长反馈上课情况，做好服务，取得转介绍资源

　　4、每天业绩日报统计以及每日工作安排及工作反思

关于前台接待工作职责4

　　1、负责学员家长接待，介绍相关课程，进行课程推广

　　2、维护现有学员，现有学员较多

　　3、协助培训中心市场推广的各种活动

　　4、负责与教学部及时沟通，确定续费人员，及时完成续费

　　5、负责定期回访老客户，收集客户需求等信息，分析反馈，不断反思

　　6、协助教务做相关课程的结算工作

关于前台接待工作职责5

　　1、负责按照公司标准接听所有来电、传真、并做好转达、转接、记录工作;

　　2、负责来访客户的引领、前期接洽工作及客户资源登记工作;

　　3、负责本公司行政类(客户完结手续、合同归类资料上报财务、考勤等相关)工作;

　　4、负责做好进出人员、物品的记录工作;

　　5、配合并协助分公司总经理做好其他工作。

关于前台接待工作职责6

　　1、负责前台电话的接听，做好来电咨询相关工作;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪;

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;

　　4、完成上级交给的其它事务性工作。

关于前台接待工作职责7

　　1、确保自己的仪容仪表符合规定的要求;

　　2、在客人到达和离开大厅时以热诚的态度提供快捷的服务，给与客人应有的礼遇，确保的客人满意度;

　　3、熟悉预订资料，了解客情，按照酒店制定的程序为所有到达客人提供登记和护送服务;

　　4、确保所有数据均已按照预定分期分批地、完整地输入到酒店系统之中;

　　5、熟悉总台各项专业业务和技能，搞好对客服务，努力争取经济效益。

关于前台接待工作职责8

　　1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作，保证充分利用诊所人力、物力资源。

　　2、负责在前台区域客户迎接、引领工作，与医生助理共同服务好顾客。

　　3、负责前台收银工作，确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。

　　4、负责诊所其他行政后勤支持。

关于前台接待工作职责9

　　1、快递收发，访客接待、预约应答;

　　2、协助公司招聘预约、接待，确定候选人面试信息;

　　3、办公用品发放及领用登记，不固定文件复印扫描等;

　　4、办公区域环境维护，与保洁、保安、物业的沟通;

　　5、前台应急事宜处理及其他领导交办的事项。

关于前台接待工作职责10

　　1、负责前台的来访接待，并做好来访人员登记工作;

　　2、负责为来访人员提供接待、咨询、引导服务;

　　3、负责有礼貌接听来电，并做出相应处理;

　　4、负责工作区域内设施设备的报修工作;

　　5、完成领导交办的其它工作。

关于前台接待工作职责11

　　1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

　　2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

　　3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

　　4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

　　5、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

　　6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

　　7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

　　8、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

　　9、完成领导交办的其他或临时工作

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