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口腔科护士工作职责及工作流程（通用11篇）
随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的口腔科护士工作职责及工作流程，仅供参考，希望能够帮助到大家。
口腔科护士工作职责及工作流程 1
1、每天清洁窗户和玻璃，保证诊所内外环境清洁整齐。
2、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期戊二醛更换。
3、按照接待服务台的安排，引导病人到诊室。
4、每个病人就诊前，必须做到：
●牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅、助手椅和器械推车干净整齐，并恢复到随时可以接待病人的状态;
●地面没有丢弃物品，没有水渍;
●用消毒液擦抹所有的'工作面;
●根据病人的诊治需要，做好光固化灯和其它器材的准备工作;
●根据病人的诊治需要，做好印模材，修复体等器材的准备;
●根据病人的诊治需要，做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的准备;
5、患者进入或者离开诊室时，必须要安排好患者，再去取或收拾医疗器械，绝不允许先做其它事情，再关照患者，让患者不知所措地等待。
6、定期用管道清洗剂清洗负压管。
7、定期收发换洗工作人员的工作服和治疗机上的布套。
8、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交所长审核。
9、每月月底，检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由所长审核。
10、在医生的指导下进行洁治，同时做好口腔卫生宣教工作。
11、在医生的医嘱下拍摄X光照片，保证照片质量符合临床需要。
12、在保证临床工作方便和高效的前提下，节约使用器材。
13、每天下班前必须完成以下工作：
●清洗洗手间;
●清理废物，倾倒垃圾;
●打扫地面，擦试工作台。
口腔科护士工作职责及工作流程 2
1、接待日常门诊、急诊等医疗工作，认真检查患者病情，细心诊断，正确处方，合理用药，杜绝误诊；
2、根据安排做好防病宣传，普及防病和救护知识；
3、定期对医务室的各种医疗器械消毒、更换；
4、药品清点检查，对过期药品及时清理，确保员工用药安全。
口腔科护士工作职责及工作流程 3
1、对客人热情接待，认真检查，精心治疗，认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性交叉感染。
2、接诊每一个客人时首先要说：”您请坐”，引导客人在牙椅上就座，客人到牙椅上后要问：”您哪里的牙不好？”，或者”您有什么要求？”客人在陈述病史要看着客人耐心倾听，并通过询问交流掌握客人的整个病史，客人的心理要求以及客人的愿望。
3、 医生在检查。治疗的过程中必须戴手套和口罩，检查客人之前让客人漱口（如果客人主述冷水刺激痛需用温水漱口）检查最好交给客人一个小镜子，然后先检查主诉牙齿，并告诉客人牙齿的病情，检查完主诉区后进行全面的检查，并告诉客人其他牙齿的疾患。检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙龈附着龈区引起客人不适。
4、治疗前要向客人介绍1—2种治疗方案。并耐心介绍各种方案的治疗时间，次数，优，缺点以及大致的价格，在征得客人的'同意后再开始治疗，绝对不要在客人不同意的情况下开始治疗。（阻生牙拔除，小手术要签同意书）。必要时可以用收费手册模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案，客人如有不同意见必须记录在病历上，对小儿的治疗必须高度民主重视，必须征得家长同意之后进行。
5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒，在进针之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉，治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和程序进行。
6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况，并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹，唾液以及印模材料，用小镜子介绍今天治疗的效果，叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理
口腔科护士工作职责及工作流程 4
一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
三、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的.发生。
五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
口腔科护士工作职责及工作流程 5
医生应以防病治病为己任、热爱专业、尽职尽责为客人服务，遵守医院各项规章制度，履行工作职责，完成工作任务。
一、提前十分钟到岗，做好开诊前准备工作，工作区域设备、器械、用品置放位子整洁规范统一。椅位设置预备状态，启动电器设备及接诊前的准备工作。
二、工作期间必须穿规定的衣裤、鞋帽、着装整洁。佩戴胸卡上岗。
三、礼仪行为，患者来到诊室前，主动站立、面带微笑、迎接问候患者，友好引导示意患者至诊室入坐后，医生方可坐下。
四、沟通方式，正视对方，微笑服务，语言准确、音量适度、用语规范。举止得体，耐心倾听客人陈述病史，掌握心理需求与愿望，思考周密，灵活应用医生接诊必说的“四句话”。建立良好的医患关系。
五、检查前首先调整椅位至患者表示舒适状态，医生检查操作时必须戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前预热，漱口时必须用恒温水。检查操作之前必须向患者事先提醒,动作轻柔,避免引起不适。认真仔细、规范系统全面检查，不要受病人主诉的限制。
六、诊断准确，因病施治，精心制定治疗方案（2-4个），《首诊诊疗设计方案》临床应用率50%以上，详细全面地向客人解释各种方案的'治疗时间、次数、优、缺点以及费用，协助病人制定方案及支付计划。
七、履行知情告知义务，术前向病人说明诊治目的、效果、风险及费用，征求患者同意并签署“治疗同意书”后方可实施治疗。每个治疗步骤之前都要向客人提醒可能出现的症状和感觉,取得病人充分理解同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。
八、严格执行医疗技术操作规程，注重细节。做好口腔周围预防保护工作，避免医疗损伤；所有操作治疗力争将痛苦降低到最低限度下。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视，即使病儿家长要求，也必须婉言拒绝。
九、治疗过程中，根据患者需要，协助患者递送漱口水、面巾纸；若暂时离开椅位需要向患者说明情况,并及时关闭椅位的照明灯；椅位处于预备状态，方便客人适当活动。
十、患者治疗结束后，用温热毛巾协助客人搽脸、整理服装及随身携带物品；陪同或委托护士陪同客人至服务台协助交款，告知注意事项及复诊时间。
十一、每位患者治疗结束，立即清理操作台、痰盂、卸下高、低速手机、三用枪头及周边环境卫生，椅位处于预备状态。
十二、医用垃圾生活垃圾分别放置专用垃圾桶中，不得混放。
十三、病历书写按照《口腔门诊病历书写规范》要求及时、准确、规范建立。可摘义齿、固定义齿、根管治疗、种植、手术等复诊时必须建立复诊病历,应详细记病情变化，治疗处理方法，医嘱，医生签名。（包括可摘义齿、固定义齿试戴效果，有无返工等详细情况）。
十四、认真执行《患者知情告知制度》《医患双回访制度》各项具体规定，与回访员密切配合，按时做好对需要进行治疗后的客人回访工作。
十五、按照《患者预约制度》做好初诊、复诊患者预约诊疗服务工作，本着预约优先的原则。合理设置预约时间，时间要精确在十分钟之内，初诊患者等候时间不超过5分钟，复诊患者等候不超过10分钟，预约就诊时间尽可能避开高峰时段。
十六、遇到疑难病例和特殊病例，按照《疑难病例讨论会诊制度》要求，及时申请、报告上级医师会诊，合理制定治疗计划。
十七、认真执行《口腔科无菌操作技术规范》要求，切实保障病人的诊疗安全。
十八、执行《器材、物品维修与管理制度》，做好设备、仪器（高、低速手机）的保养工作；所有公用器材、物品使用后必须放在固定位置。
十九、努力学习应用新设备、新技术、新材料。认真阅读说明书，掌握正确使用方法。
二十、认真执行三级医生负责制。上级医师指导传授下级医师业务技术，同级医师要紧密配合，共同提高：下级医师要尊重上级医师，严格检查督促助手、护士的规范服务，杜绝医务人员之间的争吵.自觉维护团队荣誉。
二十一、做好下班后周边环境卫生整洁工作，按时关闭自用电器设备，椅位统一归零位置。
注：口腔医生岗位职责列为医生日常工作重要考核内容，定期、不定期监督、检查记录，望医生严格遵照执行。
口腔科护士工作职责及工作流程 6
1、在门诊部护士长及医师的指导下进行工作。
2、严格执行医院和本科室的.各项规章制度，认真履行职责。
3、热情接待病人，做好口腔科病人的导诊咨询，心理护理，健康宣教工作，合理安排病人就诊，使病人愉快地接受诊查。
4、做好开诊前的一切准备工作，配合医师做好治疗工作，诊疗完毕分别清理、消毒备用，一次性医疗用品按消毒——毁形——废弃处理。
5、做好口腔科各类器械的保养、登记、清点、消毒灭菌等管理工作。
6、做好口腔科消毒隔离工作，包括空气消毒、登记、紫外线灯管、桌面的擦拭、消毒器械灭菌、总消毒等等。
7、做好口腔科日工作量的统计，并登记。
口腔科护士工作职责及工作流程 7
护士长的工作职责是配合临床服务。其任务是创造条件，协调好护士助手与医生的关系，提高医生的工作效率，为医生的临床诊治创造良好的条件。
1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的.四手配合等业务，熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作。须在护士中起表率带头作用。
2、检查护士的日常工作，妥善安排护士工作，保证医生有助手配合。
3、及时了解临床器材使用情况，并作好预购工作，保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。
4、负责督促设备的定期保养维修，及时发现故障，解决存在的问题，保证诊所各设备的正常运行。
5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。
6、负责诊所急救器材和药品的保管，保证临床抢救工作的需求。
7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表交所长。
8、每月月底检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由所长审核。
9、发出耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交所长审核。
10、有计划地组织和安排护士的业务学习计划。每季度结束前(三月、六月、九月和十二月月底)将计划报所长，批准后实施。
11、负责安排卫生员的工作，保证中心的清洁卫生和整齐有序。
12、负责中心员工的考勤，保证临床服务不受出勤安排的影响。
口腔科护士工作职责及工作流程 8
一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前、后的准备工作，密切配合医生治疗工作，准备所需的物品及器械。
三、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
四、协助口腔医生进行口腔手术，洁牙，处置等。负责口腔科整洁、安静、维持就诊秩序。在诊疗期间，做好口腔门诊卫生宣教。
五、按要求做好口腔门诊的`消毒隔离工作，防止感染事故的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。
七、负责领取保管门诊材料、器械，以及保养口腔综合治疗台和其他物品。
八、负责口腔模型的处理，如外加工厂的登记，接收。
九、经常观察门诊就诊病人，发现异常立即报告医生，配合处理。
十、创造无烟医院，做好劝烟工作。
口腔科护士工作职责及工作流程 9
1、在科主任和护士长的领导下进行工作。
2、认真执行各项规章制度，严格遵守技术操作规程和各种仪器的使用规则，做好交接班，防止差错事故的发生。
3、认真学习基础理论，学习本专业知识，积极主动配合医生的治疗工作，不断总结经验，提高护理质量。
4、夏季早班护士7：50到岗，做好诊室开诊前的准备工作，8：00准时开诊。冬季8点20分到岗做好准备工作，8点30分准时开诊。
5、坚守岗位，门诊时间不得串岗（必需离开时，务请别人代替）或与无关人员说与工作无关的话题，不看与业务无关的'书籍。
6、文明服务，使用文明用语，对患者和蔼热情，耐心解答患者提出的各种问题，做到不推、不顶、不冷、不硬。
7、各级护理人员熟练掌握各项应急措施。
8、熟悉本科室抢救药品及物品的应用。
口腔科护士工作职责及工作流程 10
1、在院质控科的领导下，成立科室质量与安全管理小组，科主任为质量安全管理第一负责人。
2、医疗质量与安全管理小组负责组织实施医疗质量与安全管理各项规章制度，制定医疗质量与安全管理和持续改进方案并组织实施；指导、监督、考核、评价医疗质量与安全工作，定期进行医疗质量与安全指标的.检查分析。及时反馈、落实整改。
3、科主任代表科室和院签订医疗质量与安全生产责任书，并与科室人员签订实行层层负责，各负其责，认真贯彻"安全第一、预防为主"的方针。
4、加强全科人员医疗质量和医疗安全教育，提高全科人员质量安全意识，强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣。质量安全培训纳入科室人员培训年度计划，定期进行，确保培训效果。
5、严格执行医疗质量和安全管理与持续改进的核心制度，完善并实施各项规章制度、技术操作常规及各类人员岗位职责，建立健全医疗技术风险防范、医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序，按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良事件。
6、依法加强医疗技术管理，严格医疗技术和人员。对新开展医疗技术进行安全、质量效等管理与评价，确保安全性和有效性。
7、加强对药品的管理，监督使用情况。
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一、职责与任务
1.根据患者的疾病状况，提供专业的口腔诊疗服务，保障患者的健康。
2.严格执行口腔科工作制度，确保诊疗过程的规范化和安全性。
3.不断学习新知识、新技术，提高诊疗技术水平，为患者提供优质服务。
4.积极配合其他科室的工作，确保患者得到全面、综合的治疗。
5.保持口腔科整洁、有序，做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
6.认真填写门诊病历，做好各项记录和交接班工作。
7.积极开展健康教育，向患者宣传口腔保健知识。
8.完成领导交办的`其他任务。
二、工作制度
1.准时到岗，仪表端庄，做好接诊前的准备工作。
2.对病人要关心、体贴，耐心解释工作难处，取得病人的合作和理解。
3.严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
4.尊重病人的人格和权利，对待病人应一视同仁。
5.严谨安全医疗，遵守医疗法规，避免医疗事故的发生。
6.加强团队协作，与医护人员保持良好的合作关系。7.积极参加各类学习和培训，提高自身的专业素质。
8.做好各类登记、统计和交接班工作。
9.遵守其他相关规定和制度。
三、工作流程
1.患者挂号：患者前来口腔科挂号，出示挂号单，以便记录相关信息。
2.就诊安排：根据患者的病情和需求，安排就诊顺序和时间。可以接受现场挂号或者预约挂号。
3.检查诊断：进行口腔检查，给出初步诊断和建议的治疗方案。如果需要进一步检查或诊断，建议患者进行相应的辅助检查。
4.治疗预约：根据诊断结果和患者需求，安排治疗时间和治疗方式。治疗前应告知患者注意事项和可能的并发症。
5.治疗实施：按照预约时间进行口腔治疗。治疗过程中应密切关注患者的反应，及时调整治疗方案。治疗结束后，应告知患者注意事项和可能的并发症。
6.复查：治疗结束后，建议患者进行定期复查，以便了解治疗效果和后续治疗方案。
7.随访：根据需要，对患者进行随访，了解治疗效果和患者的满意度。如有需要，及时调整治疗方案或安排后续治疗。
四、诊疗范围
包括龋病、牙髓病、根尖周病、牙龈炎、牙周炎、口腔颌面部感染、囊肿、外伤等疾病的诊断和治疗。
最后，在完成基本诊疗服务的基础上，积极推广口腔保健知识，提高公众的口腔保健意识。同时，应加强与其他科室的协作，为患者提供全面、综合的治疗方案。为保障患者的健康，我们将持续改进服务质量和工作效率，为患者提供更好的医疗服务体验。
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